![search Loader](/Content/ar/images/search-loader.gif)
نتيجة البحث
- تاسي
-
الطاقة
- 2222 - أرامكو السعودية
- 2030 - المصافي
- 2380 - بترو رابغ
- 4030 - البحري
- 4200 - الدريس
- 2381 - الحفر العربية
- 2382 - أديس
- 1201 - تكوين
- 1202 - مبكو
- 1210 - بي سي آي
- 1211 - معادن
- 1301 - أسلاك
- 1304 - اليمامة للحديد
- 1320 - أنابيب السعودية
- 2001 - كيمانول
- 2010 - سابك
- 2020 - سابك للمغذيات الزراعية
- 2090 - جبسكو
- 2150 - زجاج
- 2170 - اللجين
- 2180 - فيبكو
- 2200 - أنابيب
- 2210 - نماء للكيماويات
- 2220 - معدنية
- 2240 - الزامل للصناعة
- 2250 - المجموعة السعودية
- 2290 - ينساب
- 2300 - صناعة الورق
- 2310 - سبكيم العالمية
- 2330 - المتقدمة
- 2350 - كيان السعودية
- 3002 - أسمنت نجران
- 3003 - أسمنت المدينة
- 3004 - أسمنت الشمالية
- 3005 - أسمنت ام القرى
- 3010 - أسمنت العربية
- 3020 - أسمنت اليمامة
- 3030 - أسمنت السعودية
- 3040 - أسمنت القصيم
- 3050 - أسمنت الجنوب
- 3060 - أسمنت ينبع
- 3080 - أسمنت الشرقية
- 3090 - أسمنت تبوك
- 3091 - أسمنت الجوف
- 3092 - أسمنت الرياض
- 2060 - التصنيع
- 3008 - الكثيري
- 3007 - الواحة
- 1321 - أنابيب الشرق
- 1322 - أماك
- 2223 - لوبريف
- 2360 - الفخارية
- 1212 - أسترا الصناعية
- 1302 - بوان
- 1303 - الصناعات الكهربائية
- 2040 - الخزف السعودي
- 2110 - الكابلات السعودية
- 2160 - أميانتيت
- 2320 - البابطين
- 2370 - مسك
- 4140 - صادرات
- 4141 - العمران
- 4142 - كابلات الرياض
- 1214 - شاكر
- 4110 - باتك
- 4143 - تالكو
- 4031 - الخدمات الأرضية
- 4040 - سابتكو
- 4260 - بدجت السعودية
- 2190 - سيسكو القابضة
- 4261 - ذيب
- 4263 - سال
- 4262 - لومي
- 1810 - سيرا
- 6013 - التطويرية الغذائية
- 1820 - مجموعة الحكير
- 4170 - شمس
- 4290 - الخليج للتدريب
- 6002 - هرفي للأغذية
- 1830 - لجام للرياضة
- 6012 - ريدان
- 4291 - الوطنية للتعليم
- 4292 - عطاء
- 6014 - الآمار
- 6015 - أمريكانا
- 4003 - إكسترا
- 4008 - ساكو
- 4050 - ساسكو
- 4190 - جرير
- 4240 - سينومي ريتيل
- 4191 - أبو معطي
- 4051 - باعظيم
- 4192 - السيف غاليري
- 4001 - أسواق ع العثيم
- 4006 - أسواق المزرعة
- 4061 - أنعام القابضة
- 4160 - ثمار
- 4161 - بن داود
- 4162 - المنجم
- 4164 - النهدي
- 4163 - الدواء
- 2050 - مجموعة صافولا
- 2100 - وفرة
- 2270 - سدافكو
- 2280 - المراعي
- 6001 - حلواني إخوان
- 6010 - نادك
- 6020 - جاكو
- 6040 - تبوك الزراعية
- 6050 - الأسماك
- 6060 - الشرقية للتنمية
- 6070 - الجوف
- 6090 - جازادكو
- 2281 - تنمية
- 2282 - نقي
- 2283 - المطاحن الأولى
- 4080 - سناد القابضة
- 2284 - المطاحن الحديثة
- 4002 - المواساة
- 4004 - دله الصحية
- 4005 - رعاية
- 4007 - الحمادي
- 4009 - السعودي الألماني الصحية
- 2230 - الكيميائية
- 4013 - سليمان الحبيب
- 2140 - أيان
- 4014 - دار المعدات
- 4017 - فقيه الطبية
- 1010 - الرياض
- 1020 - الجزيرة
- 1030 - الإستثمار
- 1050 - بي اس اف
- 1060 - الأول
- 1080 - العربي
- 1120 - الراجحي
- 1140 - البلاد
- 1150 - الإنماء
- 1180 - الأهلي
- 2120 - متطورة
- 4280 - المملكة
- 4130 - الباحة
- 4081 - النايفات
- 1111 - مجموعة تداول
- 4082 - مرنة
- 1182 - أملاك
- 1183 - سهل
- 8010 - التعاونية
- 8012 - جزيرة تكافل
- 8020 - ملاذ للتأمين
- 8030 - ميدغلف للتأمين
- 8040 - أليانز إس إف
- 8050 - سلامة
- 8060 - ولاء
- 8070 - الدرع العربي
- 8190 - المتحدة للتأمين
- 8230 - تكافل الراجحي
- 8280 - ليفا
