اطلقت هيئة كهرباء ومياه الشارقة نظاما جديدا لإصدار فواتير الاستهلاك الشهرية من خلال أربع دورات قرائية خلال الشهر تضم كل منها مجموعة من المناطق بهدف تقديم أفضل الخدمات للمشتركين من خلال تعريفهم بتواريخ اصدار الفاتورة والمدة الفعلية المستحقة وتاريخ الاستحقاق .
و أكد الدكتور المهندس راشد الليم رئيس الهيئة الحرص على أن تكون الهيئة من الجهات الحكومية السباقة في تبني وإطلاق العديد من الخدمات الإكترونية والذكية للمشتركين من خلال رؤية واستراتيجية الهيئة لعام 2020 والتي تهدف إلى توفير خدمات أكثر سهولة وراحة وفق أعلى المعايير العالمية ومن أجل تحقيق مستقبل مستدام لأجيالنا القادمة.
و أشار إلى أن النظام الجديد لإصدار الفواتير من خلال أربع دورات قرائية تشمل كل دورة مجموعة من مناطق إمارة الشارقة يضمن الدقة في القراءات ويتوافق مع الفاتورة الالكترونية التي أطلقتها هيئة كهرباء ومياه الشارقة وإيقاف التعامل بالفاتورة الورقية للمشتركين المسجلين لدى الهيئة.
و لفت الى أن الفواتير الخضراء تقلل من استهلاك الورق ما يساعد في الحفاظ على البيئة والحد من النفايات وانبعاثات الغازات التي تسبب الاحتباس الحراري وتوفير الوقت والجهد للمشترك.
و أوضح حامد طاهر الحاج مدير ادارة متابعة المشتركين أن المشتركين يمكنهم التعرف على التفاصيل الكاملة وتاريخ الدورة القرائية التابعين لها من خلال الموقع الالكتروني للهيئة ومراكز خدمة المشتركين التابعين لها أو التواصل مع مركز الاتصال رقم 991 او ارسال رسالة نصية على الرقم 6611 فيما سيتم ارسال رسالة نصية لجميع المشتركين الذين حدثوا بياناتهم على موقع الهيئة توضح لهم التفاصيل.
ودعا جميع المشتركين والذين يبلغ عددهم 450 ألف مشترك مع بداية عام 2017 إلى تحديث بياناتهم للبقاء على تواصل دائم مع الهيئة وللحصول على جميع المعلومات من خلال خدمة الرسائل النصية SMS " أو البريد الالكتروني .
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}