نتيجة البحث
- تاسي
-
الطاقة
- 2222 - أرامكو السعودية
- 2030 - المصافي
- 2380 - بترو رابغ
- 4030 - البحري
- 4200 - الدريس
- 2381 - الحفر العربية
- 2382 - أديس
- 1201 - تكوين
- 1202 - مبكو
- 1210 - بي سي آي
- 1211 - معادن
- 1301 - أسلاك
- 1304 - اليمامة للحديد
- 1320 - أنابيب السعودية
- 2001 - كيمانول
- 2010 - سابك
- 2020 - سابك للمغذيات الزراعية
- 2090 - جبسكو
- 2150 - زجاج
- 2170 - اللجين
- 2180 - فيبكو
- 2200 - أنابيب
- 2210 - نماء للكيماويات
- 2220 - معدنية
- 2240 - الزامل للصناعة
- 2250 - المجموعة السعودية
- 2290 - ينساب
- 2300 - صناعة الورق
- 2310 - سبكيم العالمية
- 2330 - المتقدمة
- 2350 - كيان السعودية
- 3002 - أسمنت نجران
- 3003 - أسمنت المدينة
- 3004 - أسمنت الشمالية
- 3005 - أسمنت ام القرى
- 3010 - أسمنت العربية
- 3020 - أسمنت اليمامة
- 3030 - أسمنت السعودية
- 3040 - أسمنت القصيم
- 3050 - أسمنت الجنوب
- 3060 - أسمنت ينبع
- 3080 - أسمنت الشرقية
- 3090 - أسمنت تبوك
- 3091 - أسمنت الجوف
- 3092 - أسمنت الرياض
- 2060 - التصنيع
- 3008 - الكثيري
- 3007 - الواحة
- 1321 - أنابيب الشرق
- 1322 - أماك
- 2223 - لوبريف
- 2360 - الفخارية
- 1212 - أسترا الصناعية
- 1302 - بوان
- 1303 - الصناعات الكهربائية
- 2040 - الخزف السعودي
- 2110 - الكابلات السعودية
- 2160 - أميانتيت
- 2320 - البابطين
- 2370 - مسك
- 4140 - صادرات
- 4141 - العمران
- 4142 - كابلات الرياض
- 1214 - شاكر
- 4110 - باتك
- 4143 - تالكو
- 4031 - الخدمات الأرضية
- 4040 - سابتكو
- 4260 - بدجت السعودية
- 2190 - سيسكو القابضة
- 4261 - ذيب
- 4263 - سال
- 4262 - لومي
- 1810 - سيرا
- 6013 - التطويرية الغذائية
- 1820 - مجموعة الحكير
- 4170 - شمس
- 4290 - الخليج للتدريب
- 6002 - هرفي للأغذية
- 1830 - لجام للرياضة
- 6012 - ريدان
- 4291 - الوطنية للتعليم
- 4292 - عطاء
- 6014 - الآمار
- 6015 - أمريكانا
- 6016 - برغرايززر
- 4003 - إكسترا
- 4008 - ساكو
- 4050 - ساسكو
- 4190 - جرير
- 4240 - سينومي ريتيل
- 4191 - أبو معطي
- 4051 - باعظيم
- 4192 - السيف غاليري
- 4001 - أسواق ع العثيم
- 4006 - أسواق المزرعة
- 4061 - أنعام القابضة
- 4160 - ثمار
- 4161 - بن داود
- 4162 - المنجم
- 4164 - النهدي
- 4163 - الدواء
- 2050 - مجموعة صافولا
- 2100 - وفرة
- 2270 - سدافكو
- 2280 - المراعي
- 6001 - حلواني إخوان
- 6010 - نادك
- 6020 - جاكو
- 6040 - تبوك الزراعية
- 6050 - الأسماك
- 6060 - الشرقية للتنمية
- 6070 - الجوف
- 6090 - جازادكو
- 2281 - تنمية
- 2282 - نقي
- 2283 - المطاحن الأولى
- 4080 - سناد القابضة
- 2284 - المطاحن الحديثة
