تستخدم شركة "وول مارت" أداة دردشة تعتمد على الذكاء الاصطناعي طورتها له شركة "باكتوم آيه آي Pactum AI" لإجراء مفاوضات مع الموردين.

وبحسب تقرير لـ"بلومبرج"، فإن شركة البيع بالتجزئة الأمريكية، تخبر برنامج الدردشة الآلي بالميزانية وتحدد الأولويات، ثم يتواصل روبوت المحادثة -الشبيه بـ"شات جي بي تي"- مع البائعين من البشر لإتمام الصفقات.

وحسبما نقلت الوكالة، قال بائع التجزئة إن غالبية الموردين - ثلاثة من أربعة - يفضلون في الواقع التعامل مع الروبوت أكثر من التفاوض مع موظف من طرف "وول مارت".

ويمتلك روبوت الدردشة الذي طورته "باكتوم آيه آي"، القدرة على التفاوض بشأن الخصومات وشروط الدفع وأسعار المنتجات الفردية، بالإضافة إلى مقارنة عروض صفقات البائع الحالية بالعروض السابقة وما تدفعه الشركات الأخرى، وأفادت الشركة أن الذكاء الاصطناعي ساعد في إبرام الصفقات في أيام بدلاً من أسابيع أو شهور عندما شارك فيها البشر فقط.

لكن لا يزال بائع التجزئة يُظهر بعض المخاوف بشأن تقنية روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي، حيث أرسل مذكرة داخلية في فبراير تخبر جميع الموظفين بعدم مشاركة أي معلومات سرية حول الشركة مع الروبوت.

شاهد كل التعليقات بالموقع

تعليقات {{getCommentCount()}}

كن أول من يعلق على الخبر

{{Comments.indexOf(comment)+1}}
{{comment.FollowersCount}}
{{comment.CommenterComments}}

رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}

{{comment.DisplayName}} حساب موثّق

{{comment.ElapsedTime}}
loader Train
loader Train
عذرا : لقد انتهت الفتره المسموح بها للتعليق على هذا الخبر
الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي بوابة أرقام المالية. وستلغى التعليقات التي تتضمن اساءة لأشخاص أو تجريح لشعب أو دولة. ونذكر الزوار بأن هذا موقع اقتصادي ولا يقبل التعليقات السياسية أو الدينية.

الأكثر مشاهدة

معلومات

روابط سريعة

Argaam.com حقوق النشر والتأليف © 2024، أرقام الاستثمارية , جميع الحقوق محفوظة