التجاري"أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد"

أعلن البنك التجاري عن فوزه بجائزة "أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في قطر" والتي حصل عليها في حفل توزيع جوائز "آسيان بانكر للامتياز في الخدمات المالية للأفراد "لعام 2015 الذي أقيم في سنغافورة.

وتم تتويج البنك التجاري كأفضل بنك في الخدمات المصرفية للأفراد في قطر لإنجازاته الواسعة المتعددة طوال الثلاثة أعوام الماضية وخططه الطموحة لعام 2015.

وأعرب السيد عبد الله صالح الرئيسي، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري عن سعادته بحصول البنك على هذه الجائزة التي تؤكد على أننا البنك الرائد في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد في دولة قطر من خلال التزامنا تجاه عملائنا الكرام.

يعتز البنك التجاري بكونه بنكًا قطريًا يخدم المجتمع القطري والمقيمين في قطر.

وإنه لمن دواعي الفخر أن يتم تكريمنا من قبل مؤسسة دولية على ما نقدّمه من خدمات ومنتجات مبتكرة ورائدة في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد.

وفي هذا العام الذي يصادف احتفالنا بمرور 40 عامًا على تأسيس البنك أود أن أتقدّم بالشكر والعرفان لأعضاء مجلس الإدارة على دعمهم المستمر للبنك".

وقال السيد دين بروكتر مدير عام تنفيذي ورئيس الخدمات المصرفية الاستهلاكية والخاصة في البنك التجاري، والذي استلم الجائزة نيابة عن البنك:"يواصل البنك التجاري ريادته للسوق على مستوى خدمة العملاء، وتقديم الخدمات المبتكرة والمتطورة وكذلك إطلاق مبادرات مميزة لعملائنا مثل الشراكات الحصرية مع نادي مانشستر يونايتد وايكيا.

لقد حصلنا على هذه الجائزة بفضل التزام وتصميم زملائي في البنك التجاري ويشرّفني استلامها نيابة عنهم.

علاوة على ذلك، أتقدم بجزيل الشكر لعملائنا الكرام، إن خدمتكم أمر هام بالنسبة لنا وسنستمر في سعينا لخدمتكم بكلّ تميّز وفي كافة الأوقات".

والجدير بالذكر أن تقديم خدمة عملاء بمستوى عالمي متميّز يبقى محور أعمال البنك التجاري باستمرار، والذي يواصل تطوير وتقديم خدمات وحلول تعمل على استدامة ورفع معايير مستوى الخدمة لعملائه الكرام.

ويتم تطوير وتحديث خدمات البنك التجاري عبر الإنترنت وعبر الجوال باستمرار بوظائف حديثة وسهلة الاستخدام لتتيح للعملاء استخدام هذه الخدمات على مدار الساعة، كما عمل برنامج "الحياة في قطر" الأول من نوعه في السوق، على توفير خدمات مصرفية سوف تختصر الوقت والمسافات للقادمين حديثًا للعمل والعيش في قطر، مثل فتح حساب عبر الإنترنت ومعلومات مفيدة لتسهيل عملية انتقالهم. كما تم تحسين برنامج المكافآت الخاص بحملة بطاقات البنك من خلال إضافة برنامج فلايمايلز وتم مؤخرًا توفير إمكانية استبدال النقاط عبر الإنترنت للعملاء.

وأعدّ البنك التجاري خلال ربع السنة المالية الحالي العديد من العروض المميزة لعملائه تغطي مجموعة واسعة من المنتجات تشمل القروض الشخصية، وقروض السيارات والرهون العقارية، كما تم مؤخرًا تحسين عرض البنك "الحياة في قطر" من خلال شراكة حصرية مع Ooredoo.

ويقوم البنك التجاري حاليا بنشر أجهزة نقاط البيع المحمولة وهي خدمة متقدمة تقنيًا وتطرح للمرة الأولى في دولة قطر، حيث ستسهل هذه الأجهزة عملية السداد باستخدام البطاقات بشكل كبير بالنسبة لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، كما يستمر البنك خلال فترة توزيع أرباح أسهم الشركات الحالية بتقديم منتجات ومعدلات فائدة منافسة لعملاء حسابات التوفير.

تعتبر مجلة آسيان بانكر من مقدمي الخدمات الاستشارية البحثية لدى القطاع المالي في قارة آسيا. خضعت طلبات التقييم للحصول على الجائزة لعملية تقييم دقيقة لمدة ثلاثة أشهر شملت 37 معيارا مختلفا، وقام بعملية التحكيم نخبة من أبرز المصرفيين والاستشاريين والأكاديميين العالميين.