- 2285 - المطاحن العربية
- 2286 - المطاحن الرابعة
- 4002 - المواساة
- 4004 - دله الصحية
- 4005 - رعاية
- 4007 - الحمادي
- 4009 - السعودي الألماني الصحية
- 2230 - الكيميائية
- 4013 - سليمان الحبيب
- 2140 - أيان
- 4014 - دار المعدات
- 4017 - فقيه الطبية
- 1010 - الرياض
- 1020 - الجزيرة
- 1030 - الإستثمار
- 1050 - بي اس اف
- 1060 - الأول
- 1080 - العربي
- 1120 - الراجحي
- 1140 - البلاد
- 1150 - الإنماء
- 1180 - الأهلي
- 2120 - متطورة
- 4280 - المملكة
- 4130 - الباحة
- 4081 - النايفات
- 1111 - مجموعة تداول
- 4082 - مرنة
- 1182 - أملاك
- 1183 - سهل
- 8010 - التعاونية
- 8012 - جزيرة تكافل
- 8020 - ملاذ للتأمين
- 8030 - ميدغلف للتأمين
- 8040 - أليانز إس إف
- 8050 - سلامة
- 8060 - ولاء
- 8070 - الدرع العربي
- 8190 - المتحدة للتأمين
- 8230 - تكافل الراجحي
- 8280 - ليفا
- 8150 - أسيج
- 8210 - بوبا العربية
- 8270 - بروج للتأمين
- 8180 - الصقر للتأمين
- 8170 - الاتحاد
- 8100 - سايكو
- 8120 - إتحاد الخليج الأهلية
- 8200 - الإعادة السعودية
- 8160 - التأمين العربية
- 8250 - جي آي جي
- 8240 - تْشب
- 8260 - الخليجية العامة
- 8300 - الوطنية
- 8310 - أمانة للتأمين
- 8311 - عناية
- 8313 - رسن
- 4330 - الرياض ريت
- 4331 - الجزيرة ريت
- 4332 - جدوى ريت الحرمين
- 4333 - تعليم ريت
- 4334 - المعذر ريت
- 4335 - مشاركة ريت
- 4336 - ملكية ريت
- 4338 - الأهلي ريت 1
- 4337 - سيكو السعودية ريت
- 4342 - جدوى ريت السعودية
- 4340 - الراجحي ريت
- 4339 - دراية ريت
- 4344 - سدكو كابيتال ريت
- 4347 - بنيان ريت
- 4345 - الإنماء ريت للتجزئة
- 4346 - ميفك ريت
- 4348 - الخبير ريت
- 4349 - الإنماء ريت الفندقي
- 4350 - الاستثمار ريت
- 4020 - العقارية
- 4323 - سمو
- 4090 - طيبة
- 4100 - مكة
- 4150 - التعمير
- 4220 - إعمار
- 4230 - البحر الأحمر
- 4250 - جبل عمر
- 4300 - دار الأركان
- 4310 - مدينة المعرفة
- 4320 - الأندلس
- 4321 - سينومي سنترز
- 4322 - رتال
- نمو
-
إدارة وتطوير العقارات
إنتاج الأغذية
- 9515 - فش فاش
- 9532 - مياه الجوف
- 9536 - فاديكو
- 9556 - نفوذ
- 9559 - بلدي
- 9564 - آفاق الغذاء
- 9555 - لين الخير
- 9612 - مياه سما
- 9518 - المركز الكندي الطبي
- 9530 - طبية
- 9527 - ألف ميم ياء
- 9544 - الرعاية المستقبلية
- 9546 - نبع الصحة
- 9574 - بروميديكس
- 9594 - المداواة
- 9572 - الرازي
- 9587 - لانا
- 9600 - كومل
- 9604 - ميرال
- 9513 - حديد وطني
- 9514 - الناقول
- 9523 - جروب فايف
- 9539 - أقاسيم
- 9548 - ابيكو
- 9553 - ملان
- 9565 - معيار
- 9552 - قمة السعودية
