![search Loader](/Content/ar/images/search-loader.gif)
نتيجة البحث
- تاسي
-
الطاقة
- 2222 - أرامكو السعودية
- 2030 - المصافي
- 2380 - بترو رابغ
- 4030 - البحري
- 4200 - الدريس
- 2381 - الحفر العربية
- 2382 - أديس
- 1201 - تكوين
- 1202 - مبكو
- 1210 - بي سي آي
- 1211 - معادن
- 1301 - أسلاك
- 1304 - اليمامة للحديد
- 1320 - أنابيب السعودية
- 2001 - كيمانول
- 2010 - سابك
- 2020 - سابك للمغذيات الزراعية
- 2090 - جبسكو
- 2150 - زجاج
- 2170 - اللجين
- 2180 - فيبكو
- 2200 - أنابيب
- 2210 - نماء للكيماويات
- 2220 - معدنية
- 2240 - الزامل للصناعة
- 2250 - المجموعة السعودية
- 2290 - ينساب
- 2300 - صناعة الورق
- 2310 - سبكيم العالمية
- 2330 - المتقدمة
- 2350 - كيان السعودية
- 3002 - أسمنت نجران
- 3003 - أسمنت المدينة
- 3004 - أسمنت الشمالية
- 3005 - أسمنت ام القرى
- 3010 - أسمنت العربية
- 3020 - أسمنت اليمامة
- 3030 - أسمنت السعودية
- 3040 - أسمنت القصيم
- 3050 - أسمنت الجنوب
- 3060 - أسمنت ينبع
- 3080 - أسمنت الشرقية
- 3090 - أسمنت تبوك
- 3091 - أسمنت الجوف
- 3092 - أسمنت الرياض
- 2060 - التصنيع
- 3008 - الكثيري
- 3007 - الواحة
- 1321 - أنابيب الشرق
- 1322 - أماك
- 2223 - لوبريف
- 2360 - الفخارية
- 1212 - أسترا الصناعية
- 1302 - بوان
- 1303 - الصناعات الكهربائية
- 2040 - الخزف السعودي
- 2110 - الكابلات السعودية
- 2160 - أميانتيت
- 2320 - البابطين
- 2370 - مسك
- 4140 - صادرات
- 4141 - العمران
- 4142 - كابلات الرياض
- 1214 - شاكر
- 4110 - باتك
- 4143 - تالكو
- 4031 - الخدمات الأرضية
- 4040 - سابتكو
- 4260 - بدجت السعودية
- 2190 - سيسكو القابضة
- 4261 - ذيب
- 4263 - سال
- 4262 - لومي
- 1810 - سيرا
- 6013 - التطويرية الغذائية
- 1820 - مجموعة الحكير
- 4170 - شمس
- 4290 - الخليج للتدريب
- 6002 - هرفي للأغذية
- 1830 - لجام للرياضة
- 6012 - ريدان
- 4291 - الوطنية للتعليم
- 4292 - عطاء
- 6014 - الآمار
- 6015 - أمريكانا
- 4003 - إكسترا
- 4008 - ساكو
- 4050 - ساسكو
- 4190 - جرير
- 4240 - سينومي ريتيل
- 4191 - أبو معطي
- 4051 - باعظيم
- 4192 - السيف غاليري
- 4001 - أسواق ع العثيم
- 4006 - أسواق المزرعة
- 4061 - أنعام القابضة
- 4160 - ثمار
- 4161 - بن داود
- 4162 - المنجم
- 4164 - النهدي
- 4163 - الدواء
- 2050 - مجموعة صافولا
- 2100 - وفرة
- 2270 - سدافكو
- 2280 - المراعي
- 6001 - حلواني إخوان
- 6010 - نادك
- 6020 - جاكو
- 6040 - تبوك الزراعية
- 6050 - الأسماك
- 6060 - الشرقية للتنمية
- 6070 - الجوف
- 6090 - جازادكو
- 2281 - تنمية
- 2282 - نقي
- 2283 - المطاحن الأولى
- 4080 - سناد القابضة
- 2284 - المطاحن الحديثة
- 4002 - المواساة
- 4004 - دله الصحية
- 4005 - رعاية
- 4007 - الحمادي
- 4009 - السعودي الألماني الصحية
