«وربة» يعرض تجربته في التحول الرقمي

خلال مؤتمر الكويت للتكنولوجيا المالية (Fintech) تحدث بنك وربة، ممثلا في محمد الشريف، رئيس المجموعة الاستراتيجية والرقمية، عن التطور الرقمي الكبير الذي يشهده البنك والذي توّجه بإطلاق مصنعه الرقمي «الوتين»، والذي يعد الأول من نوعه في القطاع المصرفي الكويتي.

وبحضور متخصصين في التكنولوجيا المالية والبلوك تشين، ومنتسبي الجهات الحكومية والبنوك المحلية والشركات الاستثمارية، تحدث الشريف خلال العرض التفصيلي الذي قدمه عن رحلة بنك وربة في مجال التطور الرقمي سواء على صعيد الخدمات أو التطبيقات التي أطلقها البنك تجاوبا مع احتياجات العملاء، «لتواكب عصر السرعة الذي نعيشه حاليا، حيث اختلفت هذه الاحتياجات لتتحول من حاجة إلى الخدمات فقط، إلى أن تكون خدمات مصرفية سريعة وسهلة الإنجاز تحكي سمة العصر الرقمية؛ وبناء عليه بادر البنك الى تبني أحدث التكنولوجيا في تطوير خدماته ومنتجاته المصرفية».

وأكد الشريف أن فريق الوتين يبتكر خدماته بناء على دراسة ميول العملاء وتوجهاتهم في مجال الخدمات البنكية الرقمية، بحيث تشكل قيمة مضافة على تعاملاتهم اليومية وتحول تجربتهم المصرفية الى تجربة ممتعة، خالية من العناء، ويمكن القيام بها في أي وقت ومن أي مكان.

ونظرا لهذه المعايير التي يعمل البنك وفقها، زاد الإقبال من طرف العملاء لاستخدام هذه الخدمات التي كانت بمنزلة حلول عملية وسريعة تخدم مختلف الجوانب في حياتهم، مثل حساب العائلة، الجمعية الرقمية، خدمة القطية الرقمية، إضافة الى خاصية «Dash Board» المتوافرة عبر تطبيق بنك وربة الإلكتروني، والتي تمكن العميل من متابعة مصاريفهم في الفترة الزمنية التي يرغبون فيها.

الجدير بالذكر أن البنك أطلق في وقت سابق من هذا العام المصنع الرقمي الأول من نوعه في القطاع المصرفي الكويتي «الوتين»، الذي انبثقت منه سلسلة من الخدمات الرقمية الحصرية التي يقدمها لعملائه، أحدثها خدمة الجمعية الرقمية، والتي تعزز مبدأ الادخار بطريقة سلسة وسريعة.