- 9563 - بناء
- 9566 - الصناعات الجيرية
- 9580 - الراشد للصناعة
- 9583 - المتحدة للتعدين
- 9576 - منزل الورق
- 9588 - حديد الرياض
- 9575 - ماربل ديزاين
- 9599 - طاقات
- 9601 - الرشيد
- 9605 - نفط الشرق
- 9607 - عسق
- 9609 - بترول ناس
- 9510 - الوطنية للبناء والتسويق
- 9528 - جاز
- 9531 - العبيكان للزجاج
- 9533 - المركز الآلي
- 9529 - رؤوم
- 9525 - الوسائل الصناعية
- 9542 - كير
- 9547 - رواسي
- 9568 - ميار
- 9569 - آل منيف
- 9578 - أطلس
- 9560 - وجا
- 9611 - المتحدة للزجاج المسطح
- 9540 - تدوير
- 9545 - الدولية
- 9570 - تام التنموية
- 9581 - كلين لايف
- 9593 - عبر الخليج
- 9597 - الليف
- 9608 - الأشغال الميسرة
- 9606 - ثروة
- 9613 - شلفا
- 9541 - أكاديمية التعلم
- 9562 - بوابة الأطعمة
- 9590 - أرماح
- 9526 - جاهز
- 9598 - المحافظة للتعليم
- 9603 - الأفق التعليمية
- 9567 - غذاء السلطان
الدخول
×هل نسيت كلمة السر؟
×- ترتيب البنوك مؤشرات البنوك إحصائيات الأسمنت شركات الأسمنت مؤشرات الأسمنت إحصاءات النقد والإقتصاد النفط والغاز والوقود بيانات الاقتصاد الكلي إنفاق المستهلكين التضخم الصادرات والواردات السلع الغذائية السلع غير الغذائية السلع الانشائية ترتيب البتروكيماويات مؤشرات البتروكيماويات ترتيب التجزئة مؤشرات التجزئة ترتيب المواد الغذائية مؤشرات المواد الغذائية الأعلى نمواً التوزيعات النقدية التاريخية
أكدت فاطمة سلطان الكواري مديرة العلاقات العامة بشركة Ooredoo أن الشركة مازالت تستثمر في تحسين خدمة العملاء في كل مناطق قطر، وأنها تمكنت خلال العام الماضي من توسيع شبكاتها وتم إضافة أبراج جديدة، وطرح تقنيات جديدة لتحسين التغطية داخل المباني، مشيرة إلى أن Ooredoo تمتلك أفضل شبكة اتصالات جوالة من الجيل الثالث G3 في قطر، كما أنها الشركة الوحيدة التي توفر خدمات الجيل الرابع G4 من الاتصالات التي تعطي للمستخدمين الفرصة لاستخدام الإنترنت بسرعة تبلغ من 3 - 6 أضعاف سرعتها على شبكة الجيل الثالث.
وقالت: بيّن أحدث تقرير لجودة الخدمة الصادر عن المجلس الأعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (أي سي تي قطر) أن Ooredoo ما زالت تفوق المعايير الخاصة بجودة الشبكة، وتطرح وصلات جديدة مدعومة بتحسينات كبيرة في جودة الشبكة.
وعن شكوى البعض من زيادة تعريفة المكالمات تقول الكواري: شهد قطاع الاتصالات في العالم زيادة في تكاليف الاتصالات الدولية وهذه الزيادة طالت الشركات في جميع مناطق العالم، وترتب على ذلك تحمّل الشركات في مختلف الدول لزيادة في التكاليف، وتبعًا لذلك طبّقت Ooredoo التعريفة الدولية الجديدة للمكالمات، التي تبدأ من 99 درهمًا للدقيقة الواحدة في نوفمبر 2013.
