مارك داردين الرئيس التنفيذي للمجموعة في حوار مع الخليج: 3.7 مليار درهم حجم أصول “إعمار للضيافة”

كشف مارك داردين، الرئيس التنفيذي ل”إعمار للضيافة” و”إعمار للفنادق والمنتجعات”،أن المجموعة أقدمت مؤخرا على توقيع ثلاث اتفاقيات دوليّة لإدارة فنادق في كلّ من المغرب ومنطقة جنوب فرنسا وإندونيسيا . كما تعتزم استثمار علامة “العنوان” التجارية في سبع وجهات عالمية جديدة هي مصر وهنغاريا والسعودية وتركيا والصين والمملكة المتّحدة والولايات المتّحدة الأمريكية إضافة إلى إطلاق المزيد من الفنادق في الإمارات .

وأضاف داردين أنه ليس لدى “مجموعة إعمار للضيافة” أي خططٍ حالياً لإطلاق علامات تجاريّةٍ جديدةٍ أخرى للفنادق، حيث نركّز جلّ اهتمامنا حالياً على تعزيز محفظة فنادق “العنوان للفنادق والمنتجعات” ضمن المنطقة وعلى الصعيد العالمي أيضاً، ولكننا دوماً مؤهلون للانفتاح نحو كافة الفرص التنموية .

وأعلن في حوار ل”الخليج” أن “إعمار للضيافة” تمتلك محفظة كاملة من أصول مشاريع الضيافة والترفيه تصل قيمتها إلى 7 .3 مليار درهم، كما تمتلك وتدير محفظةً متنوعةً من الأصول مثل الفنادق والشقق الفندقيّة ومنتجعات ممارسة الغولف ونادٍ للبولو والفروسيّة ونوادٍ للاستجمام و”نادي مرسى دبي لليخوت والمراسي” . وتسهم المجموعة بشكل واضح في إيرادات “إعمار” ونتوقّع نمواً مطّرداً يتماشى مع نمو القطاع السياحي بشكلٍ عام .

وأشار داردين إلى أن “إعمار للفنادق” تضم 1615 وحدة تتنوع بين غرف وشقق وأجنحة فندقية في كل من علامة “العنوان” و”ذي بالاس” . وسجلّت الفنادق التابعة ل”العنوان للفنادق والمنتجعات” معدلات إشغال جيّدة منذ افتتاحها، كانت تساوي أو تزيد عن المعدّل العام ضمن قطاع الفنادق والذي قُدّر بنسبة 75% في العام ،2010 إلا أنها وصلت خلال مواسم الاحتفالات والفعاليات المختلفة إلى 100% .

وفي ما يأتي نص الحوار:


* إلى أي حدّ تمكّن قطاع السياحة ضمن الإمارات العربيّة المتّحدة من تجاوز الأزمة الماليّة؟
- تمتّع دولة الإمارات بقطاع تنافسيّ في مجال السياحة والضيافة مع وجود العديد من اللاعبين الأساسيين والعلامات التجاريّة الخاصّة بسلاسل الفنادق المحليّة وخطوط الطيران على الساحة، وبفضل تلك المقومات، برزنا كشركةٍ مستدامة في ظلّ الأزمة الماليّة .

وفي واقع الأمر، أسهم النمو في قطاع الفنادق في النمو الإجمالي للقطاع السياحي ككلّ . وبحسب أحدث الإحصاءات المعدّة، استقبلت الفنادق الموجودة في دبي أكثر من 6 .8 مليون نزيل في العام ،2010 وهي زيادةٌ ملحوظة عن عدد النزلاء المحقّق في العام 2009 والذي بلغ 8 .7 مليون نزيل . كما ازداد عدد ليالي الإقامة ضمن الفنادق خلال العام 2010 بنسبةٍ تقارب من 17% ليصل العدد إلى 6 .26 مليوناً .

* ماذا عن خططكم بالتوسّع خلال الفترة المقبلة، وهلا أعطيتمونا فكرةً عن الفنادق الجديدة التي سيتمّ افتتاحها تحت مظلّة مجموعتكم للفنادق؟
- عملت “العنوان للفنادق والمنتجعات”، العلامة التجاريّة ذات فئة خمسة نجوم للفنادق الفاخرة والتي أطلقتها “مجموعة إعمار للضيافة”، على توقيع ثلاث اتفاقيات دوليّة لإدارة فنادق في كلّ من المغرب ومنطقة جنوب فرنسا وإندونيسيا . وتشتمل الوجهات الأخرى التالية التي ستستثمر فيها علامة “العنوان” التجاريّة كلاً من مصر وهنغاريا والسعودية وتركيا والصين والمملكة المتّحدة والولايات المتّحدة الأمريكية إضافة إلى الإمارات . وتأتي تلك الخطوات تماشياً مع الاستراتيجية التنموية التي تنتهجها “إعمار العقاريّة” والتي تهدف للتوسّع في الأسواق التي تبشّر بالتنمية والتطوير ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وشبه القارة الهندية وجنوب آسيا وغيرها من المناطق أيضاً .

