محال ترفض منح الكاش لمستخدمي مدى

أظهرت جولة “مكة” أمس على محال تجارية في جدة رفضها إعطاء الكاش لمستخدمي شبكة الدفع الجديدة “مدى”، على الرغم من تأكيد البنوك على أن عملاءها باستطاعتهم أخذ مبالغ مالية لا تزيد عن 400 ريال من المحال التي تستخدم الشبكة.

وبحسب مصادر مصرفية تحدثت لـ”مكة” فإن البنوك تعمل على التنسيق مع المراكز والمحال لوضع ملصق عند الكاشيرات يشير إلى إمكانية صرف مبالغ نقدية ضمن عملية المحاسبة على المشتريات.

وقال أحد المحاسبين في مركز تجاري، والذي عرف نفسه باسم “محمد” إن سبب رفضهم إعطاء الكاش للعملاء يرجع إلى حاجة المحل للسيولة خلال تعاملاته اليومية مع عملائه، حيث يتطلب وجوده لتسهيل إرجاع المتبقي للعملاء.

وأضاف أن إدارة المركز لم تبلغه بقرار الإلزام بدفع الكاش لعميل البنك الذي يشتري من المركز، مبينا أن منح المبالغ النقدية يخضع لسياسة الإدارة، وهي تختلف من مركز لآخر.

واتفق أحد المحاسبين في محل تجاري آخر، عرف نفسه باسم “مراد” مع ما ذهب إليه “محمد”، وقال: المحل يحتاج إلى الكاش، فبعض الزبائن يدفع أوراقا مالية ذات فئة عالية تتطلب إرجاع المتبقي له من عملية الشراء، مبينا أن عددا من زبائن المحل استفسروا عن دفع الكاش بناء على المميزات الجديدة لشبكة “مدى” التي أكدت لهم أن من مميزات الشبكة قدرة العميل على أخذ الكاش من المحل التجاري الذي اشترى منه..يأتي ذلك فيما أكدت مصادر مصرفية أن عميل البنك باستطاعته أخذ الكاش من المحال التي تستخدم الشبكة بحد أعلى يصل إلى 400 ريال، مشيرة إلى أن أخذ المبالغ النقدية يتطلب من العميل الشراء من المحل، ومن ثم باستطاعته طلب الكاش.

وأوضحت المصادر أن الحصول على السيولة من خلال المحال التجارية يخفف الضغط على الصرافات الآلية، كما أنه يوفر الجهد والوقت للعميل الذي لا يوجد بالقرب منه صراف آلي.

ولفتت إلى أن حداثة تطبيق الشبكة الجديدة “مدى” التي تمت في يناير الحالي تتطلب المزيد من الوقت لكي تتعامل المحال التجارية مع ميزة دفع الكاش للعملاء، موضحة أن المحال والمتاجر التي ستوفر النقد عند الشراء ستضع ملصقا يوضح ذلك في الأيام القليلة المقبلة.

يشار إلى أن (ساما) غيرت شبكة المدفوعات السعودية (SPAN)، التي أنشئت عام 1990 إلى شبكة المدفوعات الجديدة “مدى” في يناير الحالي بمواصفات وميزات أمنية والكترونية تتوافق مع أحدث ما توصل إليه في هذا المجال.