نتيجة البحث
- تاسي
-
الطاقة
- 2222 - أرامكو السعودية
- 2030 - المصافي
- 2380 - بترو رابغ
- 4030 - البحري
- 4200 - الدريس
- 2381 - الحفر العربية
- 2382 - أديس
- 1201 - تكوين
- 1202 - مبكو
- 1210 - بي سي آي
- 1211 - معادن
- 1301 - أسلاك
- 1304 - اليمامة للحديد
- 1320 - أنابيب السعودية
- 2001 - كيمانول
- 2010 - سابك
- 2020 - سابك للمغذيات الزراعية
- 2090 - جبسكو
- 2150 - زجاج
- 2170 - اللجين
- 2180 - فيبكو
- 2200 - أنابيب
- 2210 - نماء للكيماويات
- 2220 - معدنية
- 2240 - الزامل للصناعة
- 2250 - المجموعة السعودية
- 2290 - ينساب
- 2300 - صناعة الورق
- 2310 - سبكيم العالمية
- 2330 - المتقدمة
- 2350 - كيان السعودية
- 3002 - أسمنت نجران
- 3003 - أسمنت المدينة
- 3004 - أسمنت الشمالية
- 3005 - أسمنت ام القرى
- 3010 - أسمنت العربية
- 3020 - أسمنت اليمامة
- 3030 - أسمنت السعودية
- 3040 - أسمنت القصيم
- 3050 - أسمنت الجنوب
- 3060 - أسمنت ينبع
- 3080 - أسمنت الشرقية
- 3090 - أسمنت تبوك
- 3091 - أسمنت الجوف
- 3092 - أسمنت الرياض
- 2060 - التصنيع
- 3008 - الكثيري
- 3007 - الواحة
- 1321 - أنابيب الشرق
- 1322 - أماك
- 2223 - لوبريف
- 2360 - الفخارية
- 1212 - أسترا الصناعية
- 1302 - بوان
- 1303 - الصناعات الكهربائية
- 2040 - الخزف السعودي
- 2110 - الكابلات السعودية
- 2160 - أميانتيت
- 2320 - البابطين
- 2370 - مسك
- 4140 - صادرات
- 4141 - العمران
- 4142 - كابلات الرياض
- 1214 - شاكر
- 4110 - باتك
- 4143 - تالكو
- 4031 - الخدمات الأرضية
- 4040 - سابتكو
- 4260 - بدجت السعودية
- 2190 - سيسكو القابضة
- 4261 - ذيب
- 4263 - سال
- 4262 - لومي
- 1810 - سيرا
- 6013 - التطويرية الغذائية
- 1820 - مجموعة الحكير
- 4170 - شمس
- 4290 - الخليج للتدريب
- 6002 - هرفي للأغذية
- 1830 - لجام للرياضة
- 6012 - ريدان
- 4291 - الوطنية للتعليم
- 4292 - عطاء
- 6014 - الآمار
- 6015 - أمريكانا
- 4003 - إكسترا
- 4008 - ساكو
- 4050 - ساسكو
- 4190 - جرير
- 4240 - سينومي ريتيل
- 4191 - أبو معطي
- 4051 - باعظيم
- 4192 - السيف غاليري
- 4001 - أسواق ع العثيم
- 4006 - أسواق المزرعة
- 4061 - أنعام القابضة
- 4160 - ثمار
- 4161 - بن داود
- 4162 - المنجم
- 4164 - النهدي
- 4163 - الدواء
- 2050 - مجموعة صافولا
- 2100 - وفرة
- 2270 - سدافكو
- 2280 - المراعي
- 6001 - حلواني إخوان
- 6010 - نادك
- 6020 - جاكو
- 6040 - تبوك الزراعية
- 6050 - الأسماك
- 6060 - الشرقية للتنمية
- 6070 - الجوف
- 6090 - جازادكو
- 2281 - تنمية
- 2282 - نقي
- 2283 - المطاحن الأولى
- 4080 - سناد القابضة
- 2284 - المطاحن الحديثة
- 2285 - المطاحن العربية
- 2286 - المطاحن الرابعة
- 4002 - المواساة
- 4004 - دله الصحية
- 4005 - رعاية
- 4007 - الحمادي
- 4009 - السعودي الألماني الصحية
- 2230 - الكيميائية
- 4013 - سليمان الحبيب
- 2140 - أيان
- 4014 - دار المعدات
- 4017 - فقيه الطبية
- 1010 - الرياض
- 1020 - الجزيرة
- 1030 - الإستثمار
- 1050 - بي اس اف
