خالد بن ثاني: فودافون نجحت في إرساء ملامح جديدة لقطاع الاتصالات

أطلقت شركة فودافون باقة من الاتصالات الفاخرة الجديدة "لندن إديشن" وذلك خلال الحفل الذي نظمته في متجر هارودز في العاصمة البريطانية لندن بحضور سعادة الدكتور حصة الجابر وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وسعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني آل ثاني رئيس مجلس إدارة فودافون قطر وجمع غفير من الشيوخ والشخصيات وأعضاء فريقي الإدارة في فودافون قطر وفودافون المملكة المتحدة، ويرتكز إطلاق هذا المنتج الفريد من نوعه على الحضور القوي لشركة فودافون في قطر والمملكة المتحدة.

وهو خطة محدودة الإصدار موجهة لنخبة من الشخصيات المرموقة في البلدين بناءً على دعوات شخصية فقط، وتتيح إدارة أرقامهم في كلا البلدين بسهولة تامّة عبر مدير خدمة عملاء مخصص مع توفير تجربة متكاملة تنطوي على مزيد من الخدمات ومزايا الأمان.

وجاء إطلاق منتج "لندن اديشن" بناءً على رغبة العملاء القطريين ممن يسافرون بشكل متكرّر ودائم إلى المملكة المتحدة في الحصول على باقة محدّدة توفر لهم قيمة مضافة وخدمات استثنائية لأرقامهم في كلا البلدين ويوجد حاليًا عدد كبير من العملاء المحتملين الذين يمتلكون أرقامًا بريطانية ويستخدمونها داخل المملكة المتحدة وخارجها وتتيح لهم فودافون إدارة أرقامهم الدولية باستخدام باقة اتصالات واحدة ومريحة فضلاً عن تمكينهم من دفع التكاليف في كلا البلدين عبر فاتورة واحدة، ويُعتبر هذا المنتج المبتكر لإدارة أرقام "فودافون" في قطر والمملكة المتحدة الأوّل من نوعه في سوق المستهلكين.

وبفضل المنتج الجديد ستصبح أرقام فودافون في كل من قطر والمملكة المتحدة بمثابة أرقام محليّة ما يعني إلغاء جميع رسوم التجوال على بطاقات تعريف المشترك SIM المشتركة بالباقة في كلا البلدين علاوة على ذلك سيحصل العملاء على 50 جيجابايت و30 ساعة من المكالمات الدولية صالحة للاستخدام بين قطر والمملكة المتحدة من خلال بطاقات تعريف المشترك SIM في كلا البلدين فضلاً عن الحصول على 2 جيجابايت من بيانات التجوال لجميع البلدان المشمولة ضمن خدمة جواز سفر فوادفون.

وأكد سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني آل ثاني رئيس مجلس إدارة فوادفون قطر في كلمته التي ألقاها أثناء الحفل أن فودافون قطر نجحت في إرساء ملامح جديدة لقطاع الاتصالات القطري في غضون 6 أعوام فقط واستطاعت إثراء السوق القطري بالعديد من المنتجات والخدمات المتميّزة ذات القيمة المضافة، لافتًا إلى أنه وقع الاختيار على فودافون لتكون صاحبة الترخيص الثاني في دولة قطر نظرًا لريادتها كإحدى أبرز شركات الاتصالات في العالم والتزامها بتوظيف أهم مقوّمات الابتكار والخبرات العالمية في بلدنا الحبيب قطر.

وأشار إلى أننا سعداء اليوم باستثمار حضورنا المحلي القطري وخبراتنا العالمية الواسعة لإطلاق خدمة لندن إديشن المبتكرة التي تتيح لأوّل مرة إدارة أرقام العملاء في دولة قطر والمملكة المتحدة عبر باقة اتصالات واحدة ونحن واثقون بأن المنتج الجديد سيُثري تجربة العملاء ويغيّر توقعاتهم إزاء شركات الاتصالات بقطر.

ومن جانبه قال كايل وايتهيل الرئيس التنفيذي لشركة فودافون قطر إن إطلاق هذا المنتج الفريد من نوعه ارتكز على الحضور القوي لشركة فودافون قطر في كل من دولة قطر والمملكة المتحدة.

وتوجّه بخالص الشكر والتقدير إلى جيروين هوينكامب الرئيس التنفيذي لشركة فودافون المملكة المتحدة وزملائه في الشركة على جهودهم ودعمهم الكبير لمنتج الاتصالات الفاخر "لندن إديشن".