- 8150 - أسيج
- 8210 - بوبا العربية
- 8270 - بروج للتأمين
- 8180 - الصقر للتأمين
- 8170 - الاتحاد
- 8100 - سايكو
- 8120 - إتحاد الخليج الأهلية
- 8200 - الإعادة السعودية
- 8160 - التأمين العربية
- 8250 - جي آي جي
- 8240 - تْشب
- 8260 - الخليجية العامة
- 8300 - الوطنية
- 8310 - أمانة للتأمين
- 8311 - عناية
- 8313 - رسن
- 4330 - الرياض ريت
- 4331 - الجزيرة ريت
- 4332 - جدوى ريت الحرمين
- 4333 - تعليم ريت
- 4334 - المعذر ريت
- 4335 - مشاركة ريت
- 4336 - ملكية ريت
- 4338 - الأهلي ريت 1
- 4337 - سيكو السعودية ريت
- 4342 - جدوى ريت السعودية
- 4340 - الراجحي ريت
- 4339 - دراية ريت
- 4344 - سدكو كابيتال ريت
- 4347 - بنيان ريت
- 4345 - الإنماء ريت للتجزئة
- 4346 - ميفك ريت
- 4348 - الخبير ريت
- 4349 - الإنماء ريت الفندقي
- 4350 - الاستثمار ريت
- 4020 - العقارية
- 4323 - سمو
- 4090 - طيبة
- 4100 - مكة
- 4150 - التعمير
- 4220 - إعمار
- 4230 - البحر الأحمر
- 4250 - جبل عمر
- 4300 - دار الأركان
- 4310 - مدينة المعرفة
- 4320 - الأندلس
- 4321 - سينومي سنترز
- 4322 - رتال
- نمو
-
المرافق العامة
إدارة وتطوير العقارات
الصناديق العقارية المتداولة
الرعاية الصحية
- 9518 - المركز الكندي الطبي
- 9530 - طبية
- 9527 - ألف ميم ياء
- 9544 - الرعاية المستقبلية
- 9546 - نبع الصحة
- 9574 - بروميديكس
- 9594 - المداواة
- 9572 - الرازي
- 9587 - لانا
- 9600 - كومل
- 9604 - ميرال
- 9515 - فش فاش
- 9532 - مياه الجوف
- 9536 - فاديكو
- 9556 - نفوذ
- 9559 - بلدي
- 9564 - آفاق الغذاء
- 9555 - لين الخير
- 9513 - حديد وطني
- 9514 - الناقول
- 9523 - جروب فايف
- 9539 - أقاسيم
- 9548 - ابيكو
- 9553 - ملان
- 9565 - معيار
- 9552 - قمة السعودية
- 9563 - بناء
- 9566 - الصناعات الجيرية
- 9580 - الراشد للصناعة
- 9583 - المتحدة للتعدين
- 9576 - منزل الورق
- 9588 - حديد الرياض
- 9575 - ماربل ديزاين
- 9599 - طاقات
- 9601 - الرشيد
- 9605 - نفط الشرق
- 9607 - عسق
- 9609 - بترول ناس
- 9510 - الوطنية للبناء والتسويق
- 9528 - جاز
- 9531 - العبيكان للزجاج
- 9533 - المركز الآلي
- 9529 - رؤوم
- 9525 - الوسائل الصناعية
- 9542 - كير
- 9547 - رواسي
- 9568 - ميار
- 9569 - آل منيف
- 9578 - أطلس
- 9560 - وجا
- 9540 - تدوير
- 9545 - الدولية
- 9570 - تام التنموية
- 9581 - كلين لايف
- 9593 - عبر الخليج
- 9597 - الليف
- 9608 - الأشغال الميسرة
- 9606 - ثروة
- 9520 - برغرايززر
- 9541 - أكاديمية التعلم
- 9567 - غذاء السلطان
- 9562 - بوابة الأطعمة
- 9590 - أرماح
- 9526 - جاهز
- 9598 - المحافظة للتعليم
- 9603 - الأفق التعليمية
الدخول
×هل نسيت كلمة السر؟
×-
ترتيب البنوك مؤشرات البنوك إحصائيات الأسمنت شركات الأسمنت مؤشرات الأسمنت إحصاءات النقد والإقتصاد النفط والغاز والوقود بيانات الاقتصاد الكلي إنفاق المستهلكين التضخم الصادرات والواردات السلع الغذائية السلع غير الغذائية السلع الانشائية ترتيب البتروكيماويات مؤشرات البتروكيماويات ترتيب التجزئة مؤشرات التجزئة ترتيب المواد الغذائية مؤشرات المواد الغذائية الأعلى نمواً التوزيعات النقدية التاريخية
![video link button](/Content/en/images/attachement-icon.jpg)
عند شراء بعض المنتجات من المتاجر التقليدية أو دخول مواقع إلكترونية مختلفة، توجد عبارات مطبوعة على الخدمة أو السلعة التي يقبل عليها المستهلكون، ويقتنيها الشخص دون أي عناء في التفكير أو قراءة ما تحويها، وهذا ما يتسبب في بعض المشكلات له أحياناً، بحسب تقرير نشرته "الإيكونوميست".
