نتيجة البحث
- تاسي
-
الطاقة
- 2222 - أرامكو السعودية
- 2030 - المصافي
- 2380 - بترو رابغ
- 4030 - البحري
- 4200 - الدريس
- 2381 - الحفر العربية
- 2382 - أديس
- 1201 - تكوين
- 1202 - مبكو
- 1210 - بي سي آي
- 1211 - معادن
- 1301 - أسلاك
- 1304 - اليمامة للحديد
- 1320 - أنابيب السعودية
- 2001 - كيمانول
- 2010 - سابك
- 2020 - سابك للمغذيات الزراعية
- 2090 - جبسكو
- 2150 - زجاج
- 2170 - اللجين
- 2180 - فيبكو
- 2200 - أنابيب
- 2210 - نماء للكيماويات
- 2220 - معدنية
- 2240 - الزامل للصناعة
- 2250 - المجموعة السعودية
- 2290 - ينساب
- 2300 - صناعة الورق
- 2310 - سبكيم العالمية
- 2330 - المتقدمة
- 2350 - كيان السعودية
- 3002 - أسمنت نجران
- 3003 - أسمنت المدينة
- 3004 - أسمنت الشمالية
- 3005 - أسمنت ام القرى
- 3010 - أسمنت العربية
- 3020 - أسمنت اليمامة
- 3030 - أسمنت السعودية
- 3040 - أسمنت القصيم
- 3050 - أسمنت الجنوب
- 3060 - أسمنت ينبع
- 3080 - أسمنت الشرقية
- 3090 - أسمنت تبوك
- 3091 - أسمنت الجوف
- 3092 - أسمنت الرياض
- 2060 - التصنيع
- 3008 - الكثيري
- 3007 - الواحة
- 1321 - أنابيب الشرق
- 1322 - أماك
- 2223 - لوبريف
- 2360 - الفخارية
- 1212 - أسترا الصناعية
- 1302 - بوان
- 1303 - الصناعات الكهربائية
- 2040 - الخزف السعودي
- 2110 - الكابلات السعودية
- 2160 - أميانتيت
- 2320 - البابطين
- 2370 - مسك
- 4140 - صادرات
- 4141 - العمران
- 4142 - كابلات الرياض
- 1214 - شاكر
- 4110 - باتك
- 4143 - تالكو
- 4031 - الخدمات الأرضية
- 4040 - سابتكو
- 4260 - بدجت السعودية
- 2190 - سيسكو القابضة
- 4261 - ذيب
- 4263 - سال
- 4262 - لومي
- 1810 - سيرا
- 6013 - التطويرية الغذائية
- 1820 - مجموعة الحكير
- 4170 - شمس
- 4290 - الخليج للتدريب
- 6002 - هرفي للأغذية
- 1830 - لجام للرياضة
- 6012 - ريدان
- 4291 - الوطنية للتعليم
- 4292 - عطاء
- 6014 - الآمار
- 6015 - أمريكانا
- 4003 - إكسترا
- 4008 - ساكو
- 4050 - ساسكو
- 4190 - جرير
- 4240 - سينومي ريتيل
- 4191 - أبو معطي
- 4051 - باعظيم
- 4192 - السيف غاليري
- 4001 - أسواق ع العثيم
- 4006 - أسواق المزرعة
- 4061 - أنعام القابضة
- 4160 - ثمار
- 4161 - بن داود
- 4162 - المنجم
- 4164 - النهدي
- 4163 - الدواء
- 2050 - مجموعة صافولا
- 2100 - وفرة
- 2270 - سدافكو
- 2280 - المراعي
- 6001 - حلواني إخوان
- 6010 - نادك
- 6020 - جاكو
- 6040 - تبوك الزراعية
- 6050 - الأسماك
- 6060 - الشرقية للتنمية
- 6070 - الجوف
- 6090 - جازادكو
- 2281 - تنمية
- 2282 - نقي
- 2283 - المطاحن الأولى
- 4080 - سناد القابضة
- 2284 - المطاحن الحديثة
- 2285 - المطاحن العربية
- 2286 - المطاحن الرابعة
- 4002 - المواساة