وأضافت: ولكن الشركة حرصت على توفير مجموعة من الخيارات التي تتيح للعميل الاستفادة من تكلفة مخفّضة لتكاليف الاتصالات الدولية، مثل مفتاح التوفير الدولي "هلا"، الذي يمكّن العملاء من الاتصال مع 121 دولة بتكلفة 60 درهمًا للدقيقة، ومفتاح الشهري الدولي الذي يمكّن العملاء الذين يستخدمون باقات الشهري من استخدام الدقائق الممنوحة لهم وفق باقاتهم، ليتمكنوا من إجراء المكالمات الدولية، بالإضافة إلى غيرها من الخدمات مثل خدمة العائلة والأصحاب، وباقات الشهري الدولية وكل هذا انطلاقًا من التزام الشركة بتوفير أفضل قيمة لعملائها.
وفيما يتعلق بشكوى العملاء من عدم توفّر عروض كافية، وطول الفترة بين كل عرض وآخر تقول: توفّر Ooredoo لعملائها أوسع مجموعة من خدمات الاتصالات الجوالة في قطر، وتقدّم بشكل متواصل وفي كل عام عروضًا للعملاء، مثل العروض الخاصة بجمهور كبير من العملاء، مثل عرض "هلا 15/15"، وعرض "ضاعف رصيدك"، والمكالمات غير المحدودة لعملاء الشهري خلال شهر رمضان وعيد الفطر، كما تقدّم الكثير من العروض الموجهة التي تصمّم لتلبية احتياجات فئات معيّنة من العملاء طوال العام، كما توفّر Ooredoo في كل أسبوع خدمات ذات قيمة كبيرة أو عروض لعملائها على منتجاتها مثل "هلا" و"الشهري" والبرودباند المنزلي، وموزايك تي في، والخدمات المالية .
وعن مطالبات البعض بضرورة توفير ميزات إضافية للمسافرين تقول: Ooredoo تدرك أهمية توفير خدمات الاتصالات لعملائها أثناء سفرهم خارج قطر، ولذلك أطلقت الشركة خدمة "جواز Ooredoo" التي تعتبر واحدة من أفضل الخدمات في الشرق الأوسط، فهذه الخدمة توفر لجميع عملاء Ooredoo سواء كانوا من عملاء هلا أو الشهري 100 دقيقة اتصال من أي نوع، و1 جيجابايت من بيانات الجوال للاستخدام أثناء التجوال خارج قطر مع أكثر من 130 مشغل لخدمات الاتصالات في أكثر من 55 بلدًا في العالم، وتتوفر خدمة جواز Ooredoo منذ يونيو 2012، واستفاد من هذه الخدمة منذ إطلاقها أكثر من 200000 عميل، إضافة إلى باقات هلا الشهرية التي توفر خيارات خاصة للتجوال للعملاء.
وأكدت على أن الشركة تقوم بالعديد من الأبحاث التي تتناول مختلف فئات العملاء، للتعرّف على احتياجات العملاء، ومعرفة الطرق التي توفر لهم من خلالها خدمة أفضل، مبيّنة أن كل ما تقدّمه الشركة سواء كان طرح منتج جديد أو عرض أو إعلان أو غير ذلك، قائم على دراسة، وذلك لتلبية احتياجات العملاء .
الأكثر قراءة
- تغطية اكتتاب المتحدة الدولية بـ 9.1 مرة وتخصيص 3 أسهم كحد أدنى لكل فرد
- المزاد: تداول 226.2 مليون سهم بقيمة 6.95 مليار ريال
- تمديد العمل ببرنامج حساب المواطن والدعم الإضافي للمستفيدين لعام كامل
- اليوم.. السعودية تعلن الميزانية العامة لعام 2025
- حساب المواطن يبدأ تطبيق معايير القدرة المالية على المتقدمين والمؤهلين
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}