تطبيق "فلاورد" يغلق جولة استثمارية بقيمة 2.75 مليون دولار بقيادة صندوق Impact46

أغلق تطبيق توصيل الورود والهدايا "فلاورد" جولته الاستثمارية بقيمة 2.75 مليون دولار بقيادة صندوق Impact46, ومشاركة كل من شركة فيث كابيتال, شركة BNK والعديد من الشركات الإقليمية.

في عام 2017، أُطلق عبدالعزيز اللوغاني تطبيق فلاورد، "Floward" الاسم الذي يجمع كلمة ورد في كل من اللغتين الانجليزية و العربية، نتيجة للغياب الواضح  لوجود خدمة إقليمية متميزة لطلب و توصيل الورود والهدايا من خلال التجارة الإلكترونية في المنطقة، حيث أن 99٪ من حجم السوق البالغ 1.5 مليار دولار في دول الخليج يتم عبر المتاجر التقليدية، وأن التجارة الالكترونية لهذا السوق لا تتجاوز 2٪.

تمكنت الشركة الإقليمية الناشئة "فلاورد" من زيادة معدل إيراداتها السنوية الحالية إلى أكثر من 30 مليون دولار (صافي الإيرادات). وقد جمعت ما يقارب ٧ملايين دولار حتى الآن بما في ذلك 2.75 مليون دولار في جولة أخيرة قادتها شركة Impact46 و شركة فيث كابيتال وشركة BNK  كابيتال والعديد من الشركات الإقليمية.

"اجتماع ثلاثة مؤسسين من خلفيات ودول مختلفة مع سيطرة كاملة على التجارة الالكترونية للورود والهدايا على مدار 3 سنوات!" أضاف عبد العزيز العمران الشريك المؤسس لـ Impact46 "هذا هو فريق الأحلام الخليجي في نطاق إدارة الشركات الناشئة في الخليج". تجدر الإشارة إلى أن فلاورد قد حقق جميع المبادئ التي تبحث عنها Impact46 في الشركات الناشئة، فريق مكمل محلي يبني مشروعًا عالي النمو في سوق مثبت عالميًا. كان قيادة الجولة قرارًا تم اتخاذه بناءً على الأهداف المتوافقة بين الفريقين.

رائد الأعمال الكويتي عبد العزيز باسم اللوغاني،  الذي أستثمر وقاد شركات ناشئة سابقا في المنطقة قد أثبت مرة أخرى تجربته المتميزة في التجارة الالكترونية من خلال تأسيس و قيادة  تطبيق "فلاورد" للزهور الذي لاقى تفاعل واسعا من عملائه في منطقة الخليج العربي، ويعد أول تطبيق إقليمي لطلب الورود والهدايا عبر الإنترنت.

وأوضح اللوغاني "أن التطبيق يتميز بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بطلب الزهور والهدايا عبر الإنترنت، منها طلبات الزهور الفردية لكل المناسبات المختلفة، وخدمة الاشتراك الشهري لتوصيل الزهور أسبوعيا لتزيين المنازل أو أماكن العمل، وخاصية إضافة الهدايا (عطورات وحلويات شرقية وغربية وتشكيلة واسعة من الهدايا) مع الزهور، وخدمة التوصيل السريع في نفس اليوم، وخدمات تصميم وتنسيق الباقات حسب الطلب، وخدمات الحفلات والمناسبات الخاصة، وغيرها." كما يتميز تطبيق فلاورد بتواجد العديد من المصممين المحترفين ومنسقي الزهور من ذوي الخبرة العالية، ويحظى التطبيق بدعم مجموعة كبيرة من المؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي وأرقى العلامات التجارية العالمية والمحلية. وأضاف بأن نموذج عمل فلاورد هو التجارة الالكترونية و ليس المنصة، حيث يتمثل في شراء الورود من أفضل المزارع في العالم و توريدها إلى ورش عمل فلاورد في دول الخليج ليتم تنسيقها ثم عرضها عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني ، وفي حال إتمام عملية الشراء من قبل العملاء يتم توصيل الطلب للمستلم عبر السيارات المخصصة لدينا.

الحاجة في تقديم حلول الكترونية كاملة عبر الإنترنت لتوصيل الورود كان نتيجةً لقلة التنظيم في السوق مع عدم وجود رائد إقليمي  لهذه الصناعة عبر الانترنت.

اتبعت فلاورد نموذج "المتجر الإلكتروني" اعتقادا بأن هذا النموذج يوفر تحكمًا كاملاً في تجربة العميل وقيمة مضافة أعلى للعميل. باتباع هذا النموذج، تمكنت فلاورد أيضًا من تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات التي تتعامل مع نطاق أسعار مختلفة, ومع مصممين ومؤثرين من المنطقة لبناء تصميمات للباقات و شراكات مختلفة مع علامات تجارية رائدة لمنتجات تكميلية مثل الكعك والشوكولاتة والعطور.

كمتجر لبيع الهدايا والورود عبر الإنترنت، يخدم فلاورد عميلين مختلفين و بإدارة تجربتين مختلفتين، وهم المرسل والمتلقي. "من الشائع أن لا يتلقى العملاء ما يتم طلبه عبر الإنترنت بالنسبة للورود، وخاصةً عندما يكون المرسل مختلفًا عن المستلم. أفضل طريقة للتأكد من تقديم نفس ما تنص عليه الصور في الموقع أو التطبيق هو تقديم خدمة التوصيل من نفس الشركة لضمان الجودة" أضاف عبد العزيز اللوغاني.

تقوم فلاورد حاليًا ببيع الورود والهدايا في الكويت، المملكة العربية السعودية، قطر، البحرين والإمارات من خلال ٩ مدن مختلفة، كما تخطط في توسع لـ6 مدن أخرى في المنطقة قبل نهاية العام. في كل بلد/ مدينة تخدمها فلاورد، حيث تمكنت فلاورد من كسب ثقة العملاء كوجهة أولى ومفضلة لشراء الورود والهدايا عبر الإنترنت.

لم يكن الوصول إلى هنا سهلاً على الشركة الإقليمية الناشئة. كان لديها نصيبها العادل من التحديات التي تراوحت بين التحقق من حجم السوق والنمو على نطاق واسع لبناء القدرة على إدارة النمو والحفاظ على الفريق وتطويره خلف هذه الانجازات. ومع تجربة اللوغاني السابقة في منصة "طلبات"، فقد أثبتت أنها مفيدة  لمشروعه الثاني عبر الإنترنت، حيث إنها تعكس خبرته في المستوى التشغيلي والتنفيذي لتحقيق الهدف.

يذكر أن قبل "فلاورد" كان عبد العزيز اللوغاني قد قاد منصة توصيل الطعام "طلبات" حتى عام 2010، قبل أن ينقلها إلى شريكه محمد جعفر ومن ثم بيعها إلى Rocket Internet مقابل 170 مليون دولار في عام 2015، وقد أسس كل من عبد العزيز ومحمد شركة فيث كابيتال معا، المتخصصة في الاستثمار بالرأس المال الجريء في المنطقة.