- 4004 - دله الصحية
- 4005 - رعاية
- 4007 - الحمادي
- 4009 - السعودي الألماني الصحية
- 2230 - الكيميائية
- 4013 - سليمان الحبيب
- 2140 - أيان
- 4014 - دار المعدات
- 4017 - فقيه الطبية
- 1010 - الرياض
- 1020 - الجزيرة
- 1030 - الإستثمار
- 1050 - بي اس اف
- 1060 - الأول
- 1080 - العربي
- 1120 - الراجحي
- 1140 - البلاد
- 1150 - الإنماء
- 1180 - الأهلي
- 2120 - متطورة
- 4280 - المملكة
- 4130 - الباحة
- 4081 - النايفات
- 1111 - مجموعة تداول
- 4082 - مرنة
- 1182 - أملاك
- 1183 - سهل
- 8010 - التعاونية
- 8012 - جزيرة تكافل
- 8020 - ملاذ للتأمين
- 8030 - ميدغلف للتأمين
- 8040 - أليانز إس إف
- 8050 - سلامة
- 8060 - ولاء
- 8070 - الدرع العربي
- 8190 - المتحدة للتأمين
- 8230 - تكافل الراجحي
- 8280 - ليفا
- 8150 - أسيج
- 8210 - بوبا العربية
- 8270 - بروج للتأمين
- 8180 - الصقر للتأمين
- 8170 - الاتحاد
- 8100 - سايكو
- 8120 - إتحاد الخليج الأهلية
- 8200 - الإعادة السعودية
- 8160 - التأمين العربية
- 8250 - جي آي جي
- 8240 - تْشب
- 8260 - الخليجية العامة
- 8300 - الوطنية
- 8310 - أمانة للتأمين
- 8311 - عناية
- 8313 - رسن
- 4330 - الرياض ريت
- 4331 - الجزيرة ريت
- 4332 - جدوى ريت الحرمين
- 4333 - تعليم ريت
- 4334 - المعذر ريت
- 4335 - مشاركة ريت
- 4336 - ملكية ريت
- 4338 - الأهلي ريت 1
- 4337 - سيكو السعودية ريت
- 4342 - جدوى ريت السعودية
- 4340 - الراجحي ريت
- 4339 - دراية ريت
- 4344 - سدكو كابيتال ريت
- 4347 - بنيان ريت
- 4345 - الإنماء ريت للتجزئة
- 4346 - ميفك ريت
- 4348 - الخبير ريت
- 4349 - الإنماء ريت الفندقي
- 4350 - الاستثمار ريت
- 4020 - العقارية
- 4323 - سمو
- 4090 - طيبة
- 4100 - مكة
- 4150 - التعمير
- 4220 - إعمار
- 4230 - البحر الأحمر
- 4250 - جبل عمر
- 4300 - دار الأركان
- 4310 - مدينة المعرفة
- 4320 - الأندلس
- 4321 - سينومي سنترز
- 4322 - رتال
- نمو
-
إدارة وتطوير العقارات
إنتاج الأغذية
- 9515 - فش فاش
- 9532 - مياه الجوف
- 9536 - فاديكو
- 9556 - نفوذ
- 9559 - بلدي
- 9564 - آفاق الغذاء
- 9555 - لين الخير
- 9612 - مياه سما
- 9518 - المركز الكندي الطبي
- 9530 - طبية
- 9527 - ألف ميم ياء
- 9544 - الرعاية المستقبلية
- 9546 - نبع الصحة
- 9574 - بروميديكس
- 9594 - المداواة
- 9572 - الرازي
- 9587 - لانا
- 9600 - كومل
- 9604 - ميرال
- 9513 - حديد وطني
- 9514 - الناقول
- 9523 - جروب فايف
- 9539 - أقاسيم
- 9548 - ابيكو
- 9553 - ملان
- 9565 - معيار
- 9552 - قمة السعودية
- 9563 - بناء
- 9566 - الصناعات الجيرية
- 9580 - الراشد للصناعة
- 9583 - المتحدة للتعدين
- 9576 - منزل الورق
- 9588 - حديد الرياض
- 9575 - ماربل ديزاين
