استقبلت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات خلال العام الماضي أكثر من 51 ألف شكوى تم معالجتها بنسبة 98%.
وقالت الهيئة في بيان صحفي تلقت "أرقام" نسخة منه، إن هذه الشكاوى تمثل ما نسبته 0.085% من عدد مشتركي خدمات الاتصالات الثابتة والمتنقلة بالمملكة.
وأوضحت أن الشكاوى الواردة تمثلت في عدة أنواع منها الفوترة ، والإزعاجات الهاتفية، وجودة الخدمات أو عدم توفرها، وشكاوى فصل الخدمة وغيرها.
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}