* ما معدلات إشغال فنادقكم داخل وخارج دولة الإمارات العربيّة المتّحدة؟
- سجلّت الفنادق التابعة ل”العنوان للفنادق والمنتجعات” معدلات إشغال جيّدة منذ افتتاحها، وكانت هذه المعدّلات تساوي أو تزيد عن المعدّل العام ضمن قطاع الفنادق والذي قُدّر، بحسب آخر التقارير، بنسبة 75% في العام ،2010 وكان للموقع الفريد الذي تتميّز به فنادق “العنوان” أثرٌ جليّ في زيادة الطلب عليها ما وصل بمعدلات الإشغال إلى 100% خلال مواسم الاحتفالات وخلال فترات متعدّدة خلال العام .

* هل تعدّون أي خططٍ حالياً لإطلاق علامات تجاريّةٍ جديدة خاصّة بالفنادق؟
- ليس لدى “مجموعة إعمار للضيافة” أي خططٍ حالياً لإطلاق علامات تجاريّةٍ جديدةٍ أخرى للفنادق . تعد “العنوان للفنادق والمنتجعات” علامتنا التجاريّة الرائدة، وإلى جانبها، ندير محفظةً غنيةً ومتنوعة للأصول المرتبطة بالضيافة بما في ذلك شققاً فندقيّة وأماكن هادئة مخصّصة للعب الغولف ونادياً للبولو والفروسيّة ونوادٍ صحيّة ومطاعم راقية إضافةً إلى “نادي مرسى دبي لليخوت” .

* هل هناك من خططٍ لديكم للتوسع في قطاع العلامات التجاريّة الخاصّة بالفنادق المتوسطة والاقتصادية؟
- نركّز جلّ اهتمامنا حالياً على تعزيز محفظة فنادق “العنوان للفنادق والمنتجعات” ضمن المنطقة وعلى الصعيد العالي أيضاً، ولكننا دوماً مؤهلون للانفتاح نحو كافة الفرص التنموية .

* كم عدد الغرف التي تحتويها فنادقكم في الوقت الراهن وكم تتوقّعون أن يصل عددها في العام 2015؟
- توفّر فنادق “العنوان للفنادق والمنتجعات” الخمسة أنماطاً متعدّدةً من الغرف الفندقية الراقية، إذ يوفّر “العنوان وسط مدينة دبي” 196 غرفةً فندقيّة تتمتّع برحابتها وحداثتها بما يشمل 25 جناحاً و626 شقةً فندقيةً تتميّز بإطلالاتها الخلابة على “برج خليفة” و”المدينة القديمة” .

أما فندق “ذي بالاس-المدينة القديمة” فيوفّر 242 غرفة راقية ورحبة لزوّاره فضلاً عن 81 جناحاً يتباهى بتصميمه المماثل للطراز الشرق أوسطي الآسر، في حين يوفّر “العنوان دبي مول” 224 غرفةً وجناحاً مزيّناً بالتصاميم الداخليّة المعاصرة والفخمة . ويوفّر “العنوان مرسى دبي” 200 غرفة تشمل 28 جناحاً وجناحاً رئاسياً واحداً، تطلّ جميعها على مناظر تسلب الألباب لمرسى دبي . وأخيراً، يقدّم “العنوان مونتجومري دبي” 21 غرفةً راقيّة عصريةً لنزلائه تتميّز جميعها أيضاً برحابتها وسعتها .

* هل تخطّطون للاستحواذ على شركاتٍ معيّنة ضمن المنطقة؟
- ستكون الفرص التنمويّة التي ستقوم “مجموعة إعمار للضيافة” على استثمارها على نسقٍ واحدٍ مع الاستراتيجيّة التنموية التي تنتهجها “إعمار العقاريّة”، وسيتمّ استثمار تلك الفرص بعد دراسة واجبةٍ وتحرٍّ معمّق .