- 9599 - طاقات
- 9601 - الرشيد
- 9605 - نفط الشرق
- 9607 - عسق
- 9609 - بترول ناس
- 9510 - الوطنية للبناء والتسويق
- 9528 - جاز
- 9531 - العبيكان للزجاج
- 9533 - المركز الآلي
- 9529 - رؤوم
- 9525 - الوسائل الصناعية
- 9542 - كير
- 9547 - رواسي
- 9568 - ميار
- 9569 - آل منيف
- 9578 - أطلس
- 9560 - وجا
- 9611 - المتحدة للزجاج المسطح
- 9540 - تدوير
- 9545 - الدولية
- 9570 - تام التنموية
- 9581 - كلين لايف
- 9593 - عبر الخليج
- 9597 - الليف
- 9608 - الأشغال الميسرة
- 9606 - ثروة
- 9520 - برغرايززر
- 9541 - أكاديمية التعلم
- 9567 - غذاء السلطان
- 9562 - بوابة الأطعمة
- 9590 - أرماح
- 9526 - جاهز
- 9598 - المحافظة للتعليم
- 9603 - الأفق التعليمية
الدخول
×هل نسيت كلمة السر؟
×- ترتيب البنوك مؤشرات البنوك إحصائيات الأسمنت شركات الأسمنت مؤشرات الأسمنت إحصاءات النقد والإقتصاد النفط والغاز والوقود بيانات الاقتصاد الكلي إنفاق المستهلكين التضخم الصادرات والواردات السلع الغذائية السلع غير الغذائية السلع الانشائية ترتيب البتروكيماويات مؤشرات البتروكيماويات ترتيب التجزئة مؤشرات التجزئة ترتيب المواد الغذائية مؤشرات المواد الغذائية الأعلى نمواً التوزيعات النقدية التاريخية
تسعى شركات الطيران وراء تسخير البيانات الضخمة لتمكين أكبر عدد ممكن من المسافرين من الاستمتاع بتجربتهم الخاصة، وهو ما قد يكون توجهًا منطقيًا في ظل امتلاك الخطوط الجوية لقدر كبير من البيانات، بحسب تقرير لـ"فايننشال تايمز".
وقال "جو ليدر" الرئيس التنفيذي لـAirline Passenger Experience Association المعروفة اختصارًا بـ"APEX" وهي منظمة غير هادفة للربح تركز على تحسين تجربة السفر الجوي لأكثر من 80% من المسافرين حول العالم: نحن بحاجة للعمل على نفس مستوى "جوجل".
وأضاف: لدينا كافة التفاصيل عن الركاب، والتي تعتبر بمثابة كنز ثمين لجعل رحلة كل مسافر مميزة بشكل شخصي، ويشمل ذلك، الأسماء الكاملة والعناوين وأعياد الميلاد واختيارات المقاعد وبطاقات الائتمان وأمور أخرى تسهل مهمتنا.
كنز من البيانات
- وفقًا لباحثين في كلية "أمريتا" للهندسة في الهند، فإن معدل الطيران عبر خطوط منطقة الأطلسي وحدها تولد ألف جيجابايت من البيانات، أي ما يعادل ألفي ساعة من التسجيل على الأقراص المدمجة.
- يمكن للشركات رصد أدق التفاصيل، ويشمل ذلك عدد المرات التي قام فيها العميل بالبحث عن رحلة عبر موقعها الإلكتروني قبل الحجز، والخيارات التي نظر فيها أثناء البحث، وما إذا كان حجزه بطريقة الدفع المعتادة.
- يأمل القطاع في أن تصبح البيانات الضخمة ترياقه للتخلص من الضغوط على هوامش الربح المنخفضة والمنافسة الشديدة، ما تؤكده شركة "إنترناشونال إيرلاينز" المالكة لـ"بريتش إيرويز" بقولها: نحتاج حقًا لإدخال البيانات إلى حيز العمل.