- 2230 - الكيميائية
- 4013 - سليمان الحبيب
- 2140 - أيان
- 4014 - دار المعدات
- 4017 - فقيه الطبية
- 1010 - الرياض
- 1020 - الجزيرة
- 1030 - الإستثمار
- 1050 - بي اس اف
- 1060 - الأول
- 1080 - العربي
- 1120 - الراجحي
- 1140 - البلاد
- 1150 - الإنماء
- 1180 - الأهلي
- 2120 - متطورة
- 4280 - المملكة
- 4130 - الباحة
- 4081 - النايفات
- 1111 - مجموعة تداول
- 4082 - مرنة
- 1182 - أملاك
- 1183 - سهل
- 8010 - التعاونية
- 8012 - جزيرة تكافل
- 8020 - ملاذ للتأمين
- 8030 - ميدغلف للتأمين
- 8040 - أليانز إس إف
- 8050 - سلامة
- 8060 - ولاء
- 8070 - الدرع العربي
- 8190 - المتحدة للتأمين
- 8230 - تكافل الراجحي
- 8280 - ليفا
- 8150 - أسيج
- 8210 - بوبا العربية
- 8270 - بروج للتأمين
- 8180 - الصقر للتأمين
- 8170 - الاتحاد
- 8100 - سايكو
- 8120 - إتحاد الخليج الأهلية
- 8200 - الإعادة السعودية
- 8160 - التأمين العربية
- 8250 - جي آي جي
- 8240 - تْشب
- 8260 - الخليجية العامة
- 8300 - الوطنية
- 8310 - أمانة للتأمين
- 8311 - عناية
- 8313 - رسن
- 4330 - الرياض ريت
- 4331 - الجزيرة ريت
- 4332 - جدوى ريت الحرمين
- 4333 - تعليم ريت
- 4334 - المعذر ريت
- 4335 - مشاركة ريت
- 4336 - ملكية ريت
- 4338 - الأهلي ريت 1
- 4337 - سيكو السعودية ريت
- 4342 - جدوى ريت السعودية
- 4340 - الراجحي ريت
- 4339 - دراية ريت
- 4344 - سدكو كابيتال ريت
- 4347 - بنيان ريت
- 4345 - الإنماء ريت للتجزئة
- 4346 - ميفك ريت
- 4348 - الخبير ريت
- 4349 - الإنماء ريت الفندقي
- 4020 - العقارية
- 4323 - سمو
- 4090 - طيبة
- 4100 - مكة
- 4150 - التعمير
- 4220 - إعمار
- 4230 - البحر الأحمر
- 4250 - جبل عمر
- 4300 - دار الأركان
- 4310 - مدينة المعرفة
- 4320 - الأندلس
- 4321 - سينومي سنترز
- 4322 - رتال
- نمو
-
المرافق العامة
إدارة وتطوير العقارات
الصناديق العقارية المتداولة
الرعاية الصحية
- 9518 - المركز الكندي الطبي
- 9530 - طبية
- 9527 - ألف ميم ياء
- 9544 - الرعاية المستقبلية
- 9546 - نبع الصحة
- 9574 - بروميديكس
- 9594 - المداواة
- 9572 - الرازي
- 9587 - لانا
- 9600 - كومل
- 9604 - ميرال
- 9515 - فش فاش
- 9532 - مياه الجوف
- 9536 - فاديكو
- 9556 - نفوذ
- 9559 - بلدي
- 9564 - آفاق الغذاء
- 9555 - لين الخير
- 9513 - حديد وطني
- 9514 - الناقول
- 9523 - جروب فايف
- 9539 - أقاسيم
- 9548 - ابيكو
- 9553 - ملان
- 9565 - معيار
- 9552 - قمة السعودية
- 9563 - بناء
- 9566 - الصناعات الجيرية
- 9580 - الراشد للصناعة
- 9583 - المتحدة للتعدين
- 9576 - منزل الورق
- 9588 - حديد الرياض
- 9575 - ماربل ديزاين
- 9599 - طاقات
- 9601 - الرشيد
- 9605 - نفط الشرق
- 9607 - عسق
- 9510 - الوطنية للبناء والتسويق
- 9528 - جاز
- 9531 - العبيكان للزجاج
- 9533 - المركز الآلي
- 9529 - رؤوم
