«ريم» تطلق هوية تجارية وشعاراً جديدين

استعرضت شركة ادارة الاملاك العقارية «ريم» النظام الجديد من حيث الشكل والمضمون الذي بدأت الشركة بتطبيقه منذ نحو 18 شهرا حيث تحدث كل من رئيس مجلس الادارة فيصل عبدالله المطر والرئيس التنفيذي في الشركة عادل عبدالمحسن الصبيح والمستشار دايفيد كانون عن مزايا هذا النظام واهميته بالنسبة للشركة وعملائها، وذلك خلال مؤتمر صحافي عقدته الشركة امس بحضور جمع غفير من المساهمين والمستثمرين وممثلي الصحافة المحلية.

وقال المطر ان شركة ادارة الأملاك العقارية «ريم» بدات مرحلة جديدة من النجاح منذ تأسيسها في عام 1993 كشركة كويتية مساهمة مقفلة، حيث حرصت على بناء نجاحاتها على أسس متينة من خلال خبرة مجلس ادارتها الذي يتمتع اعضاؤه بمعرفة واسعة في مجال الخدمات العقارية وادارتها، وقد أسهمت مجالس ادارات الشركة المتعاقبة واداراتها العليا في تعزيز مقدرة الشركة ورفع كفاءتها الى مستوى متميز.


خطى النجاح

واوضح ان النجاح لم يكن قاصرا على النطاق المحلي فحسب بل انه امتد ليشمل نشاطات الشركة التي توسعت الى دول أخرى في منطقة الخليج من بينها دولة الامارات وسلطنة عمان، مشيرا الى انه على مدى عقدين من الخبرة العملية في كلا البلدين تمكنت الشركة من تحقيق مستوى عال من الربحية على الرغم من التقلبات والظروف الاقتصادية الصعبة التي اجتاحت العالم ولم تسلم منطقة الخليج من تأثيراتها.

وقد تمكنت شركة ريم بجدارة من تخطي كافة التحديات التي واجهتها وانشاء علاقات وطيدة مع نخبة من أهم العملاء في القطاع العقاري، وهو ما مكن الشركة من التفوق على منافسيها.


المساهم الرئيسي

واضاف المطر انه مع دخول شركة الامتياز للاستثمار كمساهم رئيسي في شركة ريم من خلال تملك حصة مؤثرة من أسهمها فقد شيدت شركة ريم عملية تطوير وتحديث شاملة اتخذت عنوان «برنامج ادارة التغيير».

وقد كان الهدف من هذا البرنامج هو الدفع بنشاط الشركة خطوات الى الأمام كشركة رائدة في تقديم الخدمات العقارية لعملائها وفق أعلى المعايير المتبعة في هذا المجال سواء كان ذلك في النظم المستخدمة أو الاجراءات المتبعة لانجاز المهام والأعمال، وعليه فقد جرى تطوير كافة الجوانب الاستراتيجية لأعمال الشركة بدءا من هويتها التسويقية التي أوكلت مهمة تطويرها لواحدة من أفضل شركات التسويق، وحتى موقع الشركة الالكتروني الذي طور وفق أفضل المعايير العالمية ليشمل العديد من تطبيقات التواصل الاجتماعي والاتصال المباشر مع مركز خدمة العملاء والعديد من التطبيقات الأخرى المرتبطة بنظم المعلومات في الشركة، علاوة على ذلك فقد شمل برنامج ادارة التغيير اصدار العديد من تطبيقات «آيباد» و«آيفون» التي تتسم بسهولة الاستخدام وتوفر للعملاء كافة المعلومات التي يحتاجونها بكل سهولة ويسر.


نشاطات مختلفة

وقال ان شركة ريم تضطلع بادارة عدة محافظ عقارية تابعة لعملائها اضافة الى العقارات المملوكة لها محلياً وفي دولة الامارات العربية المتحدة وترتكز الشركة بادارتها لهذه المحافظ على أساس المهنية والاحتراف باستخدام أفضل النظم المحلية والعالمية، وتحتوي هذه المحافظ أكثر من 600 عقار مختلفة الأنواع والأنشطة مثل الأبراج والمجمعات التجارية، ومراكز التسوق، والعقارات الاستثمارية والسكنية والصناعية، بالاضافة الى المباني الذكية.

وعن عدد مستأجري وحدات هذه العقارات التي تديرها الشركة قال انه يقارب 6500 مستأجر، مشددا على ان الهدف الاسمى لشركة ريم هو ان تنال ثقة عملائها كونها أفضل شريك في مجال الخدمات العقارية وذلك من خلال التطوير المستمر في هذه الخدمات لرفع مستوى رضى العملاء.


فكرة التغيير

من جانبه، تحدث الرئيس التنفيذي للشركة عادل عبدالمحسن الصبيح عن الجهود التي بذلت من اجل اعداد البرنامج الجديد ووضعه موضع التنفيذ حيث قال ان هذا الانجاز قد رأى النور بفضل تضافر الجهود والدعم الذي قدمه مجلس الادارة بالتعاون مع العاملين في الشركة والشركاء حيث اجتمعنا معهم وشرحنا لهم فكرة التغيير التي تقدم الشركة على تطبيقها، منوها الى ان التغيير يطال المفاهيم لا الاشخاص، كما يهدف الى تطوير الفكر الذي سنطبقه مستقبلا، وهو ما يحمل تحديا كبيرا لنا في مواجهة نظم ونماذج درجات الشركة والعاملين فيها على استخدامها لسنوات طويلة.

وقال الصبيح ان اتفاقنا مع شركة نايت فرانك التي تعتبر اكبر شركة في العالم للاستشارات العقارية منذ 18 شهرا كشف لنا ان كثيرا مما هو موجود لدينا من افكار وطروحات يتماشى والمتطلبات في السوق المحلي، وقد بدأنا بفضل الاتفاقية مع شركة فرانك القيام بنشاطات جديدة لم نكن نوفرها من قبل ومن خلال ادارات جديدة الا وهي ادارة الدراسات الخاصة، وادارة التسويق التي تسلط مزيدا من الاهتمام على الشؤون التسويقية، واخيرا ادارة المباني الذكية التي مازالت بحاجة الى دعم اكبر من قبل المعنيين في الشركة والعملاء.

من ناحية اخرى، استعرض المستشار في شركة ريم ديفيد كانون الاوجه المختلفة للتغيير والهوية الجديدة التي بدأت الشركة في تطبيقها حيث شرح باسهاب كيفية استخدامها والطرق الموصلة اليها فضلا عن موقع الشركة على الانترنت وسهولة الدخول عليه من خلال وسائل التواصل الاجتماعي واجهزة الاي فون والاي باد.

وفي نهاية المؤتمر قامت الشركة بتكريم عدد من اعضاء مجالس الادارة السابقين بالاضافة الى اعضاء المجلس الحالي عرفانا منها بجهودهم الدؤوبة التي رفعت الشركة الى ما هي عليه اليوم.