- 1060 - الأول
- 1080 - العربي
- 1120 - الراجحي
- 1140 - البلاد
- 1150 - الإنماء
- 1180 - الأهلي
- 2120 - متطورة
- 4280 - المملكة
- 4130 - الباحة
- 4081 - النايفات
- 1111 - مجموعة تداول
- 4082 - مرنة
- 1182 - أملاك
- 1183 - سهل
- 8010 - التعاونية
- 8012 - جزيرة تكافل
- 8020 - ملاذ للتأمين
- 8030 - ميدغلف للتأمين
- 8040 - أليانز إس إف
- 8050 - سلامة
- 8060 - ولاء
- 8070 - الدرع العربي
- 8190 - المتحدة للتأمين
- 8230 - تكافل الراجحي
- 8280 - ليفا
- 8150 - أسيج
- 8210 - بوبا العربية
- 8270 - بروج للتأمين
- 8180 - الصقر للتأمين
- 8170 - الاتحاد
- 8100 - سايكو
- 8120 - إتحاد الخليج الأهلية
- 8200 - الإعادة السعودية
- 8160 - التأمين العربية
- 8250 - جي آي جي
- 8240 - تْشب
- 8260 - الخليجية العامة
- 8300 - الوطنية
- 8310 - أمانة للتأمين
- 8311 - عناية
- 8313 - رسن
- 4330 - الرياض ريت
- 4331 - الجزيرة ريت
- 4332 - جدوى ريت الحرمين
- 4333 - تعليم ريت
- 4334 - المعذر ريت
- 4335 - مشاركة ريت
- 4336 - ملكية ريت
- 4338 - الأهلي ريت 1
- 4337 - سيكو السعودية ريت
- 4342 - جدوى ريت السعودية
- 4340 - الراجحي ريت
- 4339 - دراية ريت
- 4344 - سدكو كابيتال ريت
- 4347 - بنيان ريت
- 4345 - الإنماء ريت للتجزئة
- 4346 - ميفك ريت
- 4348 - الخبير ريت
- 4349 - الإنماء ريت الفندقي
- 4350 - الاستثمار ريت
- 4020 - العقارية
- 4323 - سمو
- 4090 - طيبة
- 4100 - مكة
- 4150 - التعمير
- 4220 - إعمار
- 4230 - البحر الأحمر
- 4250 - جبل عمر
- 4300 - دار الأركان
- 4310 - مدينة المعرفة
- 4320 - الأندلس
- 4321 - سينومي سنترز
- 4322 - رتال
- نمو
-
إدارة وتطوير العقارات
إنتاج الأغذية
- 9515 - فش فاش
- 9532 - مياه الجوف
- 9536 - فاديكو
- 9556 - نفوذ
- 9559 - بلدي
- 9564 - آفاق الغذاء
- 9555 - لين الخير
- 9612 - مياه سما
- 9518 - المركز الكندي الطبي
- 9530 - طبية
- 9527 - ألف ميم ياء
- 9544 - الرعاية المستقبلية
- 9546 - نبع الصحة
- 9574 - بروميديكس
- 9594 - المداواة
- 9572 - الرازي
- 9587 - لانا
- 9600 - كومل
- 9604 - ميرال
- 9513 - حديد وطني
- 9514 - الناقول
- 9523 - جروب فايف
- 9539 - أقاسيم
- 9548 - ابيكو
- 9553 - ملان
- 9565 - معيار
- 9552 - قمة السعودية
- 9563 - بناء
- 9566 - الصناعات الجيرية
- 9580 - الراشد للصناعة
- 9583 - المتحدة للتعدين
- 9576 - منزل الورق
- 9588 - حديد الرياض
- 9575 - ماربل ديزاين
- 9599 - طاقات
- 9601 - الرشيد
- 9605 - نفط الشرق
- 9607 - عسق
- 9609 - بترول ناس
- 9510 - الوطنية للبناء والتسويق
- 9528 - جاز
- 9531 - العبيكان للزجاج
- 9533 - المركز الآلي
- 9529 - رؤوم
- 9525 - الوسائل الصناعية
- 9542 - كير
- 9547 - رواسي
- 9568 - ميار
- 9569 - آل منيف
- 9578 - أطلس
- 9560 - وجا
- 9611 - المتحدة للزجاج المسطح
- 9540 - تدوير
- 9545 - الدولية
- 9570 - تام التنموية
- 9581 - كلين لايف
- 9593 - عبر الخليج
- 9597 - الليف
- 9608 - الأشغال الميسرة
- 9606 - ثروة
- 9520 - برغرايززر
