تعرف على أبرز المعلومات عن مركز فض المنازعات الإيجارية في دبي

يعمل مركز فضّ المنازعات الإيجارية الذراع القضائية لدائرة الأراضي والأملاك في دبي على ضبط العلاقة بين المؤجرين والمستأجرين، وخاصة في حال نشوب أي خلاف بينهما يتطلب تدخلا من المركز لمعالجته. 

وفيما يلي أبرز المعلومات عن المركز وخدماته، وكيف يمكن للمستأجر أو المالك الوصول إليها، وتقديم الطلبات عبر نظام المركز لحماية حقوقهم، والوعي بأبرز واجباتهم تجاه الأطراف ذات الصلة:

*ما مركز فض المنازعات الإيجارية؟

- مركز فضّ المنازعات الإيجارية هو منظومة قضائية مختصة بالفصل في جميع المنازعات الإيجارية التي تنشأ بين مؤجري ومستأجري العقارات الواقعة ضمن إمارة دبي.

* كيف يمكن إرسال التعليقات أو الاقتراحات عن نظام مركز فض المنازعات الإيجارية؟

- يمكن إرسال بريد إلكتروني إلى: support@eres.ae.

*كيف يمكن التواصل مع الدعم التقني لنظام فض المنازعات الإيجارية؟

- يمكن التواصل هاتفيًا على 8004488 أو إرسال بريد إلكتروني إلى: support@eres.ae.

* هل يمكن تقديم طلبات عبر نظام مركز فض المنازعات الإيجارية؟

- نعم، يمكن إضافة طلبات جديدة إلى الدعوى قبل حجز الدعوى للحكم.

* كيف يمكن الوصول إلى الدعوى على نظام مركز فض المنازعات الإيجارية؟

- يمكن زيارة الموقع: www.dubailand.gov.ae، والدخول على الحساب، ومن ثم البحث عن دعوى. 

* هل يجب على المتعامل زيارة دائرة الأراضي والأملاك في دبي لتفعيل حساب نظام مركز فض المنازعات الإيجارية؟

- لا، ليس بحاجة إلى زيارة دائرة الأراضي والأملاك في دبي لتفعيل الحساب، بل يمكن ذلك من خلال البريد الإلكتروني المدخل للحساب.

*ما تكلفة إنشاء حساب على نظام مركز فض المنازعات الإيجارية؟

- يكون تسجيل حساب على نظام مركز فض المنازعات الإيجارية مجانيًا تمامًا.

* من يستطيع الدخول إلى نظام مركز فض المنازعات الإيجارية؟

- يكون ذلك ممكنًا لأي شخص لديه حساب فعّال أو تسجيل حساب جديد على نظام مركز فض المنازعات الإيجارية عن طريق المستندات الثبوتية والدخول إلى الحساب.

* كيف يمكن تسجيل حساب خاص في نظام فض المنازعات الإيجارية؟

- من خلال موقع دائرة الأراضي والأملاك، يجب اختيار تسجيل مستخدم جديد كمستخدم أعمال وتحديد تطبيق فض المنازعات الإيجارية ثم الإكمال بعملية تسجيل من استرجاع البيانات وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

* من يمكنه التسجيل على نظام مركز فض المنازعات الإيجارية؟

- ملاك العقارات.

- الشركات العقارية.

- المستأجرون.

- مكاتب المحاماة.

- مكاتب أمين الخدمة العقارية المعتمدة من الدائرة.

* كيف يمكن الوصول إلى الدعاوى المرفوعة من الشخص أو ضده في نظام مركز فض المنازعات الإيجارية؟

يمكن زيارة www.dubailand.gov.ae والدخول إلى الحساب، ومن ثم البحث عن دعوى. وفي حال عدم ظهور دعوى على لوحة العمل الخاصة بالشخص.

* كيف يمكن تسجيل دعوى على نظام مركز فض المنازعات الإيجارية؟

يمكن تسجيل دعوى على نظام مركز فض المنازعات الإيجارية من خلال اتباع الخطوات التالية:

- اختيار نوع الدعوى.

- إدخال بيانات العقد.

- إدخال بيانات الأطراف.

- إدخال الطلبات.

- تحميل المستندات في النظام.

وبعد اكتمال التدقيق الإلكتروني على المعاملة، يتم سداد الرسوم.