«التسهيلات» تسجل نمواً ملحوظاً في عمليات السداد الإلكتروني

سجلت شركة التسهيلات التجارية (التسهيلات) نموا لافتا في عمليات السداد عن طريق الإنترنت لعام 2013، بزيادة ملحوظة بنسبة 52%، لتبلغ 250 ألف عملية، مقارنة بـ165 ألفا في عام 2012، ومنها ما يزيد على 20% عبر تطبيق الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية "Android" و"Apple" الذي أطلق منتصف العام الماضي، ليضاف إلى سلسلة الخدمات التي تقدمها الشركة.

في هذا السياق، أكد مساعد العضو المنتدب للتسويق في الشركة ناصر المناعي أهمية الإنترنت والهواتف الذكية كقنوات رئيسية للتواصل، يتم استخدامها بشكل واسع من قبل شريحة كبيرة من العملاء، مضيفا: "نحن سعداء بالاهتمام الذي يبديه عملاؤنا باستخدام الخدمات الإلكترونية التي توفرها الشركة، لاسيما التطبيق الخاص بالهواتف الذكية عبر واجهة استخدام بسيطة وباللغتين العربية والإنجليزية، والذي لاقى رواجا كبيرا، رغم ان فترة إطلاقه لم تتعد الستة أشهر".

وتابع المناعي: "من المؤكد أن سهولة تصفح موقع الشركة الإلكتروني بحّلته الجديدة، لعبت دورا أساسيا في إحاطة العملاء بأكبر قدر من المعلومات حول الخدمات الإلكترونية التي توفرها التسهيلات، إضافة إلى الخدمات الأخرى ومنها التقدم بطلب للحصول على قرض، استخدام حاسبة القروض ودفع الأقساط من خلال K-Net وخدمة الدفع السريع".

وزاد: "لقد لاحظنا أن عددا كبيرا من عملائنا باتوا يعتمدون الشبكة الإلكترونية بتطبيقاتها في تنفيذ معاملاتهم، لأن هذه الشبكة قدمت لهم فرصة التواصل المباشر والفعال مع التسهيلات، والاستفادة من خدماتها الإلكترونية من خلال موقع الشركة".

واردف: "نعد عملاءنا بالمزيد من التقدم في هذا المجال، ضمن إطار التزام التسهيلات بمواكبة أحدث الحلول التكنولوجية المبتكرة، وضمان الارتقاء بنوعية الخدمات المقدمة والحفاظ على سلاسة المعاملات، لما فيه فائدة عملائنا الكرام".

الجدير بالذكر أن شركة التسهيلات التجارية معروفة على المستوى المحلي بتقديم أفضل وأحدث منتجات وخدمات التمويل الشخصي التي تتسم بالأمن والمرونة، مع السرعة والسهولة في إجراء المعاملات، حيث لا تستغرق مدة الرد على طلبات القروض أكثر من 24 ساعة.