رئيس النهدي الطبية لـ أرقام: خططنا الاستراتيجية متنوعة لبناء منظومة خدمات صحية متكاملة تسير بخطى ثابته رغم التحديات

ياسر جوهرجي الرئيس التنفيذي لشركة النهدي الطبية

أوضح المهندس ياسر جوهرجي الرئيس التنفيذي لشركة النهدي الطبية، أن الشركة تسير بالشكل المطلوب نحو تحقيق استراتيجيتها المستندة على أربع ركائز رئيسية وهي: تعزيز قطاع الخدمات الصيدلانية، توسيع قنوات البيع المتعددة للبيع بالتجزئة (Omni-Channel)، بناء وتطوير منظومة الخدمات الصحية المتكاملة (Omni-Health)، تطوير القدرات الأساسية لدعم استراتيجية الشركة.

وأضاف في مقابلة مع "أرقام"، أنه في ظل المتغيرات والتحديات التي يمر بها الاقتصاد العالمي وما صاحبها من ارتفاع في معدلات التضخم وزيادة في أسعار الفائدة، أثرت بشكل مباشر على القدرة الشرائية للمستهلكين وأنماط استهلاكهم وتركيزهم على الاحتياجات الرئيسية وتقليل الإنفاق على الكماليات مما انعكس على أداء قطاعات التجزئة المختلفة.

ولفت إلى أن الشركة تعمل في قطاع جذاب يسهل الدخول إليه والذي شهد تزايد وتيرة المنافسة في الآونة الأخيرة، وقد شكّل وجود الشركة وخبرتها الواسعة منذ أكثر من 35 عاماً واستراتيجيتها المتميزة، بالإضافة إلى تحليل البيانات التي تعتمد عليها؛ ركائز أساسية لتحديد أهم التوجهات والتعامل معها بنهج استباقي، الأمر الذي ساعدها على التكيف مع متغيرات ومتطلبات السوق بثقة عالية.

وحول النتائج المالية للنصف الأول من العام 2023، قال تمكنت شركة النهدي الطبية، ولله الحمد، من تحقيق أداء ثابت وتوفير الاحتياجات الأساسية لضيوفها بأفضل خدمة وجودة عالية، مما أدى لنمو قطاعات المنتجات الأساسية مثل الأدوية بنسبة 5%؜ والحفاظ على الحصة السوقية في قطاعات مهمة وحيوية مثل الأم والطفل رغم ارتفاع وتيرة المنافسة.

وأفاد بتقديم النهدي الطبية أفضل جودة بأفضل سعر في قطاعات مهمة مثل العناية الشخصية ومنتجات العناية بالبشرة والجمال، مما أدى إلى تعزيز مركزها المتقدم في هذه القطاعات والتي تشهد ضغوطات ومنافسة سعرية حادة بسبب حرص المستهلك على الحصول على قيمة عادلة وخدمة مميزة وجودة عالية وهو ما نحرص على توفيره لضيوفنا في النهدي.

وبيّن جوهرجي أنه وانطلاقاً من حرصنا الدائم على المضي قدما في تنفيذ استراتيجياتنا وبناء قدراتنا طويلة المدى تمكنَّا بفضل الله من الحفاظ على أداء الشركة رغم المتغيرات والتحديات بثبات. فقد حققت الشركة إجمالي إيرادات بلغ 4,336 مليون ريال مقارنة مع 4,319 مليون ريال خلال الفترة نفسها من العام السابق، حيث ساعد نموذج الأعمال المتنوع للنهدي على تعويض الانخفاض الطفيف في قطاع البيع بالتجزئة في المملكة، وذلك بشكل جزئي من خلال النمو المشترك لقطاعي الأدوية ومنظومة النهدي للخدمات الصحية المتكاملة (Omni-Health) وأعمال البيع بالتجزئة على الصعيد الإقليمي في دولة الإمارات العربية المتحدة.