وأضاف إن لندن إديشن تعد خطة محدودة الإصدار موجهة لنخبة من الشخصيات المرموقة في البلدين بناءً على دعوات شخصية فقط وتتيح إدارة أرقامهم في كلا البلدين بسهولة تامة عبر مدير خدمة عملاء مخصص مع توفير تجربة متكاملة تنطوي على مزيد من الخدمات ومزايا الأمان، وأكد دور تنامي الهواتف المحمولة التي أصبحت جزءًا محوريًا من حياتنا ومصدرًا أساسيًا للصفقات التجارية، لافتًا إلى أن إطلاق خطة "لندن اديشن" جاء بناءً على طلب العملاء القطريين والكثير ممن يسافرون بشكل متكرّر إلى المملكة المتحدة ونهدف من وراء هذه الخطة إلى تقديم خدمات موحدة في كلا البلدين، حيث تتيح للعملاء إدارة أرقامهم الدولية باستخدام باقة اتصالات واحدة ومريحة فضلاً عن تمكينهم من دفع التكاليف في كلا البلدين عبر فاتورة واحدة.

وقال إنه بفضل المنتج الجديد، أرقام فوادفون في كل من قطر والمملكة المتحدة ستصبح بمثابة أرقام محلية ما يعني جميع رسوم التجوال على بطاقات تعريف المشترك SIM المشتركة بالباقة في كلا البلدين علاوة على ذلك سيحصل العملاء على 50 جيجابايت و30 ساعة من المكالمات الدولية صالحة للاستخدام بين قطر والمملكة المتحدة من خلال بطاقات تعريف المشترك SIM في كلا البلدين فضلاً عن الحصول على 2 جيجابايت من بيانات التجوال لجميع البلدان المشمولة ضمن خدمة جواز سفر فودافون.

واستطرد: أن فودافون قطر برهنت على تفوّقها في السوق القطري من خلال منتجاتها المبتكرة وخدماتها ذات القيمة المضافة مثل خدمة ركن السيارات ودخول ردهات المطارات العالمية وخدمات الكونسرج، ومع إطلاقها لمنتج الاتصالات الجديدة لندن اديشن ستتمكن الشركة من تعزيز أدائها عبر تقديم خدمات مخصصة لعملائها الذين سيلقون اهتمامًا خاصًا ويحصلون على تجربة فريدة من نوعها أثناء تواجدهم في المملكة المتحدة.

وقال إن فودافون تعاونت مع أفضل مزدوّي الخدمات ومتاجر التجزئة حول العالم من أجل تقديم أفضل وأحدث خدمات إدارة الأرقام في لندن وخارجها وتتم إدارة جميع طلبات عملاء لندن اديشن عبر مدير خدمة عملاء مخصص بصرف النظر عن أماكن تواجدهم في العالم.

وأكد وايتهيل الرئيس التنفيذي لشركة فودافون قطر ردًا على سؤال الراية الاقتصادية أن الخدمة منذ انطلاقها وجدت إقبالاً كبيرًا من القطريين حيث طلب الخدمة 35 قطريًا وخلال الأيام القادمة سوف نجد أن هذه الأرقام قد تتضاعف عدّة مرات، مشيرًا إلى أن الشركة تسعى لتطوير خدماتها لعملائها وحاليًا تقوم بتحسين مستوى الصوت للخدمة في قطر، لافتًا إلى أنه سيتم أيضًا زيادة عدد أبراج الإرسال والتقوية في نهاية شهر أكتوبر القادم بالإضافة إلى أنه سيتم توصيل الشبكة إلى المناطق النائية في الصحراء كما أن الشركة ستقوم بزيادة سرعة الإنترنت لتصل إلى 375 ميجابايت في الثانية.

وقال إن شركة فودافون قطر استثمرت 500 مليون ريال قطري لتطوير شبكتها في قطر للحصول على أعلى مستوى من الخدمة المقدّمة للعملاء سواء في قطر أو المملكة المتحدة.

وردًا على سؤال الراية الاقتصادية قال إن الاشتراك في خدمة لندن اديشن عشرة آلاف ريال تدفع لمرّة واحدة فقط وثلاثة آلاف ريال اشتراك شهري، موضحًا أن الشركة تأخذ في عين الاعتبار تواجد القطريين في البلدان مثل فرنسا وتركيا ومنهاتن ومصر وهذه المدن التي يتواجد فيها القطريون بشكل كبير.

