رئيس "نتورك إنترناشيونال" لـ"أرقام": نشهد مؤشرات على نمو التوجّه نحو المدفوعات الرقمية ونعتزم التوسع بالسعودية

"ناندان مير" الرئيس التنفيذي لمجموعة "نتورك إنترناشيونال"

قال "ناندان مير"، الرئيس التنفيذي للمجموعة في "نتورك إنترناشيونال"، وهي شركة إماراتية مدرجة في بورصة لندن، إن الشركة تشهد مؤشرات على التصاعد المتسارع في التوجه نحو المدفوعات الرقمية، إضافة إلى الفرص المتميزة وطويلة الأمد التي توفرها المنطقة، كما تعتزم الشركة المضي قدماً بخطط توسيع حضورها في المملكة العربية السعودية.
 

وأشار في مقابلة مع "أرقام" إلى أن تراجع أرباح عام 2020 يرجع إلى الركود والإغلاقات والاضطرابات قصيرة الأمد التي تسببت بها جائحة كورونا.

وكانت أرباح شركة "نتورك إنترناشيونال القابضة بي إل سي"، والتي يملك بنك "الإمارات دبي الوطني" 5.7 % من أسهمها، قد انخفضت إلى 6.2 مليون دولار بنهاية عام 2020، مقابل أرباح قدرها 57.6 مليون دولار لعام 2019.

وفيما يلي نص مقابلة "أرقام" مع "ناندان مير"، الرئيس التنفيذي لـ"نتورك إنترناشيونال":

* ما هي مجالات الأعمال التي تنشط بها "نتورك إنترناشيونال" في الوقت الراهن؟

- تجمع "نتورك إنترناشيونال" تحت مظلتها مجموعة من الشركات، وتعتبر مزود الخدمات الداعمة للتجارة الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. وتوفر المجموعة باقة شاملة ومتكاملة من حلول الدفع المدعومة بالتقنيات الحديثة للتجار والمؤسسات المالية من جميع الأنواع والأحجام، بما في ذلك خدمات الاكتساب والمعالجة، بالإضافة إلى خدمات أخرى ذات القيمة المضافة.

وتقدّم "نتورك إنترناشيونال" خدماتها للعديد من التجار والمؤسسات المالية العاملة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، ولأكثر من 80 ألف تاجر و200 مؤسسة مالية في أكثر من 50 دولة، ويدعمنا في ذلك الشراكات الاستراتيجية التي تربطنا مع أبرز منصات المدفوعات العالمية.

* ما سبب تراجع أرباح الشركة بهامش كبير خلال عام 2020 رغم أن جائحة كوفيد-19 دفعت العديد من المتسوقين إلى التسوق عبر الإنترنت؟

- صحيحٌ أن الجائحة تسببت ببعض الاضطرابات قصيرة الأمد، لكننا محظوظون بالعمل في أسواق عالية النمو للمدفوعات الرقمية، حيث نشهد مؤشرات على التصاعد المتسارع في التوجهات ضمن هذا المجال، إضافة إلى الفرص المتميزة وطويلة الأمد التي توفرها المنطقة.

وكانت "نتورك إنترناشيونال" قد قطعت أشواطاً كبيرة خلال عام حافل بالتحديات والصعوبات، حيث حققت عدداً من المكاسب الجديدة على صعيد الأعمال، وشهدت إقبالاً قوياً على حلول الدفع الإلكترونية، فضلاً عن تعزيز قدراتها من خلال إطلاق منصة المدفوعات الرقمية بالشراكة مع "ماستركارد".

وفيما شهد حجم التداول والإيرادات بطبيعة الحال ركوداً خلال العام؛ بدأنا نلحظ عدة مؤشرات إيجابية مع نهاية عام 2020، بما في ذلك التعافي التدريجي للتعاملات وأحجام المدفوعات، وتسارع وتيرة الأعمال الجديدة، كما أدت الجائحة إلى تسريع عملية التوجه بعيداً عن النقد نحو البطاقات وغيرها من أشكال المدفوعات الرقمية، والتي ستساعد في دفع نمونا بلا شك.

وفيما يلي بعض الإنجازات الاستراتيجية والتشغيلية التي حققناها خلال عام 2020، والتي نسعى لمواصلتها خلال العام الجاري وما بعده: 
 

- الحفاظ على زخم الأعمال الجديدة حيث وقّعنا 4 عقود جديدة لمعالجة المدفوعات لصالح بنوك في أفريقيا؛ وقد شهدنا نمواً كبيراً في حجم المدفوعات الإلكترونية مع تسجيل أكثر من 1600 تاجر من دولة الإمارات في منصة الدفع الخاصة بنا "إن- جينيوس" (N-GeniusTM)؛ والتي ستدخل السودان كسوق جديد في هذا العام.