إضافة إلى ذلك، استقر الربح الإجمالي للشركة في النصف الأول من عام 2023 عند 1,783 مليون ريال مقارنة بـ 1,778 مليون ريال للنصف الأول من العام 2022. حيث يعكس ذلك التزامنا بالحفاظ على مرونة أعمالنا وتنافسيتنا في القطاع. كما ظهر الهامش الإجمالي مستقراً عند 41.1 % للنصف الأول من العام 2023 إضافةً إلى ثبات صافي الربح عند 509.3 مليون ريال مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق. ويعود هذا الاستقرار بشكل جزئي إلى تعويض الانخفاض الحاصل في الربح التشغيلي، وذلك من خلال العوائد المكتسبة لودائع المرابحات الآجلة.

وأشار إلى استمرار الشركة في التركيز على بناء علاماتها التجارية الخاصة والتي تعطي ميزة تنافسية لضيوفنا وتمكننا من مواصلة الاستثمار لتقديم أسعار تنافسية عادلة لضيوفنا. حيث نمت نسبة العلامات الخاصة بالشركة ومنتجات الاستيراد المباشر من 12% من إجمالي إيرادات الشركة في العام السابق لتصل إلى 14%؜ من إجمالي إيرادات الشركة لهذا العام بزيادة قدرها 8%.

كما لعب مشروع التحول الإلكتروني للشركة دورا في تحقيق هذه النتائج، حيث ارتفعت نسبة المبيعات الإلكترونية من 13% من إجمالي إيرادات الشركة في العام السابق لتصل إلى 16% من إجمالي إيرادات الشركة لهذا العام بزيادة قدرها 22%، متخطيةً بذلك الأهداف الاستراتيجية التي وضعتها الشركة. وجاء هذا النمو مدعوماً بإطلاق خدمة "النهدي جلوبال"، والتي توفر لضيوف الشركة إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات العالمية ذات الأسعار التنافسية لدعم مبيعات الشركة الإلكترونية.

إضافةً الى ذلك، ساهم قطاع البيع بالتجزئة في دولة الإمارات العربية المتحدة في النمو، حيث بلغت إيرادات هذا القطاع 27 مليون ريال في النصف الأول من هذا العام، معتبرة أنه من الأسواق الواعدة لشركة النهدي الطبية. 

وأوضحت الشركة أن منظومة النهدي للخدمات الصحية المتكاملة (Omni-Health) قد شهدت تسارعاً في تطوير الأعمال وتحقيق النتائج. حيث قفزت الإيرادات بنسبة 81% لتصل إلى 42 مليون ريال خلال النصف الأول من العام الحالي مقابل 23 مليون ريال للفترة نفسها من العام السابق، حيث تجاوز عدد الزيارات لدى عيادات النهدي كير خلال النصف الأول من العام 2023م  485 ألف زيارة  مقارنة بـ 178 ألف زيارة للفترة نفسها من العام السابق. أما بالنسبة للاستشارات الطبية المتخصصة عن بُعد فقد بلغت 284 ألف استشارة خلال النصف الأول من العام 2023 مقارنة بـ 276 ألف استشارة خلال عام 2022 بأكمله، الأمر الذي يعكس تقدماً مميزاً، مشيرة إلى تسريع جهود خطط التوسّع لمنظومة الخدمات الصحية المتكاملة (Omni-Health) وذلك من خلال مضاعفة عدد عياداتها خلال فترة الاثني عشر شهراً القادمة.

واختتم المهندس جوهرجي اللقاء بتسليط الضوء على توقعاته لاستمرار التحديات لفترة الاثني عشر شهر القادمة في ظل التقلبات الاقتصادية وما قد يصاحبها من تأثير محتمل على قطاع التجزئة. يشكل قرب الشركة من أحداث السوق واهتمامها وحرصها المستمر والدائم لخدمة ضيوفها المحرك الأول للنمو إلى جانب إيجاد طرق مبتكرة لتقديم قيمة متميزة وتجربة فريدة من خلال منظومة صحية متكاملة وذلك للحفاظ على صحتهم وهو ما نتج عنه تحقيق الشركة لمعدلات ولاء -مؤشر NPS-  هي الأعلى في القطاع.

من جهة أخرى تتطلع الشركة دوماً إلى تحقيق المزيد من القيمة لضيوفها، وذلك من خلال العمل على تطوير مجموعة متنوعة من المبادرات والشراكات الاستراتيجية مع شركاء تجزئة عالميين ذوي ريادة في مجال الصحة والعافية.