"بنك وربة" الكويتي أول من يتبنى "منصة فيكو فالكون" لمكافحة الاحتيال

أطلقت شركة "نتورك إنترناشيونال"، المزوّد الرائد لحلول الدفع في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، بنجاح "منصة فيكو فالكون" FICO® Falcon®  Platform، التي تقدم حلاً مباشراً للتصدي للاحتيال باستخدام عمليات تحليل وذكاء متطورة مستقاة من عمليات أكثر من 2.6 مليون بطاقة مدفوعات حول العالم لتحديد ممارسات الاحتيال على بطاقات المدفوعات بدقة متناهية.

وسيكون "بنك وربة" في الكويت واحداً من أوائل عملاء "نتورك إنترناشيونال" الذين يبادرون إلى استخدام "منصة فالكون"، وذلك في أعقاب اتفاقية الشراكة التي وقعتها "نتورك إنترناشيونال" مع شركة "فيكو" الرائدة في مجال التحليلات في عام 2017 لتتيح لعملائها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا إمكانية الاستفادة من الحلول العالمية الرائدة لمكافحة الاحتيال في المدفوعات. وكانت "نتورك إنترناشيونال" قد أعلنت عن توفير هذا الحل المبتكر لعملائها خلال "مؤتمر مكافحة الاحتيال الإلكتروني" الذي انعقد في دبي مؤخراً.

وفي معرض تعليقه على إضافة "منصة فالكون" لمحفظة الشركة الشاملة من المنتجات المبتكرة، قال بول كلارك، رئيس المجموعة لشؤون المنتجات والابتكار في شركة "نتورك إنترناشيونال": "يترافق التطور الحاصل في التقنيات المتشرة في عالمنا الذي يشهد مستويات غير مسبوقة من التواصل والربط، بتطور متسارع في عمليات الاحتيال. ومن هنا تأتي أهمية إيجاد حلول مبتكرة تواكب هذا الزخم المتصاعد وتتصدى لعمليات الاحتيال بأسلوب متطور يوفر مستويات الحماية التي يتطلع إليها حاملو البطاقات. ويسعدنا تعزيز باقة خدماتنا المدارة التي نقدمها لعملائنا المتخصصين بإصدار بطاقات المدفوعات من خلال إطلاق 'منصة فيكو فالكون' التي تضم أحدث الأدوات القائمة على ذكاء البيانات المتقدمة".

وتعتبر "منصة فيكو فالكون" أداة متطورة لحماية معاملات مدفوعات البطاقات، تسهم في تعزيز ثقة حاملي البطاقات في عالم يشهد وتيرة متصاعدة من ممارسات الاحتيال. وتتمتع منصة فالكون بإمكانات تحليلات الاحتيال المعرفية، وهي محفظة من نماذج التعلّم الآلي الموجهة نحو الاحتيال، وتحدد موثوقية كل معاملة للمدفوعات، وتمنح العملاء تقييماً مباشراً وموثوقاً يأخذ بعين الاعتبار توجهات الاحتيال العالمية استناداً إلى شبكة فالكون الذكية، إضافة إلى سجل عادات الإنفاق الفردية لكل حامل بطاقة على حدة. وعلاوة على ذلك، تقدم "نتورك إنترناشيونال" لعملائها من مصدري البطاقات خيار الاستفادة من خدماتها المدارة للحصول على دعم فريق خبرائها في تحليل عمليات الاحتيال لإدارة عمليات مكافحة الاحتيال لديهم عن بعد.

من جانبه، قال مساعد مزيد المزيد، رئيس قطاع المبيعات وقنوات التوزيع في بنك وربة: "يتمثل الهدف الرئيسي الذي يضعه 'بنك وربة' نصب عينيه في تقديم حلول فائقة التطور لعملائه لحمايتهم من الاحتيال أثناء إجراء معاملات المدفوعات. ومن خلال شراكتنا مع 'نتورك إنترناشيونال' المزوّد الرائد لحلول الدفع في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، سنكون أول بنك في الكويت يقوم بتبني 'منصة فيكو فالكون'، الأمر الذي يمنح عملاءنا راحة البال المطلقة بفضل مستويات الأمان والسلامة التي يوفرها على معاملات المدفوعات بالبطاقات". وأضاف: "لطالما كان 'بنك وربة' في طليعة المستثمرين في أحدث حلول مكافحة الاحتيال وحريصاً على مواصلة التزامه بتوفير أرقى مستويات الأمان لعملائنا لينعموا بالطمأنينة ويستمتعوا بإجراء مدفوعاتهم في بيئة مدفوعات موثوقة وفي غاية الأمان".