شرطة دبي تتلقى 1.3 مليون مكالمة خلال 3 أشهر

تلقى مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات بشرطة دبي، على هاتف النجدة 999 في الربع الثاني من العام الجاري، مليوناً و313 ألفاً و372 مكالمة، ووصل عدد المكالمات التي تم الرد عليها في غضون 10 ثوان، مليوناً و302 ألف و659 مكالمة، ليحقق المركز بذلك نسبة 97% في مؤشر الاستجابة على المكالمات الطارئة خلال 10 ثوان، بينما تلقى المركز بنفس الفترة من العام الماضي، مليوناً و110 آلاف و895 مكالمة، ووصل عدد المكالمات التي تم الرد عليها في غضون 10 ثوان، مليوناً و89 ألفاً و104 مكالمات.

جاء ذلك خلال اطلاع اللواء القائد العام لشرطة دبي عبد الله خليفة المري، على نتائج تقييم الإدارة العامة للعمليات خلال الربع الثاني من العام الجاري، في اجتماع ترأسه بحضور مساعد القائد العام لشؤون العمليات اللواء المهندس المستشار محمد سيف الزفين.

وتطرق الاجتماع للمواضيع المدرجة على جدول الأعمال، وآخر المستجدات، ونتائج تنفيذ قرارات اجتماع التقييم السابق، وتقييم مؤشر عمل الدوريات، وزمن الوصول إلى الحوادث.

كما واطلع اللواء عبد الله خليفة المري على إحصائيات المكالمات الواردة إلى مركز الاتصال (901)، حيث وصل عدد المكالمات الواردة إلى المركز في الربع الثاني من العام الجاري، 115 ألف و881 مكالمة هاتفية، فيما وصل عدد المكالمات التي تم الرد عليها في غضون 20 ثانية، 105 ألف و215 مكالمة، مقابل 92 ألفاً و549 مكالمة هاتفية في الربع الثاني من العام الماضي، ووصل عدد المكالمات التي رد عليها في غضون 20 ثانية 78 ألفاً و423 مكالمة.