- 9525 - الوسائل الصناعية
- 9542 - كير
- 9547 - رواسي
- 9568 - ميار
- 9569 - آل منيف
- 9578 - أطلس
- 9560 - وجا
- 9540 - تدوير
- 9545 - الدولية
- 9570 - تام التنموية
- 9581 - كلين لايف
- 9593 - عبر الخليج
- 9597 - الليف
- 9608 - الأشغال الميسرة
- 9520 - برغرايززر
- 9541 - أكاديمية التعلم
- 9567 - غذاء السلطان
- 9562 - بوابة الأطعمة
- 9590 - أرماح
- 9526 - جاهز
- 9598 - المحافظة
- 9603 - الأفق التعليمية
الدخول
×هل نسيت كلمة السر؟
×-
ترتيب البنوك مؤشرات البنوك إحصائيات الأسمنت شركات الأسمنت مؤشرات الأسمنت إحصاءات النقد والإقتصاد النفط والغاز والوقود بيانات الاقتصاد الكلي إنفاق المستهلكين التضخم الصادرات والواردات السلع الغذائية السلع غير الغذائية السلع الانشائية ترتيب البتروكيماويات مؤشرات البتروكيماويات ترتيب التجزئة مؤشرات التجزئة ترتيب المواد الغذائية مؤشرات المواد الغذائية الأعلى نمواً التوزيعات النقدية التاريخية
![video link button](/Content/en/images/attachement-icon.jpg)
يعتمد نجاح الشركات بشكل كبير على مؤشرات الأداء الرئيسية، وهي عبارة عن مجموعة من المؤشرات القابلة للقياس الكمي التي تستخدمها الشركات لتقييم أدائها، واتخاذ القرارات المناسبة بشأن تحسين الأداء، والقيام بالعمل بشكل أكثر فاعلية.
وقد ابتكر المهندس والخبير الإحصائي الأمريكي الراحل ويليام إدواردز ديمنغ نهجاً لتحسين الأعمال، يُعرف باسم "دورة ديمنغ"، والتي استخدمها القادة في كل جانب من جوانب الأعمال منذ أن أصبحت نهجاً شائعاً.
وتتكون "دورة ديمنغ" من أربعة أجزاء أساسية هي:
أولاً: التخطيط
- في هذه الخطوة يتم التحقق من الوضع الحالي، من أجل فهم طبيعة المشكلة التي يجب إيجاد حل لها، ومن المهم وضع خطة للعمل على أساسها، وتحديد النتائج المرجوة.
ثانياً: التنفيذ
- تتمثل الخطوة الثانية في تنفيذ الاستراتيجية الموضوعة.
- تركز "دورة ديمنغ" على التغييرات الصغيرة التي تساعد على تحسين العمليات، بأقل قدر من الاضطرابات التي قد تؤثر على المؤسسة، في حالة عدم نجاح الحلول المنفذة.
ثالثاً: التحقق
- بعد خطوة تنفيذ الاستراتيجية تأتي خطوة التحقق ورصد تأثير تنفيذها، والنتائج التي تم تحقيقها، ومقارنة نتائج العملية القديمة بنتائج العملية الجديدة، لمعرفة ما إذا كان هناك تحسن أم تراجع.
- تساعد هذه الخطوة على إجراء تحسينات بناءً على النتائج.
رابعاً: اتخاذ إجراء
- في هذه الخطوة يتم التوصل إلى قرار بشأن ما إذا كانت العملية الجديدة أفضل أم أسوأ من المعايير القديمة، فإذا كانت أفضل تصبح هي المعيار الجديد المُستخدم، إما إذا كانت أسوأ يتم الرجوع إلى العملية القديمة.
التحسين المستمر خلال "دورة ديمنغ"
- تتيح الخطوات الأربع في "دورة ديمنغ" إمكانية التحسين المستمر لجميع جوانب العمل، ويمكن تطبيق هذا النهج مراراً وتكراراً، وأخذ مقترحات أعضاء الفريق على محمل الجد واختبارها.