وذكر أن فودافون تربطنا بعلاقات قوية مع وزارة الاتصالات القطرية وحضور سعادة الدكتور حصة الجابر وزير الاتصالات خير دليل على مدى متانة هذه العلاقات، وأن مهمة الوزارة ضمان عمل الشبكات بصورة محترفة.

وردًا على سؤال [ الاقتصادية أوضح الرئيس التنفيذي أن فودافون سوف تطلق تعرفة جديدة توفر للمشترك الأموال المدفوعة للحصول على خدمة الإنترنت.

وقال إن الشركة حققت نموًا من الصفر إلى شركة لديها 1.4 مليون مشترك وأنه قبل مجيئي إلى قطر قبل سنتين كان سعر سهم الشركة 9 ريالات ولم تدفع الشركة أي درهم للمُساهمين كعائد على الأسهم، اليوم بلغ سعر السهم 15 ريالاً ودفعنا أرباحًا للمساهمين مرتين.

من جانب آخر نظمت فودافون للصحافة القطرية جولة موسعة داخل المقر الرئيسي لشركة فودافون العالمية في مدينة نيوبري في المملكة المتحدة وقد اطلع الصحفيين على مختلف الأنشطة وسير العمل بالشركة.

وتعد فودافون من أهم شركات الاتصالات في العالم إذ توفر لعملائها مجموعة من الخدمات بما فيها الاتصال الصوتي والرسائل النصية وتبادل البيانات وخدمات الهاتف الثابت وتدير الشركة عمليات الاتصالات المتنقلة في 26 بلدًا حول العالم كما تتعاون مع شبكات اتصال أخرى في 55 بلدًا فضلا عن توفيرها خدمات النطاق العريض الثابت في 17 سوقًا وبتاريخ 30 يونيو 2015 وصل عدد مُستخدمي الهاتف المحمول عبر شبكات فودافون إلى 449 مليون عميل فيما بلغ عدد مستخدمي اتصالات النطاق العريض الثابت 12 مليون عميل وتبوأت فودافون المرتبة 23 ضمن قائمة براندز للعلامات التجارية الأعلى قيمة في العالم والتي تصدرها شركة الاستشارات ميلوارد براون التابعة لشركة الإعلانات دبليو بي بي.

كما تصدرت الشركة قائمة براندز لأعلى العلامات التجارية قيمة في المملكة المتحدة لعام 2015.

وشهد عام 2009 إطلاق شركة فودافون قطر التي استقطبت خلال 6 سنوات فقط أكثر من 1.4 مليون مشترك وبالتالي أصبح 62? من سكان قطر يعتمدون على خدمات فودافون لمواكبة احتياجاتهم بمجال الاتصالات، ونجحت الشركة في إرساء ملامح جديدة لقطاع الاتصالات القطري وتوفير مزيد من القيمة المجزية والخدمات المتكاملة وخلال تاريخها القصير نسبيًا في قطر استطاعت فودافون إطلاق العديد من المنتجات والحلول المتميّزة لا سيما على صعيد خدمات الإنترنت وذلك استنادًا إلى إمكانات شبكتها فائقة السرعة في نقل البيانات ومن خلال حضورها الراسخ وإمكاناتها الرفيعة في قطر والمملكة المتحدة، أعلنت فودافون قطر يوم 13 أغسطس 2015 عن إطلاق خطتها الأولى للاتصالات الفاخرة لندن اديشن والتي تعد ابتكارًا جديدًا يُضاف إلى محفظة منتجاتها المتنامية.

فودافون هاوس

في إطار الجولة الإعلامية استقبلت هيلين لامبريل مديرة الشؤون المؤسسية والخارجية في فودافون ممثلي وسائل الإعلام القطرية ضمن المقر الرئيسي للشركة وزودتهم بلمحة شاملة حول مختلف أنشطة فودافون.

ويشغل مقر شركة فودافون مساحة هائلة تبلغ 30 فدانًا ويعمل فيه نخبة من ألمع العقول والخبرات المتخصصة في مجال الاتصالات ضمن مكاتب مزوّدة بأحدث التجهيزات العصرية التي تضمن للموظفين السعادة والراحة.