«اتصالات الإمارات» تؤسس أول مركز أمن معلومات في الدولة

وقعت مؤسسة الإمارات للاتصالات «اتصالات»، اتفاقية شراكة مع شركة «تليفونيكا» الإسبانية، بهدف توسيع نطاق التعاون في مجال أمن المعلومات عبر تأسيس أول مركز للعمليات المتعلقة بأمن المعلومات (SOC) في الدولة.

وتسمح اتفاقية الشراكة الموقعة بين «اتصالات» و«تليفونيكا»، من خلال مركز أمن المعلومات (SOC) بتقديم مجموعة واسعة من خدمات الأمن المعلوماتي للشركات العاملة داخل السوق المحلي.

وجاء توقيع اتفاقية الشراكة مع «تليفونيكا»، في إطار استراتيجية مؤسسة «اتصالات» لتأمين البنية التحتية لقطاع تكنولوجيا المعلومات بالدولة، إلى جانب مواجهة التهديدات الإلكترونية ومحاربة القرصنة المعلوماتية.

الخدمات المدارة

وفي إطار هذه الشراكة، سوف يعزز تأسيس مركز أمن المعلومات (SOC)، من فعالية محفظة الخدمات المدارة التي تقدمها اتصالات من خلال أكثر المنصات تطوراً.

وسوف يدعم ذلك الدور القيادي الذي تلعبه «اتصالات» في الحفاظ على الهوية المعلوماتية للدولة ويلبي احتياجات قطاع أمن المعلومات للخبرات المطلوبة في هذا الاتجاه عبر خدمات متنوعة مثل خدمة اكتشاف المخاطر الأمنية وإدارة مواطن الضعف في الأنظمة المعلوماتية بما في ذلك أمن شبكات القطاع الصناعي وخدمة مكافحة الاحتيال. ويأتي هذا الاتفاق مكملاً للتعاون القائم بين اتصالات وتليفونيكا، في أعقاب التوقيع على اتفاق الشراكة الاستراتيجية في عام 2011.

الأمن الإلكتروني

وحول هذه الاتفاقية قال عبدالله هاشم نائب رئيس أول للخدمات الرقمية في اتصالات: «وقعنا هذه الاتفاقية تلبيةً للاحتياجات الأمنية الإلكترونية الملحة للمؤسسات والشركات في دولة الإمارات ومساعدة هذه الشركات في التحول إلى بيئة عمل ذكية.

ونحن على ثقة أن هذه الاتفاقية مع تليفونيكا ستساعدنا عل توفير أحدث الحلول الإلكترونية الذكية الخاصة بالأمن المعلوماتي لعملاء اتصالات.

وأضاف أن المركز الجديد سيقدم الحلول الأمنية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بما في ذلك رصد التهديدات الأمنية للأنظمة المعلوماتية.

إشادة

وقال أوليفر مارتينيز، مدير تنفيذي خدمات أمن المعلومات للشركات في مجموعة «تليفونيكا»: نحن فخورون للغاية بهذه الاتفاقية، مؤكداً أن التعاون مع اتصالات، وربط مراكز أمن المعلومات بين كل من دبي ومدريد سيسهم في تحسين فعالية الخدمات الأمنية وتحديد نقاط الضعف التي تؤثر في الأنظمة المعلوماتية لعملائنا.

وأكد أن هذه الاتفاقية تسلط الضوء على الدور الحاسم الذي تلعبه شركات الاتصالات عندما يتعلق الأمر بإدارة شاملة لأمن وسلامة البيانات وعمليات العملاء، مشيراً إلى أن هذه الاتفاقية هي بمثابة تقدير لإمكانيات تليفونيكا في هذا المجال ودعماً لأهدافها المتمثلة في التحول لشركة تقدم الخدمات الرقمية.

.. وتطلق «فلوس» للتجارة عبر المحمول في الغابون

أعلنت «مجموعة اتصالات»، شركة الاتصالات الرائدة في إفريقيا وآسيا والشرق الأوسط، عن إطلاق منصة «فلوس» للتجارة عبر الهواتف المحمولة في جمهورية الغابون، والحاصلة على العديد من الجوائز.

