كهرماء تقضي على الطوابير في محطات تعبئة الصهاريج

نجحت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء"كهرماء" في القضاء على طوابير الانتظار في محطات تعبئة صهاريج المياه وذلك في إطار جهودها لتقديم أفضل الخدمات لجمهور مشتركيها والسعي نحو التحسين المستمر للخدمات بهدف زيادة رضا المشتركين. وقد تزايد الطلب على المياه في الآونة الأخيرة نظراً لما تشهده الدولة من تطور عمراني يواكب النهضة الشاملة لدولة قطر، وشهدت محطات صهاريج المياه التابعة لكهرماء نشاطاً مضاعفاً في عمليات بيع المياه اليومية لصهاريج النقل الخاص، ما أدى إلى خلق طوابير طويلة من السيارات الصهريجية خارج المحطات تنتظر فرصتها للحصول على المياه ونقلها لمواقع الإنشاءات بشكل أساسي بالإضافة لعدد محدود من المشتركين.

وتجاوباً مع تزايد الطلب وتيسيراً على جمهور مشتركيها، عملت كهرماء على تمديد ساعات العمل بالمحطات بما يضمن تخفيف الزحام سواء في شهر رمضان أو في باقي شهور السنة، ما ساهم في الحد من ظاهرة الازدحام الحاصل أمام مداخل محطات الصهاريج، كما قامت كهرماء بفتح كل من محطتي السيلية وأم صلال الرئيسيتين على مدار الساعة طوال اليوم لسد حاجة المشتركين منذ بداية شهر رمضان المبارك بتاريخ 10-7-2013، بينما كانت سابقاً مقتصرة على فترتين صباحية ومسائية فقط، وقد لاقت هذه الخطوة نتيجة إيجابية وناجحة في الحد من تكدس الصهاريج وزيادة طوابير الانتظار أمام المحطات، إضافة إلى استعداد تلك المحطات للحالات الطارئة.

وقد ساعد فتح محطتي صهاريج السيلية وأم صلال على مدار الساعة في تحقيق دعم متواصل من كهرماء لهيئة الدفاع المدني للحالات الطارئة والتي أتاحت كافة السبل لمساندتها حيث ساهم ذلك في تأمين ما يفوق عدد 500 سيارة صهريجية بحمولة إجمالية قدرها 2.5 مليون جالون ، تم تعبئتها من خلال محطة صهاريج السيلية في الفترة الأخيرة والمساهمة في إخماد الحريق الذي نشب في المنطقة الصناعية مؤخراً، إلى جانب الصهاريج التي تزود مواقع مشاريع البناء تحت الإنشاء.

وتناشد كهرماء السادة مشتركي الصهاريج بتوزيع أوقات تزودهم بالمياه عن طريق الصهاريج في المحطتين المذكورتين على فترات اليوم وعدم اقتصارها على الفترة الصباحية فقط وذلك للمساهمة في التقليل من الازدحام المروري أثناء ساعات الذروة المرورية.

ودعت كهرماء المشتركين إلى الاستفادة من الخدمة المميزة التي تقدمها كهرماء والمتمثلة في التوصيل المؤقت للمياه لمواقع الإنشاء عوضاً عن تزويد تلك المواقع بواسطة السيارات الصهريجية، وذلك بالتقدم بطلب للحصول على توصيلة مؤقتة من شبكة مياه كهرماء والتي تصل نسبة تغطيتها إلى أكثر من 99% ، وذلك بما يخفف الضغط عن محطات الصهاريج. تأتي هذه الخدمات في إطار جهود كهرماء لتحسين الخدمة من خلال تسخير كل إمكاناتها الفنية والإدارية لتقديم أفضل خدمة لجمهور مشتركيها.