- 9541 - أكاديمية التعلم
- 9567 - غذاء السلطان
- 9562 - بوابة الأطعمة
- 9590 - أرماح
- 9526 - جاهز
- 9598 - المحافظة للتعليم
- 9603 - الأفق التعليمية
الدخول
×هل نسيت كلمة السر؟
×- ترتيب البنوك مؤشرات البنوك إحصائيات الأسمنت شركات الأسمنت مؤشرات الأسمنت إحصاءات النقد والإقتصاد النفط والغاز والوقود بيانات الاقتصاد الكلي إنفاق المستهلكين التضخم الصادرات والواردات السلع الغذائية السلع غير الغذائية السلع الانشائية ترتيب البتروكيماويات مؤشرات البتروكيماويات ترتيب التجزئة مؤشرات التجزئة ترتيب المواد الغذائية مؤشرات المواد الغذائية الأعلى نمواً التوزيعات النقدية التاريخية
هناك مَثَل أمريكي قديم مفاده "المبيعات تداوي أي مشاكل"، يعني هذا في الأساس أنه ما دامت المبيعات جيدة، فإن أصحاب المصلحة على استعداد لغضِّ الطرف وتجاهل أي شيء لا يسير وفقًا للخطة.
وقد يكون هذا الأمر صحيحًا، ولكن كيف يقوم رجل أعمال ذكي ينوي تنمية امتياز تجاري بزيادة أرقام مبيعاته؟
يقدم دان رو، الرئيس التنفيذي لشركة Fransmart بعض النصائح لزيادة المبيعات، ويشرح استراتيجيته المُجرَّبة في هذا المجال.
وهو يشدد على أهمية عدم الخلط بين الجهود والنتائج. والتفكير في الكيفية التي يمكن أن تؤدي بها التحسينات في العمليات إلى مضاعفة نمو المبيعات، وهو يُطلق على هذه الطريقة "استراتيجية 10/10/10".
من خلال التركيز على زيادة العملاء اليوميين، والتحقق من الحجم وتكرار مرات الزيارة بنسبة 10 % في كل فئة، سيتم رفع المبيعات السنوية بنسب تفوق التوقعات.
يستشهد دان بسلسلة المطاعم الأمريكية فايف جايز (Five Guys) كمثال، حيث تحقق السلسلة حوالي 1.2 مليون دولار في المتوسط من المبيعات السنوية- ما يقرب من 220 عميلًا يوميًا بمتوسط حوالي 15.00 دولارًا لكل فاتورة.
ويوضح كيف إذا تمكنت السلسلة من جذب 22 شخصًا إضافيًا فقط يوميًا، وتمكنت من بيع عنصر إضافي واحد في كل فاتورة، فستتغير الأمور بشكل كبير.
3 طرق لضمان نجاح استراتيجية النمو 10/10/10 |
|
1- ابذل قصارى جهدك خلال الفترة التجريبية |
سيتم إنفاق معظم ميزانية التسويق الخاصة بك، خاصة في الأيام الأولى، على ترغيب العملاء في تجربة مفهومك وطريقة إدارتك.
لذلك ستسهم برامج الولاء الجذابة في عودة الضيوف مرة أخرى وإنفاق المزيد.
تتبنى سلسلة مطاعم Sweetgreen، على سبيل المثال، برنامج ولاء يحقق إيرادات من خلال فرض رسوم على العملاء مقابل امتيازات إضافية، وهو ناجح.
كن مطمئنًا: سيدفع الناس أموالًا مجزية مقابل تجربة عالية الجودة.
بطبيعة الحال، تعتبر الافتتاحات الكبرى أمرًا أساسيًّا.
عادة ما تقام هذه الأحداث بين شهر قبل الافتتاح وشهر بعده، ويجب أن تكون مصممة لإحداث ضجة كبيرة في السوق.
تجاوز حالة الضجة من خلال إضافة لمسة إبداعية في رسائلك حتى لا يرغب الناس في تفويت الفرصة.
كن شاملاً في بحثك عن السوق المحلية واربط رسالة علامتك التجارية وتسويقها بها.
وسواء كان ذلك إلى جانب الأحداث الافتتاحية، أو جهدًا منفصلًا، فكر في تقديم الخصومات والهدايا لمنح الناس حافزًا إضافيًا للإقبال على علامتك التجارية.