- تساعد هذه الاستراتيجية على مواصلة التحسين، وتجنب حالة الركود، لكن من المهم أن تكون هناك معايير ومقاييس واضحة يمكن الرجوع إليها لمعرفة وضع الشركة وأين تقف.
- ينجح نهج "دورة ديمنغ" عندما يتم التركيز على مقاييس واضحة لتقييم الأداء.
- وبدون هذه المقاييس من الممكن أن يظل الفريق يجرب أفكاراً مختلفة دون معرفة ما إذا كانت هذه الأفكار ساهمت في تحسين الأوضاع أو الأداء أم لا، فبدون وجود مقاييس واضحة ستكون النتائج عشوائية.
ما الذي يجب قياسه أولاً؟
- تختلف طبيعة الأعمال التجارية عن بعضها البعض، ويحتاج كل قسم ومهمة إلى نهج فريد، لكن في النهاية يمكن قياس كل شيء تقريباً.
- يتضمن ذلك عدد مكالمات المبيعات، حجم الإيرادات، الوقت المستغرق في أداء المهام، تكلفة الوحدة، والإنتاجية.
- يمكن تحديد الأولوية بالنسبة للعوامل التي يجب قياسها بناءً على القيم التي تهتم بها كل شركة.
- فإذا كانت الشركة على سبيل المثال تهتم بالجودة والكفاءة، سيكون من المهم في هذه الحالة قياس دقة كل قسم، ومدى سرعة إنجازهم للمهام.
- بمجرد تحديد الجوانب الأساسية المرجو قياسها، يتم اتخاذ قرار بشأن كيفية قياس هذه الجوانب، وهناك العديد من الأدوات التكنولوجية المتاحة حالياً لإعداد التقارير الجاهزة.
- توفر معظم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات، وإدارة علاقات العملاء، خيارات عديدة للتقارير الجاهزة.
- لذلك من المهم أن يختار رائد الأعمال الجوانب المهمة بالنسبة لشركته، ثم يبحث عن التقارير التي توفر له المعلومات المهمة، وأن يواصل رصد هذه الجوانب طوال الوقت.
- قد تفتقر بعض أنظمة الأعمال إلى القدرة على توفير مقاييس الجودة.
- ففي بعض الأحيان لا تستطيع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات تقديم التقارير والمعلومات اللازمة، وقد توفر بيانات قديمة، ومن الأفضل في هذه الحالة أن يقوم رائد الأعمال بإجراء التحليل بنفسه.
الأرقام وتحسين الأداء
- يريد الأشخاص القيام بعمل جيد، لذلك فعندما يتم منحهم أهدافاً واضحة تقوم على مقاييس محددة، فإنهم يوجهون كل تركيزهم نحو تحقيق هذه الأهداف، ويعملون على الوصول إلى أعلى مستوى أداء، وبالنسبة لأولئك الذين يقاومون التغيير، أو كان أداؤهم ضعيفاً، يمكن تدريبهم.
- بشكل عام من المهم أن تُستخدم مؤشرات قياس الأداء بشكل متوازن يساعد على تحسين الأداء، دون أن تتحول هذه المؤشرات إلى كابوس بالنسبة للموظفين.
- إذا كانت بعض الشركات لا تزال تعتمد على ملاحظات المديرين وقراراتهم فقط، فقد حان الوقت لاستخدام مؤشرات قياس الأداء لتحقيق الأرباح، وتجنب تكرار الأخطاء.
المصدر: إنتربرنور
الأكثر قراءة
- فوتسي راسل تُعلن مراجعتها النصف سنوية في السوق السعودي
- أهم أحداث الأسبوع بالسوق السعودي .. أحقية وصرف أرباح لعدة شركات
- تفاصيل تعديلات بعض مواد نظام العمل
- الموافقة على تحديث معايير ومواصفات مياه الشرب غير المعبأة
- هيئة العقار تُعلن بدء أعمال السجل العقاري في 18 حياً بمنطقة الرياض ابتداءً من 26 ربيع الأول
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}