كيف يحفّز المدير موظفيه على العمل بالثناء؟

عبارات تساعد رئيس العمل على تحفيز موظفيه

العبارة

الشرح

الثناء على الأداء

- يسعد الموظفون الساعون للنجاح باهتمام رؤسائهم بأدائهم، ولذلك ينبغي على قائد الفريق أن يظهر لموظفيه أنه يهتم بأعمالهم.

- يمكن أن يحفز رئيس العمل الموظف قائلا: "لقد قمت بعمل كبير بعرض تلك النتائج (نتائج الشركة) بهذه الطريقة التي يفهمها أي قارئ".

الثناء على السمات

الشخصية ومهارات القيادة

- لا يحتاج الموظف إلى الإشادة بأدائه ونتائج عمله وحسب، لكن قد يرى في نفسه مهارات أخرى لا تقل أهمية وتسهم في تقدم العمل.

- أمور مثل مهارات التواصل مع الغير وأثرها في تشجيع فريق العمل والمثابرة للعودة بعد فترة تراجع والمهارات الشخصية في التغلب على المشكلات كلها تندرج تحت قائمة "المهارات الأخرى".

- اهتمام المسؤول عن العمل بالثناء على المهارات والصفات الشخصية تعزز وتقوي سلوكيات العمل وتهيئ المجال لتحقيق أفضل أداء.

التحدث بشأن ما يملكه

الموظف من إمكانات واعدة

- يذكر بحث لمؤسسة جالوب أن أحد أهم أسباب إقدام الموظفين على ترك شركاتهم هو فقدانهم للإحساس بالأمان واستقرار العمل.

- لمعالجة هذه المشكلة، ينبغي أن يشعر الموظف بالأمان تجاه مستقبله وأن يرى في عمله مرحلة في طريق واضحة نحو هدف أكبر.

لا حرج أن يطلب المدير

من موظفه أن يعلمه شيئًا ما

- حين يرى المدير مهارة واضحة في أحد موظفيه ويطلب منه أن يعلمه إياها فإنه بذلك يؤكد امتلاك الأول لمقومات النجاح وهو ما يشجعه على تنمية المهارة.

- يثبت هذا للموظف إلى أي مدى يحترم رئيس الفريق عمله وإمكاناته وإلى أي مدى يقدر خبرته.

الثناء المصحوب بالمكافأة

- الموظف الذي يستحق الثناء على عمله يبذل جهدا كبيرا للتميز في أدائه مقارنة بغيره وقد ينجز أكثر مما عليه في بعض الأحيان، ولذلك من الأفضل أن يؤكد صاحب العمل تقديره لهذا الجهد بما هو أكثر من عبارة تشجيع.

- يمكن لصاحب العمل أن يقول لموظفه: "لقد بذلت جهدا كبيرا هذا الأسبوع ولذلك أريدك أن تستريح اليوم حتى تجدد نشاطك".