الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة في إكسترا لـ أرقام: افتتاح فرع الشركة الـ 50 داخل المملكة

أحد فروع شركة المتحدة للإلكترونيات - إكسترا

أكد علي منصور، الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة في شركة المتحدة للإلكترونيات "إكسترا"، افتتاح الشركة لفرعها الـ50 داخل المملكة، الواقع على طريق الدائري الشمالي بمدينة الرياض، والذي يمثل خطوة مهمة ضمن استراتيجيتنا للتوسع في المملكة العربية السعودية. حيث بلغ إجمالي فروع الشركة 55 فرعًا تتواجد في المملكة، سلطنة عُمان، والبحرين.
 
جاء التأكيد لـ أرقام، توافقاً مع التصريحات السابقة للسيد محمد جلال، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة المتحدة للإلكترونيات "إكسترا" بخصوص خطط الشركة التوسعية داخل المملكة.

 للاطلاع على المزيد من مقابلات أرقام الخاصة والحصرية
 

وأوضح منصور بأن الفرع الجديد، الذي يمتد على مساحة 3,800 متر مربع، يتميز بتصميم عصري يُعزز من تجربة العملاء، مما يتيح للشركة عرض تشكيلة من المنتجات تُعد الأوسع في السوق السعودي. تم تجهيز هذا الموقع بأحدث التقنيات وشاشات العرض الكبيرة التي تعزز التفاعل مع العملاء، وتوفر معلومات فورية حول العروض الجديدة والخيارات المتاحة للتمويل والدفع. كما يُطبق الفرع تقنية "طاولة الاكتشاف"، التي تُمكن العملاء من استعراض وتجربة المنتجات التي قد لا تكون معروضة في المتجر، لتعزيز تجربة البيع عبر القنوات المتعددة بين البيع الإلكتروني وفي الفروع. وتأتي هذه الخطوة كجزء من تجهيزات الشركة لموسم التخفيضات الكبرى السنوية، التي تشهد زيادة في عدد الطلبات اليومية بنسبة أربع أضعاف مقارنة بالأيام العادية.
 
وأكد أن "إكسترا" كانت من أوائل الشركات في المملكة التي أطلقت منصة للتسوق الإلكتروني في عام 2011، وقد طورت عملياتها لتصبح واحدة من أبرز منصات التسوق الإلكتروني في المنطقة. فبعد الإصدار الحديث للتطبيق وموقع extra.com الذي أصدرتهما الشركة في النصف الثاني من العام الماضي، نمت مبيعات الأونلاين نمواً ملحوظاً لتمثل نحو 26% من إجمالي إيرادات الشركة، بنسبة نمو 41% خلال الربع الأول من 2024 مقارنة بالربع المماثل من العام السابق.
 
وأشار إلى استحواذ "إكسترا" على حصة سوقية إجمالية تقدر بأكثر من 20% من قطاع التجزئة، لافتاً إلى عدم وجود إحصائيات دقيقة بالسوق وأن الأرقام الحالية تقديرية استنادًا إلى معلومات الموردين والمنافسين والمنتجات المستوردة إلى المملكة.
 
وحول افتتاح الفرع الخمسين وخطة التوسع للفترة القادمة، قال منصور: "افتتاح الفرع الخمسين يعد نقطة مهمة في تاريخ الشركة. فقد افتتحنا مؤخراً فرعين في الرياض وأعدنا تأهيل فرعين في تبوك والطائف، ونخطط لافتتاح فرع جديد في سلطنة عمان ليكون الفرع الرابع هناك، بالإضافة إلى فرع آخر بالرياض في نهاية السنة الجارية."
 
وأضاف: "تؤمن 'إكسترا' بأهمية تقديم خدمة عملاء مميزة في أي مكان وفي أي وقت على مدار الساعة من خلال قنواتها المتعددة، مؤكداً على الاستثمار في تطوير التجارة الإلكترونية، مع أهمية التواجد الفعلي لفروعنا في المناطق الحيوية لضمان تقديم أفضل المنتجات والخدمات. وأكد أن الشركة تخطط لتعميم هذا المفهوم الجديد خلال المدى المتوسط، لضمان توفير خدمة متميزة لعملائها داخل المملكة. هذا التوسع يؤكد على التزامنا بتقديم أفضل وأحدث المنتجات لعملائنا، مستمرين في تعزيز مكانتنا الريادية في سوق الإلكترونيات."