امنحهم سببًا للاستثمار، لأن القيمة الجيدة والدعم المجتمعي أمران حيويان بنفس القدر.
|
2- حفّز العملاء على تكرار تجربة الشراء |
إن اكتساب عميل جديد يكلف أكثر من خمسة أضعاف إعادة تنشيط عميل حالي، في حين أن العملاء المتكررين يجلبون الحياة إلى الكثير من الأعمال التجارية، ويضيفون قيمة إيجابية لسمعة أعمالك التجارية من خلال تقديم ملاحظات قيّمة.
وهم الأكثر ربحية لأنك لست مضطرًا لإعادة التسويق لهم.
إذا استمتع شخص ما بتجربته الأولى، فإنه سيرغب في تكرارها، على أمل أن يجرب منتجات أخرى في هذه العملية.
تذكر أن التسويق هو الاستثمار في العملاء الدائمين: وهو بدون تكلفة.
ضع في اعتبارك عميلًا يستخدم منتجك مرتين في الشهر وينفق 10 دولارات في كل مرة.
لا يمثل هذا الشخص 10 دولارات ينفقها في تلك اللحظة، ولكن 240 دولارًا في السنة و2400 دولار على مدى عشر سنوات.
هناك عنصر رئيسي آخر لتشجيع تجربة تكرار الشراء هو التأكد من أن العملاء يمكنهم الاستمتاع بعلامتك التجارية بأي طريقة يريدونها، مما يعني وجود برنامج عالي الجودة.
تذكر: لا يتعلق الأمر فقط ببناء مبيعات إضافية، ولكن ببناء علاقة مع عميل متكرر سيدفع السعر الكامل في المرة القادمة التي يزور فيها متجرك.
هذا يستحق الاستثمار.
هناك اعتبار حيوي آخر: أسرع قاتل لتكرار العمل هو إشعار العملاء بعدم الأمان أو عدم الارتياح.
قد يؤدي التسويق الرائع إلى دخول شخص ما من الباب، ولكن إذا سار عبر خطوات متشابكة وعمليات معقدة في طريقه، فقد انتهى الأمر.
لذا يجب التأكّد من التزام الموقع بمعايير العرض العالية دون تعقيد.
|
3- قم بزيادة متوسطات الشيكات |
ظن "دان" مؤسس علامة تجارية شهيرة للبرجر أن جميع عملائه يطلبون البطاطس المقلية ومشروب النافورة اللذَيْن يتميز بهما مطعمه.
وبعد أن راقب الطابور لمدة 10 دقائق، تبين أن أقل من ثلث العملاء يطلبون البطاطس المقلية وشراب النافورة.
اكتشف دان أنه كان هناك طابور طويل ممتد خارج المطعم وكان البائع يحاول الانتهاء منه بدلاً من اقتراح إضافات.
بمجرد أن يكون لديك أشخاص على الأبواب، فإنك تفشل كعمل تجاري إذا كنت لا تفعل كل ما في وسعك لتعظيم كل عملية بيع.
هذا فن: بالطبع لا ننصح بممارسة ضغط لا مبرر له، ولكن تذكر أنك تعمل في مجال المبيعات، وليس فقط تلقي الطلبات.
ولتحقيق هذه الغاية، فإن خدمة العملاء هي أكثر من مجرد ابتسامة دافئة.
يريد الناس تجربة قيمة، وهذا يعني تلبية احتياجاتهم.
يجب أن تكون الشركات مستعدة لطرح أسئلة جيدة وتحديد الاحتياجات المحددة وتقديم المنتجات المناسبة لتلبيتها.
وهذا يعني التأكّد من أن الموظفين مدربون تدريباً جيداً.
|
الأكثر قراءة
- الاستدامة القابضة تبيع حصتها البالغة 54% في إم بي سي لصندوق الاستثمارات بقيمة 7.5 مليار ريال
- بن داود توضح تفاصيل صفقة استحواذها على صيدليات زهرة الروضة بـ 444 مليون ريال
- رئيس تمكين لـ أرقام: الشركة تحقق أفضل هوامش ربحية في القطاع.. ونركز على القطاعات الأسرع نموًا
- أمانة الشرقية ترسي مشروع إنشاء مدينة صناعية بالدمام بمساحة 2.4 مليون متر مربع
- اليوم.. بدء اكتتاب المستثمرين في 600 ألف سهم من أسهم مفيد في نمو
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}