* ما المبادرات التسويقية التي تطبّقونها؟ وكم تنفقون عليها؟
- تعد المشاركة في العروض الخاصّة بالسفر إحدى المبادرات التسويقيّة المهمّة بالنسبة لنا، إذ تشكّل تلك العروض فرصاً مهمة للقاء، وتعزيز التحالفات والشراكات، وتلعب دور منصّة أساسية لإطلاق منتجات وخدماتٍ جديدة .

وتزوّد فنادق “العنوان” نزلاءها بفرص ربح نقاط “سكاي وارد” Skyward من خلال سفرهم مع طيران الإمارات، التي بدورها تسعى إلى توسيع شبكة أعمالها في كافة أنحاء العالم .

ومع تحقيق وسائل الإعلام الاجتماعية لهذه النجاحات الباهرة، فقد أضحى على رأس أولوياتنا أن نعزّز من الميزات العديدة التي توفّرها وسائل الإعلام الاجتماعية . ولم يعد ذلك المنهج مقتصراً على الارتباط الضروري بموقعي “تويتر” و”فيسبوك” فنحن نطمح إلى الانتقال إلى المستوى التالي والوصول إلى أوسع شريحةٍ ممكنةٍ من العملاء ونزلاء الفنادق من كافة أرجاء العالم .

* هل تعتقدون أن القطاع السياحي في الإمارات قادرٌ على استيعاب فنادق وشقق فندقيّة أكثر؟
- أمست دبي في الوقت الحاضر وجهةً سياحيّة مفضّلة للعديد من الأسواق الجديدة والناشئة حديثاً ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وشبه القارة الهنديّة والصين وأوروبا . أما توسّع الشركات المحليّة للخطوط الجويّة، بما فيها “طيران الإمارات”، للوصول إلى وجهاتٍ جديدة، فقد شكّل حافزاً مهماً لقطاعي السياحة والضيافة، وسيلعب النمو الذي شهده قطاع الضيافة في دبي دوراً دافعاً وقوياً في دعم الفنادق والشقق الفندقية الجديدة .

وقد قمنا بنجاح بإضافة “العنوان للفنادق” و”نوران للشقق الفندقيّة”، المجهّزة بالكامل بأحدث الأجهزة والأدوات المنزليّة، إلى محفظتنا في دبي، وقد ساعدت هاتان المجموعتان على إغناء وإثراء دبي بشكلٍ أكبر لتعزيز مكانتها كوجهةٍ سياحيّة مميّزة . ويتمتّع كلّ من “العنوان وسط مدينة دبي” و”العنوان دبي مول” و”ذي بالاس-المدينة القديمة” بمواقعها الاستراتيجيّة التي تطلّ على وسط مدينة دبي الذي يتيح للزوّار والنزلاء مشاهدة أحدث وجهات الجذب السياحي في دبي، إذ يُمكن وبسهولةٍ الوصول إليها وهي “دبي فاونتن” أطول نافورة استعراضيّة في العالم، و”دبي أكواريوم” و”حديقة الحيوانات المائية” التي تتمتّع بلقب أكبر واجهة أكريليك في العالم، إضافة إلى “حلبة دبي للتزلّج على الجليد” بحجمها الأولمبي و”ريل سينما”، أكبر مجمّع للسينمات في دبي، و”سيجا ريببلك” و”كيدزانيا” .

ويطلّ “العنوان مرسى دبي” على أكبر مرسى بناه الإنسان في العالم ويتمتّع بموقعٍ مميّز في واحدةٍ من أكثر مناطق دبي رقياً . وعلاوةً على ذلك، يوفّر “العنوان مونتجومري دبي” تناغماً مثالياً ما بين فرصة التمتّع بلعب الغولف في المناطق الراقية المحيطة به وما بين قضاء وقتٍ هادئ في مكان منعزل .

* كم يبلغ حجم استثماراتكم الإجمالية؟
- تمتلك مجموعة “إعمار للضيافة” محفظة كاملة من أصول مشاريع الضيافة والترفيه يبلغ مقدارها 7 .3 مليار درهم (مليار دولار أمريكي) . وتمتلك المجموعة وتدير محفظةً متنوعةً من الأصول مثل الفنادق والشقق الفندقيّة ومنتجعات ممارسة الغولف ونادٍ للبولو والفروسيّة ونوادٍ للاستجمام و”نادي مرسى دبي لليخوت” والمراسي، تسهم “مجموعة إعمار للضيافة” بشكل واضح في إيرادات “إعمار” ونتوقّع نمواً مطّرداً يتماشى مع نمو القطاع السياحي بشكلٍ عام .