البشر الرقميون .. سلاح الصين الجديد في حربها التجارية ضد ترامب

منذ بداية جائحة كوفيد-19 أوائل عام 2020، سارع تجار التجزئة في الصين إلى توظيف مضيفين للبث المباشر لبيع منتجاتهم، لكن الطفرة الحقيقية في صراع أكبر اقتصادين عالميين، كانت تطوير بشر مُصمَّمين رقميًا باستخدام الذكاء الاصطناعي، للقيام بذلك الدور.

قوة الشركات

- عند مقارنة الشركات والدول، يتضح فورًا أن أكبر شركات التجارة الإلكترونية في العالم تتفوق على الدول الرائدة من حيث الإيرادات السنوية التي تحققها، وهذا يُظهر مدى قوة تأثيرها على النطاق العالمي.

للاطلاع على المزيد من المواضيع والتقارير في صفحة مختارات أرقام

التجارة عبر البث المباشر

- تجمع بين البث المباشر والتسوق الإلكتروني، مقدمةً تجربة تسوق تفاعلية وجذابة، حيث يعرض المضيفون المنتجات، ويتفاعلون مع المشاهدين، ويجيبون على الأسئلة، ما يعزز ثقة العملاء ويحفز قرارات الشراء الفورية.

تطور متسارع

- وفقًا لتحليل "وود ماكينزي"، شهدت التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر في الصين ارتفاعًا في المبيعات بنسبة 19% خلال مهرجان تسوق يوم العزاب في نوفمبر 2023، بينما انخفضت المبيعات عبر التجارة الإلكترونية التقليدية بنسبة 1%.

نمو قوي

- في عام 2023، حققت التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر في الصين، مبيعات بلغت حوالي 682.5 مليار دولار (5 تريليونات يوان)، وهي زيادة هائلة مقارنةً بـ 57.12 مليار دولار (420 مليار يوان) في 2019.

تحول جذري

- تشير التوقعات إلى أن حجم السوق سيبلغ 1.11 تريليون دولار (8.16 تريليون يوان) بحلول عام 2026، وتُبرز حصة التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر مقارنة بالقيمة الإجمالية للتسوق عبر الإنترنت في الصين هذا التحول، حيث ارتفعت إلى 31.9% في عام 2023 من 17.9% في عام 2021.

الذكاء الاصطناعي

- ​ طورت العديد من شركات التكنولوجيا الصينية ومنصات التجارة الإلكترونية منتجاتها للبث المباشر الافتراضي، والتي تضمّ مضيفين رقميين يبيعون كل شيء من مستحضرات التجميل إلى الإلكترونيات.

البشر الرقميون

- يُعد تطوير البشر الرقميين جزءًا مهمًا من استراتيجية "بايدو" في مجال التجارة الإلكترونية، حيث وصفهم الرئيس التنفيذي "روبن لي" بأنهم ذوو قدرة عالية على الإقناع، مع قدرتهم على استشعار البيئة في غرفة البث المباشر واتخاذ قرارات ذكية.

مرونة التكنولوجيا

- قال "لي يان"، مدير مصنّعة الملابس الرياضية "وودسوول" إنه اختار البث المباشر الافتراضي عبر منصة "بايدو" لأنه سمح له بالبدء بالعمل في غضون أسبوعين، دون إنفاق الجهد والمال وتوظيف المزيد من العمالة، وتلقى أكثر من 30 طلبًا بقيمة إجمالية للبضائع تزيد عن 5000 يوان (690 دولارًا).

الحرب التجارية

- أوضح "لي" أن جميع الطلبيات الموجهة للولايات المتحدة أُلغيت، مشيرًا إلى أن أكثر من نصف إنتاج "وودسوول" كان يُخصص سابقًا للسوق الأمريكية، مما سيؤدي إلى تعطل جزء من القدرة الإنتاجية لمدة تتراوح بين شهرين إلى 3 أشهر، لحين فتح أسواق جديدة.

تيك توك

- من فبراير 2024 إلى يناير 2025، ارتفع عدد التجار الذين استخدموا البث المباشر على منصة "تيك توك" بنسبة 113% على أساس سنوي، وحققت أكثر من 30 ألف شركة جديدة مبيعات تجاوزت مليون يوان في السنة الأولى من استخدام التقنية الناشئة.

المصادر: أرقام – نيويورك تايمز – فوربس - سي إن بي سي - منصة إي سي دي بي لبيانات التجارة الإلكترونية – موقع الأخبار 36 كيه آر – هاي سكيلر - منصة أوت لوك نيو إيرا الصينية