قطر للتأمين تطلق التأمينات الشخصية عبر الإنترنت

أعلنت شركة قطر للتأمين بالأمس عن إطلاقها لخدمات شراء وتجديد التأمينات الشخصية عبر الإنترنت من خلال موقعها الإلكتروني الخاص بشراء وتجديد وثائق التأمين على السيارات والسفر والمنزل للعملاء بدولة الإمارات العربية المتحدة وذلك في مؤتمر صحفي عُقد في فندق جراند حياة-دبى.

وقال السيد علي صالح الفضالة، نائب أول رئيس المجموعة والرئيس التنفيذي إننا نعمل بمجال التأمينات الشخصية على مدى 47 عامًا بدولة الإمارات العربية المتحدة من خلال عملاء شركتنا لدى فرعينا بإمارتي دبي وأبو ظبي، حققنا خلال هذه الأعوام نجاحا باهراً، وفي ظل التقدم التكنولوجي الذي نشهده حاليا وتأكيداً لرغبتنا في مواكبة هذا التقدم وحرصنا الدائم على تقديم ما هو أفضل لخدمة عملائنا سعيا لتعزيز سبل التيسير لعملائنا لإتمام معاملاتهم.

وأضاف: كان عملنا بالتأمينات الشخصية في قطاع التأمين بالإمارات، ومازال، ناجحًا ولكن المنافسة المتزايدة بسوق التأمين خلال العامين الماضيين أنشأت لدينا الرغبة في تنويع قنوات توزيع الخدمات التأمينية الشخصية. فى حين أنه يتجه الكثير من العملاء نحو شراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت أو من خلال هواتفهم الذكية، فإن شركة قطر للتأمين قد واكبت هذا التوجه بأن قامت بتطوير النظام الأساسي لتكنولوجيا المعلومات الخاص بها وتحويله إلى منصة تواصل متكاملة ومتعددة القنوات، تقوم على جذب وتلبية متطلبات العملاء.

إستراتيجية عالمية

واعتبر الفضالة أن التوسع في أعمال التأمينات الشخصية بدولة الإمارات العربية المتحدة لم يأت من قبيل الصدفة ولكنه جزء من الإستراتيجية الطموحة الرامية للوصول إلى العالمية التي تنتهجها مجموعة قطر للتأمين، واستطرد: ليست صدفة أن نكون الشركة الوحيدة من بين الشركات العاملة في الشرق الأوسط والمنطقة العربية والمصنفة من ضمن الخمسين الكبار في التقييم الذي أعدته وكالة التصنيف الائتماني A.M.Best وذلك استناداً إلى إجمالي الأقساط المكتتبة لعام 2014".

وأشار إلى أن توسعنا في إتاحة الحصول على وثائق التأمينات الشخصية بدولة الإمارات العربية المتحدة عبر الإنترنت يتوافق بشكل كبير مع إستراتيجية مجموعتنا".

المعايير الدولية

من جانبه قال فينكات الرئيس التنفيذي لشركة قطر للتأمين بدولة الإمارات العربية المتحدة إن قطر للتأمين تتمتع بميزة كبرى وهي القدرة على تقديم عروض شركات التأمين العالمية والمعرفة المحلية المتخصصة التي تقدمها شركات التأمين المحلية، وتعمل قطر للتأمين بمنطقة الشرق الأوسط منذ عام 1964م، وتعد حاليًا الشركة الكبرى بالمنطقة ورقم 14 بقارة آسيا -وبتواجدنا على الصعيد الدولي وانتشارنا في العديد من الأسواق العالمية. سوف يكون لدينا القدرة على تقديم شيء فريد للعملاء وفقًا للمعايير الدولية إلى جانب المعرفة المفصلة بالأسواق المحلية.

وأشار فريدريك بيسبيجرج، المدير التنفيذي لخدمات الأفراد، بمجموعة قطر للتأمين إلى أن سوق التأمينات الشخصية بدولة الإمارات العربية المتحدة يتسم بنوعين من شركات التأمين -شركات التأمين العالمية الكبرى وشركات التأمين المحلية ذات الكيان والمعرفة القوية- والشركات العالمية الكبرى تمتع بالقوة في تقديم الخدمات للعملاء، بينما تعلم شركات التأمين المحلية "طريقها نحو السوق" ولديهم المقدرة على تقديم المساعدة والمعرفة المحلية للعملاء.

التسوق عبر الإنترنت

وقالت الشركة إن الموقع الإلكتروني لشركة قطر للتأمين للعملاء بدولة الإمارات العربية المتحدة سيتيح إجراء عمليات شراء وثائقهم التأمينية وذلك عند تصفح أفضل عروض التأمين بدولة الإمارات العربية المتحدة- في أقل من دقيقة، إن الطلب المتزايد على المعاملات الإلكترونية قد أوجد لدى شركتنا الغاية في تبسيط عمليات الخدمات التأمينية الشخصية، لذا حرصنا على أن نخطو خطى واضحة نحو الاستثمار في التكنولوجيا من أجل تسهيل العمليات من خلال قنوات توزيع مختلفة عبر الإنترنت -سواء كان الأمر متعلقاً بالحصول على عروض أسعار فورية وشراء وثائق التأمين الشخصية، ما يمكن عملاءنا تحقيق كل ذلك بسهولة.

ودون الإفصاح عن أية معلومات شخصية على الإطلاق، ويمكن أن يكون لدي كل شخص الآن تأمين شخصي لدى شركة قطر للتأمين- والاستمرار في شراء ذلك عبر الإنترنت، حتى إذا كان ذلك تحويلاً من شركة تأمين أخرى.