نجاح كبير في تطبيق نظام حلول الهوية الوطنية في كافة فروع بنك مسقط

أعلن بنك مسقط نجاح تطبيق نظام حلول الهوية الوطنية أثناء تقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية في كافة فروع البنك المنتشرة بالسلطنة .

وصلت نسبة استخدام النظام في إنجاز المعاملات المصرفية للزبائن أكثر من 80 % ويخطط البنك خلال الفترة المقبلة إلى استخدام النظام بنسبة 100 % وذلك لأهمية النظام في توفير مزيد من الأمان ويساهم وبشكل كبير في إنجاز مختلف المعاملات بسرعة كبيرة كما يؤكد على أهمية استثمار التقنيات الحديثة في توفير خدمات مبتكرة وذات جودة عالية .

وكان بنك مسقط قد احتفل في 8 سبتمبر الماضي بتدشين نظام حلول الهوية الوطنية وذلك بالتعاون مع شرطة عمان السلطانية حيث يفتخر البنك بأنه أول مؤسسة مصرفية بالسلطنة تقوم بتدشين وتطبيق هذا النظام أثناء تقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية للأفراد والشركات حيث يتم من خلال استخدام الجهاز الخاص بالنظام في إنجاز المعاملات المصرفية التأكد من شخصية صاحب العلاقة وذلك بهدف إنجاز المعاملة بلمسة واحدة وبأسلوب أكثر أمانا وأسرع وأذكى وخاليا من المخاطر حيث يوفر هذا النظام الوقت والجهد على الزبائن أثناء المعاملات المصرفية بشكل سريع وآمن .

يقول صالح المعيني ، مدير إقليمي أول ببنك مسقط : إننا سعداء بهذا الإنجاز وتجاوب زبائن البنك في استخدام وتطبيق نظام حلول الهوية الوطنية في مختلف فروع البنك المنتشرة في كافة محافظات وولايات السلطنة حيث قام البنك خلال الفترة الماضية ومنذ تدشين النظام بتوفير الأجهزة في العديد من فروع البنك حيث وصلت نسبة استخدام النظام أكثر من 80 % ومن المتوقع خلال الفترة المقبلة أن يتم استخدام النظام بنسبة 100 % في كافة الفروع حيث إننا لدينا خطة لتحقيق هذا الهدف مقدما المعيني الشكر والتقدير لشرطة عمان السلطانية على تعاونها وجهودها في إنجاح تطبيق هذا النظام كمبادرة رائدة من بنك مسقط تساهم في تعزيز مفهوم الحكومة الإلكترونية وأيضا الحرص على استثمار التقنيات الحديثة في تنمية وتطوير الخدمات التي يقدمها القطاع المصرفي .

وأوضح المعيني : تلقينا العديد من الردود الإيجابية من قبل الزبائن والإشادة بتطبيق هذا النظام الذي يقدم مجموعة من المزايا ويحقق أهدافا عديدة توفر خدمات مجيدة للجمهور بشكل عام وزبائن البنك بشكل خاص مضيفا أن تطبيق حلول الهوية الوطنية في تقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية بدأ تطبيقه في 8 سبتمبر 2014 وشهد نجاحا كبيراً وإعجاباً من قبل الجمهور لما يوفره من مزايا ووقت وجهد على الزبائن مشيرا الى أن هذه الخطوة تأتي ضمن أهداف البنك والتي من أهمها تقديم قيمة مضافة للزبائن خاصة في مجال التمتع بالخدمات التي يقدمها البنك في مختلف المجالات المصرفية كما أن هذه الخطوة تشكل إحدى قيمنا المؤسسية التي تمثلنا كمؤسسة مالية عمانية رائدة وهي الإبداع والابتكار في أسلوب وطريقة تقديم وطرح الخدمات والتسهيلات المصرفية مؤكدا أن بنك مسقط سيستمر في التقنيات الحديثة و في مجال الخدمات الإلكترونية والتي يوليها اهتماما كبيرا بهدف المشاركة مع الحكومة والجهات المعنية في تعزيز مفهوم الحكومة الإلكترونية في القطاعين الحكومي والخاص ومواكبة كافة التطورات في هذا المجال .

وقال المدير الإقليمي الأول ببنك مسقط: إن تطبيق نظام حلول الهوية الوطنية يساهم في تعزيز مفهوم الحكومة الإلكترونية وتشجيع أفراد المجتمع على استخدام واستثمار الخدمات الإلكترونية في إنجاز معاملاتهم المصرفية ، حيث أن بنك مسقط الرائد في مجال طرح وتقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية والحاصل على جائزة السلطان قابوس للإجادة في الخدمات الحكومية الإلكترونية لعام 2012 كأفضل مؤسسة في القطاع الخاص يحظى بثقة الجمهور في تقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها كما يحظى بإقبال الزبائن للاستفادة من المزايا التي تقدمها هذه النوعية من الخدمات و ما تتميز به من معايير الأمان والسلامة كما أنها تساعد الزبون على إنجاز المعاملات بشكل سريع مع توفيرالوقت والجهد .