قالت صحيفة "الإمارات اليوم" إن مستهلكين في الدولة كانوا قد اشتكوا من رفض وكلاء لشركة "سامسونغ" تسلم أجهزة "غالكسي نوت 7 "، أو استرجاع الأموال التي دفعوها نظير شرائهم هذا الطراز.
وأوضح المستهلكون أن الوكلاء كانوا قد برروا رفضهم تسلم الأجهزة أو إرجاع قيمتها بأنهم ليس لديهم تعليمات بهذا الصدد.
وأوضح هاشم النعيمي مدير إدارة حماية المستهلك أن الوزارة تعمل الاَن مع شركة سامسونغ على تحديد مراكز محددة في مختلف مناطق الدولة خلال الأسبوع الجاري للمتعاملين الراغبين في تسلم الأموال التي دفعوها، لافتاً إلى أن الوزارة سترسل خطابات رسمية إلى مراكز البيع التي سيتم تحديدها.
وحسب البيانات المتاحة من " أرقام" كانت وزارة الاقتصاد الإماراتية قد ألزمت المحلات التجارية بإعادة قيمة هواتف "غالكسي نوت 7" للمشترين، وحددت تسليم فاتورة الشراء شرطاً أساسياً لاسترداد قيمة الشراء.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}