افتتحت "دو" أربعة مراكز مبيعات جديدة في العاصمة أبوظبي، وذلك ضمن إطار خطتها الرامية لتوسيع نطاق برنامج الامتياز الذي تتبناه بهدف تلبية احتياجات قاعدة عملائها المتنامية على أكمل وجه.
وتشمل المراكز الجديدة منصة خدمات في كل من ديرفيلدز مول ومشرف مول والخالدية مول في أبوظبي، والتي تلبي متطلبات الشركات الصغيرة والمتوسطة ومشتركي الخدمات المنزلية والهاتف المتحرك.
كما تشمل مركزاً جديداً في مول المارينا بأبوظبي، والذي يلبي احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وتعتزم دو توسيع نطاق شبكة مراكزها بنسبة 19٪ في جميع أنحاء الإمارات، وذلك عبر افتتاح 10 مراكز جديدة وفق مبدأ الامتياز التجاري خلال العام 2015.
ترسيخ الهوية المؤسسية
وقال أحمد الخاجة، نائب الرئيس لقنوات مبيعات الأفراد المباشرة في دو: «نحرص على ترسيخ مكانة هويتنا المؤسسية من خلال تنمية وتوسيع نطاق حضورنا في جميع أنحاء الدولة.
وكشفت دراسات الأسواق المتخصصة أن العاصمة تقدم إمكانات كبيرة لقطاع التجزئة، وهو أحد مجالات تركيزنا الرئيسية، لذا فكلنا ثقة في أن توسيع رقعتنا الجغرافية في العاصمة ستوفر فرصاً مهمة لتطوير التجربة المتميزة التي عودنا عليها عملاءنا.
وحرصاً منا على تقديم خدمات أفضل تلبي احتياجات عملائنا على أمثل وجه، نلتزم بالتعاون مع شركاء بارزين في مجال الامتياز التجاري، يشاركوننا حرصنا على ضمان أعلى مستويات القيمة للعملاء».
التزام
وتلتزم «دو» بتقديم تجربة استثنائية للعملاء، وتبني طرق جديدة ومبتكرة تضمن تلبية احتياجاتهم على أمثل وجه.
وقد بدأت الشركة بتطوير مراكز مبيعاتها خلال العام 2011 مع افتتاح أول مركز وفق مفهوم «متجر ضمن متجر» في فيرجن ميغاستور، وتلت ذلك بافتتاح رابع مركز مبيعات آبل ضمن مراكز مبيعات دو على مستوى العالم، وفق مفهوم متجر ضمن متجر.
وقد شهدت استراتيجية دو في مجال مبيعات التجزئة تطورات كبيرة على الدوام، حرصاً منها على مواكبة التغيرات في احتياجات ومتطلبات العملاء، بما في ذلك توقيع اتفاقيات شراكة مع أبرز العلامات التجارية على مستوى العالم في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وفي مقدمتها سامسونغ.
المدن الذكية
كما تحرص دو على دعم تطبيق رؤية حكومة الإمارات الرامية للتحول نحو مستقبل المدن الذكية، وذلك من خلال تبني أحدث ما توصل إليه العلم في مجال الاتصال، بدءاً بنظام خدمة العملاء المرئي التفاعلي، وصولاً إلى مراكز مبيعاتها الخضراء الحائزة جوائز عالمية مرموقة، والتي تسلط الأضواء على الإمكانيات المتاحة في مجال مبيعات التجزئة المستدامة.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}