- تعزيز القدرات من خلال إطلاق منصة مدفوعات رقمية بالشراكة مع "ماستر كارد" والتي ستسرع في تبني حلول الدفع الرقمية عبر جميع أسواقنا.

- وفي عام 2020، قمنا أيضاً بالإعلان عن سعينا للاستحواذ على مجموعة DPO، منصة التجارة الإلكترونية على مستوى أفريقيا. والتي تتميز بنموذج أعمالها القائم على توفير خدمات في مجالي التجارة الإلكترونية والحوالات المالية عبر الهواتف المتحركة، كما تتمتع بحضور في كافة أسواق المدفوعات الأسرع نمواً في العالم، وهي بذلك دافع قوي لعجلة النمو بالنسبة لنا. وتشهد عملية الاستحواذ المقترح تقدماً متواصلاً، بينما نسعى للحصول على الموافقات التنظيمية النهائية التي من المقرر الحصول عليها في الربع الثاني من العام الحالي. وقد سجلت مجموعة DPO أداءً قوياً في عام 2020 مع نمو إجمالي حجم المدفوعات بنسبة تفوق 30٪ على أساس سنوي بأسعار العملة الثابتة.

وقد ساهم الزخم الإيجابي الذي شهدناه في أواخر عام 2020 والتوجهات العالمية المتسارعة الداعمة لنموذج أعمالنا بتعزيز خططنا وأعمالنا، ولكن شهدنا خلال الشهور الأولى من عام 2021 تراجعاً في هذا الزخم نتيجة لارتفاع أعداد الإصابات بجائحة كوفيد-19 في دولة الإمارات وبعض الإجراءات الاحترازية التي تم تطبيقها.
 

ونظراً لحالة الغموض التي تفرزها الجائحة المتواصلة، نتوقع في عام 2021 تسجيل إجمالي إيرادات يقارب الأرقام المسجلة في عام 2019.

* ما الهدف من استحواذ الشركة على مجموعة DPO؟ وهل من خطط أخرى للاستحواذ؟

- تزاول "نتورك إنترناشيونال" نشاطها في قارة أفريقيا منذ نحو 15 عاماً، وقد أثبتت من حينها قدرتها على تطوير أعمالها في المنطقة، وهذا ما يتجلى بوضوح من خلال الاستحواذ الناجح على شركة "إيميرجينغ ماركتس بايمنتس" في عام 2016.
 

وتعتبر DPO شركة مستقلة ذات نموذج أعمال متميز وتتمتع بحضور لافت على امتداد الأسواق الأفريقية، وسيسهم هذا الاستحواذ في ترسيخ وتوسيع رقعة حضورنا في أفريقيا، سوق المدفوعات الأسرع نمواً والأكثر افتقاراً للحلول الرقمية في العالم، مما سيلعب دوراً في الارتقاء بموقعنا عبر كامل سلسلة القيمة لقطاع المدفوعات، وبالتالي تسريع وتيرة نمو أعمالنا.
 

وستدفع هذه الصفقة بقدراتنا في مجال خدمات مدفوعات عبر الإنترنت والهواتف المتحركة وسبل الدفع البديلة، إضافة إلى تزويد عملائنا بمجموعة متنوعة من العلاقات التجارية المباشرة وطرح باقة واسعة من الحلول لعملائنا الحاليين. ومع استكمال الاستحواذ على مجموعة DPO، نتوقع أن تسهم أعمالنا في قارة أفريقيا بحوالي 40% من مجموع إيرادات "نتورك إنترناشيونال" بحلول عام 2024، مما يؤكد أهمية هذا السوق الاستراتيجية لنمو أعمالنا.

* ما هي خططكم للتوسع في السوق السعودي؟ وهل تعتزمون افتتاح فرع للشركة هناك؟

- نعتزم المضي قدماً بخطط توسيع حضورنا في المملكة العربية السعودية وافتتاح مركز فعلي للبيانات بأقرب وقت ممكن، فالتواجد بالمملكة العربية السعودية يعد دافعاً مهماً لنمو الأعمال في المستقبل، ونحن ملتزمون بدخول هذا السوق عند عودة الحياة إلى طبيعتها.