وكالة: أمازون تعتزم تضمين الذكاء الاصطناعي في محرك البحث عن المنتجات

تعتزم شركة "أمازون" تضمين الذكاء الاصطناعي في عملية البحث عن منتجاتها عبر متجرها على شبكة الإنترنت.

وذكرت وكالة "بلومبرج" أن الشركة الأمريكية تخطط لدمج روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على غرار "شات جي بي تي" في محرك البحث عن المنتجات على متجرها على الإنترنت، ضمن إطار المنافسة الذي تقوده كلٌّ من شركتي "مايكروسوفت" و"جوجل" في نفس الشأن.

وعكست إعلانات الوظائف الأخيرة في البحث عن المهندسين، أن شركة تجارة التجزئة الإلكترونية تطمح لجعل "أمازون سيرش Amazon Search" يتضمن محادثة تفاعلية مصممة لمساعدة المستخدمين في العثور على إجابات لأسئلتهم ومقارنة المنتجات وتلقي اقتراحات مخصصة.

وبحسب مسح أجرته شركة "جانجل سكوت Jungle Scout" للبرمجيات، فإن أكثر من نصف المتسوقين الأمريكيين بدأوا عمليات البحث عن المنتجات على موقع "أمازون"، وهي حصة أعلى من "جوجل".

وكان "آندي جاسي" الرئيس التنفيذي لشركة "أمازون" قد كتب في رسالته السنوية للمساهمين، أن الشركة تستثمر في مجالات جديدة، مثل الذكاء الاصطناعي، حيث استخدمت الشركة تكنولوجيا التعلم الآلي في تطبيقات مختلفة على مدى العقود القليلة الماضية، وهي تعمل حاليًا على نماذجها اللغوية الكبيرة.