فرع "مصرف السلام - البحرين" في ضاحية السيف جاهز لخدمة عملائه من ذوي الاحتياجات الخاصة

أعلن مصرف السلام-البحرين، أحد المصارف الإسلامية الرائدة في المملكة، عن إطلاق الخدمات المصرفية والمرافق الأساسية لخدمة العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة  في فرع المصرف الواقع في ضاحية السيف  والتي تشمل على مواقف مخصصة للسيارات وصراف آلي مجهز ومكتب مخصص لخدمة مثل هؤلاء العملاء وغيرها من المرافق المجهزة لتلبية احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة المصرفية وتسهيل الوصول إلى خدمات المصرف المخصصة لهم في بيئة ملائمة ومريحة.

وصرح السيد أنور مراد، نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة - الخدمات المصرفية في مصرف السلام-البحرين:

إن متطلبات الواجب الاجتماعي والأخلاقي التي دشنها مصرف البحرين المركزي تجاه تلك الفئة من المجتمع،  حفزت المؤسسات الاقتصاديَّة ومنها المصارف في رؤيته المستقبلية  للاهتمام بهذه الفئة، وذلك  بتقديم كافة الخدمات والتسهيلات المصرفية لهم وضرورة تهيئة المصارف لاستقبال ذوي الاحتياجات الخاصة، من خلال تخصيص الوسائل البديلة لهم، بالإضافة إلى توفير وسائل تكنولوجية بصرية وسمعية لتلبية احتياجاتهم دون الاحتياج لمساعدة الآخرين.

وتماشياً مع التزامنا المتواصل على تحسين كافة خدماتنا المصرفية التي نعمل على تقديمها لعملائنا من جميع فئات المجتمع وبالأخص  ذوي الاحتياجات الخاصة قمنا بأخذ كافة الإجراءات اللازمة لتوفير سبل الراحة المصرفية لهذه الفئة.

وأضاف السيد أنور: لقد تم تجهيز صراف آلي ومكتب لخدمة هذه الفئة من العملاء وتخصيص مواقف سيارات ومداخل مهيأة  لذوي الاحتياجات الخاصة.

إضافة إلى ذلك، تم تدريب موظفي فرع ضاحية السيف للتحدث بلغة الإشارة لخدمة العملاء من ذوي الإعاقة السمعية لتسهيل التواصل معهم واستكمال معاملاتهم المصرفية.