وقال خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي لوحدة الخدمات الرقمية في «مجموعة اتصالات»: «يمثل هذا الإطلاق أحدث ابتكاراتنا، فمن خلال هذه الخدمة التي وسعت من دائرة ومهام الهواتف المحمولة، نجحت «اتصالات» في توفير خدمات بنكية لجهات وأطراف ليس لها حسابات بنكية، وذلك في العديد من أسواقها العالمية».

مضيفاً: «يعتبر الدمج بين الخدمات التي نقدمها في أي سوق في العالم أمراً مثيراً، ولكن عندما يحدث ذلك في إفريقيا فإن نتائج وآثار ذلك الدمج ستكون بالتأكيد كبيرة».

ولفت الشامسي إلى أن إطلاق خدمة «فلوس» في الغابون يشكل آخر جهودنا الرامية إلى توفير الخدمات المالية عبر الهواتف المحمولة في مختلف الأسواق العالمية التي نعمل بها.

محافظ رقمية

وتعتبر خدمة «فلوس» حلاً مبتكراً يمكن العملاء من استخدام هواتفهم المحمولة كمحافظ رقمية. حيث يمكن للعملاء من خلال هذه الخدمة دفع قيمة فواتيرهم، وشراء البضائع والخدمات، وإرسال الأموال إلى الأهل والأصدقاء واستقبالها، وسحب وإيداع الأموال «الكاش»، وإدارة حساباتهم البنكية أيضاً. وتقدم خدمة «فلوس» بالشراكة مع «أورا بنك» Orabank في الغابون.

وتتوقع «اتصالات» و«أورا بنك» أن يتم تعزيز تجربة العملاء بشكل أفضل مع تطوير خدمة «فلوس»، لاسيما بعد أن يتم توسيع قاعدة التجار والوكلاء المستخدمين والداعمين لها.

مستوى عالمي

من جانبه، أكد مامادو كين، المدير التنفيذي لــ«أورا بنك» في الغابون «ستوفر الشراكة مع «اتصالات» لسكان الغابون خدمات مالية عبر الهواتف المحمولة ذات مستوى عالمي.

فمن خلال إعادة تشكيل العلاقة بين المؤسسات المالية والعملاء، سيكون بمقدورنا توفير خدمات بنكية لكل المجتمعات في الدولة، وبالشكل الذي يسهم في رفع مستويات المشاركة المالية».

وعند التسجيل، ستقوم «اتصالات» و«أورا بنك» بتزويد العملاء بحسابات بنكية افتراضية. ومن خلال هذه الحسابات الافتراضية سيتمكن العملاء من استخدام هواتفهم المحمولة كبطاقات سحب آلي، وإدارة أموالهم بشكل مباشر.

وقد تم تصميم الخدمة التي تحتاج إلى رقم سري لكل عملية، بشكل يوفر للعملاء السرية والمرونة، وبالشكل الذي يمكنهم من الوصول إلى أموالهم طوال اليوم وعلى مدار الأسبوع، لاسيما وأن الخدمة متاحة على أي هاتف متحرك.

أما عبدالله سيسي المدير التنفيذي لــ«اتصالات موف» في الغابون، فقال: «تلبي فلوس حاجات العملاء في الغابون بطريقة ذكية، ومريحة وآمنة». مشيراً: «مع أورا بنك، وبتوجيه من البنك المركزي، فإننا نوفر خدمة معمولاً بها عالمياً، تتوافق في الوقت ذاته مع واقع السوق المحلي».

خدمات مالية

قال الشامسي: «نعتقد أن الفوائد التي ستعود على عملائنا ستكون كبيرة، كما أننا نعتقد بأن خدمة «فلوس» لديها القدرة على تغيير طريقة التعامل مع الخدمات المالية في هذا الجزء من العالم.

لقد استطاعت الهواتف المحمولة بالفعل تعزيز حياة الناس وجعلها أفضل من خلال العديد من الطرق والوسائل. إنه لمن الممتع أن نرى الهواتف المحمولة الآن قد أصبحت بديلاً عن دفاتر الملاحظات وعن العملات المعدنية، وتمكن كل عملائنا من الوصول إلى خدمات بنكية ذات مستوى عالمي».