"اتصالات الإماراتية" تعتزم اطلاق أول مؤشر رقمي للشركات في الإمارات لتعزيز حضورها الإلكتروني وتنافسيتها

تعتزم مؤسسة الإمارات للاتصالات " اتصالات " خلال الأيام المقبلة إطلاق أول مؤشر رقمي في الدولة بالتعاون مع شركة " أكسينتشر" المدرجة في بورصة نيويورك..وذلك عبر شبكة الإنترنت وسيكون مجانا لكل الشركات والمؤسسات الحكومية القائمة في دولة الإمارات.

و يقدم المؤشر للشركات والمؤسسات الحكومية في الدولة فرصة لتصنيف مستوى نضجها الرقمي وكيفية تحسين هذا التصنيف بهدف تعزيز قدراتها التنافسية وزيادة نموها وتعزيز حضورها الإلكتروني.

ويركز " مؤشر الإمارات الرقمي " على أربعة مجالات تشمل التنظيم والتعاون وتكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية وتجربة العملاء والقنوات والشركاء.

و يهدف المؤشر إلى تسليط الضوء على كيفية استفادة الشركات الناجحة في الدولة من التكنولوجيا الرقمية في مجالات مختلفة مثل التوظيف ونقل الموظفين والتسويق الرقمي والإعلام الاجتماعي والتجارة الإلكترونية بجانب إدارة سلسلة التوريد الرقمية.

و سيتم تصنيف كل شركة على أساس المعايير الدولية والشركات المنافسة في دولة الإمارات.

وتستطيع الشركات الراغبة في معرفة المزيد عن مستوى نضجها الرقمي إجراء الاستطلاع الإلكتروني المتوفر على موقع اتصالات على شبكة الإنترنت أو التقدم بطلب الحصول على استشارة ميدانية من قبل أحد المسؤولين التنفيذيين في اتصالات.

وتعليقا على المبادرة الجديدة .. قال عبد الله هاشم نائب رئيس أول للخدمات الرقمية في " اتصالات " .. إن المؤشر الرقمي يعتبر جزءا من سعي اتصالات لأن تكون محفزا للأعمال في الشركات القائمة في الإمارات.

وأوضح أن الهدف من إطلاق المؤشر هو زيادة مستوى الوعي بين الشركات حول كيفية استخدام الحلول الرقمية بصورة أفضل لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء والموظفين والموردين .. مشيرا إلى أن " اتصالات " تؤكد بذلك على أن النضج الرقمي هو رحلة مستمرة وليس عبارة عن خطوة واحدة وحسب.

وأضاف هاشم أنه في إطار سعي مؤسسة الإمارات للاتصالات إلى تشجيع الابتكار الرقمي سيسهم المؤشر الرقمي في مساعدة الشركات والمؤسسات الحكومية على تعلم كيفية البدء في تحسين عملياتها من خلال الاستفادة أكثر عبر شبكة الإنترنت.

وأشار إلى أن " اتصالات " تهدف من إطلاق " المؤشر الرقمي " إلى:

مساعدة الشركات على تكوين فهم أفضل للعالم الرقمي الذي تعمل فيه الشركات المنافسة والمستهلكين على حد سواء وتوضيح الاحتياجات التي ينبغي تلبيتها لمساعدة الشركات التي بدأت رحلتها الرقمية بالفعل والشركات التي لم تحظى حتى الآن بالاستفادة من القيمة المحتملة التي تنطوي عليها هذه الرحلة إضافة إلى المضي نحو تحقيق نمو في الإيرادات وإدراك دور التكنولوجيا الرقمية في مساعدة الشركات على العمل بفعالية أكبر وتحقيق نتائج أفضل.

من جانبه قال عمر بولس مدير عام شركة "أكسينتشر" في الشرق الأوسط إن الشركات التي تسير باتجاه النضج الرقمي تجد نفسها قادرة على تطوير خدمات جديدة ضمن أسواقها الحالية بسهولة أكبر فضلا عن تقديم منتجات وحلول جديدة كليا ضمن أسواق جديدة.

وأوضح أنه يمكن لاستخدام الرقمنة في تحسين العمليات الداخلية أن يؤدي إلى الحد من التكاليف وزيادة الهوامش وستصبح الرقمنة على نحو متزايد متطلبا أساسيا للحفاظ على المكانة التنافسية في السوق ودفع عجلة النمو .. مؤكدا أن المؤشر الرقمي سيساعد قطاع الأعمال في الإمارات على إدراك الاحتياجات الكفيلة بتحقيق ذلك.