تطبيقات حالية
- يمتلك مضيفو رحلات "يونايتد إيرلاينز" أجهزة محمولة تتيح لهم الوصول إلى تفاصيل خاصة بالعملاء، مثل آخر رحلة طيران لهم مع الشركة، وإذا كانت لهم متطلبات غذائية محددة، كما توفر الشركة للعملاء خدمة تعقب الأمتعة.
- تمتلك شركة الطيران منخفض التكلفة "ريان إير" رؤية أوسع، وتهدف لأن تصبح "أمازون السفر"، حيث تخطط لاستخدام بيانات العملاء في بيع خدمات إضافية، مثل غرف الفنادق واستئجار السيارات عبر منصة تسوق جامعة للخدمات.
- من جانبها تطلب شركة "دلتا إيرلاينز" التي تعتمد بقوة على البيانات، من المضيفين التفاعل مع خمسة ركاب من الأعضاء في برنامج الولاء "سكاي مايلز" أثناء رحلاتها المحلية في الولايات المتحدة.
- تقول نائبة رئيس الشركة لخدمات الرحلات "أليسون آسبند": يريد العميل أن يشعر بالتقدير، لذا نحصل على ملاحظات الشكر منه مباشرة، وسواء كنا نعتذر عن التأخير أو نعترف بمكانتهم في برنامج الولاء، فإننا نشعرهم بقيمتهم.
- خلال العام الماضي، نبه طاقم طائرة تابعة لـ"دلتا" مركز التحكم عندما سكب أحد المسافرين الشراب على نفسه، وبمجرد الهبوط وبلوغ الراكب محطة الوصول، قدمت له شركة الطيران قيمصًا نظيفًا.
- تقول "دلتا" إن الخدمات التنبؤية ستأتي قريبًا، ما يعني أن المسافر ربما يجد مشروبه المفضل والمقبلات تقدم له دون استدعاء المضيفين، لكن شركات أخرى ترى أن هذه المرحلة لم تأت بعد.
تساؤلات مشروعة
- يتساءل "جريت لوتس" الرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات "أليكس بارتنرز" عن مدى إسهام تكتيكات إضفاء الطابع الشخصي على تجارب المسافرين الجويين في تعزيز ثقة العملاء وتعلقهم بالشركات.
- يقول أيضًا "لوتس" إن استغلال البيانات لن يشكل تميزًا تنافسيًا حقيقيًا، مدعيًا أن ما ستقدمه هذه العملية ما هو إلا العوامل التي يجب أن تتوافر في شركات الطيران بالفعل كي تكون من الدرجة الأولى.
- هناك سؤال رئيسي آخر تحتاج الشركات للإجابة عنه، وهو كيف يجب أن تسير عملية إضفاء الطابع الشخصي على تجربة المسافر؟ وعند أي نقطة يجب أن تتوقف حتى لا تقتحم منطقة الخصوصية؟
- يضاف إلى ذلك الخطر السيبراني على مخزونات البيانات الضخمة، ووفقًا لـ"كيفن أوسوليفان" كبير المهندسين في شركة الأبحاث "سيتا لاب" فإن العديد من شركات الطيران ومطارات العالم ستفاجأ بمسؤولية ثقيلة تلقى على عاتقها جراء ذلك.
الأكثر قراءة
- الاستدامة القابضة تبيع حصتها البالغة 54% في إم بي سي لصندوق الاستثمارات بقيمة 7.5 مليار ريال
- بن داود توضح تفاصيل صفقة استحواذها على صيدليات زهرة الروضة بـ 444 مليون ريال
- بدء الاشتراك في إصدار شهر نوفمبر لمنتج صح.. وتحديد العائد بـ 4.89%
- رئيس تمكين لـ أرقام: الشركة تحقق أفضل هوامش ربحية في القطاع.. ونركز على القطاعات الأسرع نموًا
- السعودية: 16.8 مليون عدد المشتغلين بنهاية الربع الثاني 2024
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}