ويخشى الكثيرون من بعض التلاعب في العبارات أو وجود كلمات مكتوبة بشكل يصعب رؤيته على لافتات خدمات مثل "تم تأجيل رحلة الطيران" دون التعرف على السبب، أو ما يكتب على مواقع التواصل الاجتماعي كشروط الاستخدام التي أحيانا تزيد عن آلاف الكلمات - كما في "فيسبوك" - لا يسع الوقت لقراءتها.
شروط خادعة
- يرى مستهلكون عبارات ولافتات عن عروض سخية على مشروبات أو أغذية في المحال التجارية دون قراءة ما عليها من شروط في الاستخدام أو تاريخ صلاحية الاستهلاك مثلا، وهو أمر له عواقب ضارة.
- في بعض المواقع الإلكترونية والتطبيقات على الإنترنت توجد شروط الاستخدام التي عادةً ما تكون مكتوبة بشكل يصعب فهمه أو استيعابه، ويختصر المستخدمون هذه الخطوة بالضغط على كلمة "أوافق" دون معرفة خطوة تتبع بياناتهم وجمعها أو التعرف على مواقعهم مثلاً.
- أجرت جمعية حقوقية تدافع عن المستهلكين في بريطانيا مسحاً على متطوعين لقراءة ملصق الغرامات المرتبط بوثائق تأمين والرد على الأسئلة المطلوبة، وأظهرت النتائج أن أغلب المشاركين أعطوا إجابات خاطئة معللين السبب بأن الوثائق مكتوبة بلغة يصعب فهمها، مشبهين إياها بما كان يقوله عالم الفيزياء الراحل "ستيفن هوكينج".
- يرى محللون أن التعرف على هذه الشروط والأحكام وما تحويه الوثائق من عبارات يجب قراءتها وفهمها جيداً، مشيرين إلى أن حرية التعاقد عنصر حيوي للمنظومة الاقتصادية.
- للبائعين ومقدمي الخدمات المختلفة عرض ما لديهم من خدمات، وللمستهلك حق القبول أو الرفض، وعند القبول، يكون الأمر أشبه بالتوقيع على عقد مبرم بين الطرفين، ولكن المشكلة هنا أن الجمعيات المدافعة عن المستهلكين ترى خداعاً وتلاعباً في العبارات.
- تلجأ بعض الشركات إلى محامين وتدفع لهم بسخاء لصياغة عبارات شروط وأحكام شراء سلعة أو خدمة ما، ويقبل المستهلكون عليها دون معرفة ما تعنيه كل كلمة على افتراض أنها واضحة أمامهم من الأساس.
أسواق أقل كفاءة
- يرى خبراء اقتصاد أن حقوق المستهلكين ستكون محمية حتى لو قرأ القليل منهم اللافتات صغيرة الحجم التي تتضمن عبارات خادعة عن شروط وأحكام الاستخدام رغم أن مسوحا أظهرت أن واحداً أو اثنين فقط من كل ألف مستهلك يشترون برمجيات أو تطبيقات إلكترونية يقرؤون الشروط.
- تقلق جهات حماية الأسواق والمستهلكين كثيراً من هذا السلوك، وهو ما دفع سلطات المنافسة والأسواق في بريطانيا لإطلاق حملة في أبريل تحت شعار "لافتة صغيرة لكنها تحدث فارقاً كبيراً"، وذلك لحث شركات السياحة على التعامل مع الزبائن بشكل عادل.
- في ظل انتشار هذا السلوك بشكل كبير من جانب المستهلكين، أفاد محللون بأن عدم التعرف على شروط وأحكام الخدمة يجعل الأسواق أقل كفاءة مما يظن الكثيرون، فالمستهلك حينها يفشل في شراء أفضل منتج معروض عليه، ويحدث ذلك في أمور كاقتناء جوال أو استئجار شقة.
- أظهرت ورقة بحثية أن هذه الأمور تحدث بشكل عادي ولا يوجد ضرر كبير منها إذا كان المنتج بسيطاً نسبياً، وبالتالي، فإن الأمر يعتمد على كل سلعة أو خدمة وردة فعل وتعامل المستهلك معها.
- في نهاية المطاف، ربما يعتمد سلوك المستهلكين على الثقة في منتج أو شركة بعينها يجري التعامل معها على هذا الأساس دون شك تجاه شروط وأحكام خدماتها، كما أن التعريف بهذه الأمور يزيد من الوعي بشكل تدريجي.
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}