محافظ المؤسسة العامة للتقاعد يطلع على سير الخدمات المقدمة لـ45 ألف متقاعد ومتقاعدة بالقصيم

قام معالي محافظ المؤسسة العامة للتقاعد الأستاذ محمد بن طلال النحاس, بزيارة تفقدية لفرع المؤسسة بمنطقة القصيم وقف خلالها على سير العمل بالفرع والتعرف عن قرب على الخدمات المقدمة لعملاء المؤسسة، تخللها زيارة لمركز البيانات المتواجد بنفس الفرع والاطلاع على سير الأعمال.

كما اشتملت زيارة معاليه تفقد بعض المشروعات والالتقاء مع المواطنين والمستفيدين من خدمات المؤسسة والاستماع لمرئياتهم ومقترحاتهم, إضافة إلى مناقشة أهم الاحتياجات التي تم طرحها.

ويبلغ عدد المتقاعدين بمنطقة القصيم (44.993) متقاعداً وهو ما يعادل 5% من إجمالي عدد المتقاعدين في جميع مناطق المملكة، منهم (38.659) متقاعداً من الرجال، و(6.334) متقاعدة موزعين على مدن ومراكز ومحافظات المنطقة.

وتقدم المؤسسة خدماتها لعدد (1.320) من عملائها بمنطقة القصيم يومياً حيث يقدم المكتب الفرعي بمدينة بريدة خدماته لـ(928) مستفيداً بمعدل 70% من إجمالي العملاء بالمنطقة، فيما يبلغ عدد المستفيدين من خدمات مكتب الرس (392) مستفيداً بمعدل 30% من العملاء بالمنطقة, وذلك من خلال (18) موظفا وموظفة بالمنطقة.

وتشمل الخدمات التي تقدمها المؤسسة العامة للتقاعد بمنطقة القصيم: استقبال العملاء، طباعة خطابات التعريف بالمعاش، طباعة البطاقة التقاعدية، استلام وتسليم المستندات، إنهاء المعاملات التقاعدية "متقاعدين ومستفيدين"، خدمة المستشار التقاعدي "الاستفسارات التقاعدية للعملاء"، إضافة إلى الإجابة على الاستفسارات، وإقامة الفعاليات وورش العمل، ومتابعة المعاملات.

يذكر أن المؤسسة العامة للتقاعد قامت بإطلاق استراتيجية المؤسسة العامة للتقاعد 2022 التي تتوافق مع أهداف رؤية المملكة 2030 وبرنامج التحول الوطني 2020 برؤية تسعى إلى تحقـيق الريـادة والموثوقية في مجال الحماية الاجتماعية ورسالة تعزز رخاء وطمأنينة المشتركين والمتقاعدين، ولتحقيق أهداف المؤسـسـة الاستراتيجية قامت بتدشين (25) برنامجاً و(70) مبادرة.

وتضم المؤسسة العامة للتقاعد (60) فرعاً موزعة على جميع مناطق المملكة تشمل (51) فرع للرجال و(9) للنساء حيث تقدم هذه الفروع خدماتها لـ(646.787) متقاعداً منهم (86.586) من الذكور بنسبة 13%، و (560.201) من الإناث وذلك بنسبة 87%, إضافة إلى ذلك تقدم المؤسسة خدماتها لذوي (231.312) متقاعداً متوفى ليصل إجمالي عدد المستفيدين من خدماتها إلى (887.099) مستفيداً .