إطلاق 4 خدمات جديدة لتسجيل العقود الإيجارية إلكترونياً في أبوظبي

دعت دائرة التخطيط العمراني والبلديات، جميع الشركات والمؤسسات والأفراد إلى الشروع في التسجيل وفتح حساباتهم على منصة الخدمات الذكية "سمارت هب" ليتمكنوا من الاستفادة من حزمة الخدمات الرقمية العديدة التي تتيحها الدائرة لمتعامليها، والتي تشهد تطوراً وتصاعداً مستمرين، مشيرة إلى أنها بصدد تنفيذ مشروع التحول الرقمي بحيث تصل إلى معدل 100% من الخدمات الرقمية مع نهاية العام الحالي.

وأكدت الدائرة، في بيان صحافي حصل 24 على نسخة منه، أنها "تواصل إطلاق الخدمات الرقمية تباعاً بما يتوافق مع متطلبات وتطلعات المتعاملين وصولاً إلى أعلى مستوى الرضا العام من قبل المجتمع والشركاء الاستراتيجيين، كما تقع هذه الخدمات ضمن إطار مبادرات الدائرة الهادفة إلى التحول الرقمي الكامل للخدمات، والذي وجه به ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، للارتقاء بالخدمات كافة وفقاً لنهجه ورؤيته الحكيمة، والذي لن تقف نتائجه عند إسعاد المتعاملين وحسب بل إن فوائده ستكون متعددة وستؤثر في عدة محاور منها رفع الكفاءة التشغيلية لدى البلديات، والحفاظ على البيئة، وتسريع وتيرة التنمية المستدامة.

11 خدمة رقمية

وأطلقت دائرة التخطيط العمراني والبلديات من خلال بلدياتها الثلاثة (بلدية مدينة أبوظبي، بلدية منطقة الظفرة، بلدية مدينة العين) 11 خدمة رقمية جديدة منها 4 خدمات تتعلق بتسجيل العقود الإيجارية رقمياً دون الحاجة لأي تدخل من قبل موظفي البلديات، وذلك تجسيداً لسعي الدائرة نحو مواصلة مشروع التحول الرقمي وفقاً للجدول الزمني، وتأكيداً لحرص الدائرة والبلديات على الارتقاء المستمر بجودة الخدمات تحقيقاً لإسعاد المجتمع ودعماً للشركاء الاستراتيجيين ومتطلبات التنمية المستدامة.

ومن جانبها، مدير مشروع توثيق العقود الإيجارية في بلدية مدينة العين أكدت سلامة الظاهري، أن "هذه الخطوة الرقمية تتضمن الدخول الذكي لخدمات توثيق العقود الايجارية عبر نافذة خدمات البلدية https://mservices.dma.abudhabi.ae حيث أنجزت البلديات ربط خدمات توثيق العقود الايجارية مع نظام الدخول الذكي والذي يمكن المتعاملين من الدخول المباشر على خدمات العديد من الجهات الحكومية المحلية والاتحادية باستخدام رقم الهوية بكل سهولة، ويمكن لمستخدم نظام توثيق العقود الايجارية استخدام الدخول الذكي وسيتعرف النظام على ملف المتعامل السابق وتوحيد الملفين في ملف واحد بشكل تلقائي وبكل يسير".

دفع الرسوم

وأضافت أنه "بموجب نظام التسجيل الرقمي للعقود الإيجارية أصبح بإمكان المؤجرين الأفراد تفعيل خدمات توثيق الالكترونية عبر الموقع الإلكتروني ودفع الرسوم والبدء باستخدام الخدمات دون الحاجة لزيارة مكاتب البلديات لتفعيل الخدمات الالكترونية، وما على المتعامل إلا زيارة الموقعhttps://mservics.dma.abudhabi.ae والدخول باستخدام الدخول الذكي وتقديم طلب تفعيل خدمات توثيق الالكترونية فورياً وسيتم إعلامه بموعد التدريب على النظام عبر رسالة نصية، حيث تقدم الدائرة خدمات التدريب على استخدام النظام حرصاً على راحة المتعاملين وتقديم الدعم اللوجستي لهم ليتمكنوا من استخدام نظام تسجيل العقود الإيجارية الرقمي بكل فعالية".

وأشارت الظاهري إلى أنه "أصبح بإمكان ملاك العقارات التقديم على طلب إدراج العقارات والوحدات الايجارية عبر الموقع الالكتروني المذكور سالفاً دون الحاجة لزيارة مكاتب البلديات، وستصل إلى مالك العقار رسالة نصية فورية بتسجيل الطلب، وعند الانتهاء من الطلب ستصل إلى المتعامل رسالة نصية أخرى لتسجيل العقار المدرج ودفع الرسوم عبر الموقع".

وتسهيلاً على المتعاملين، نوهت أنه "بإمكان المتعاملين دفع رسوم تسجيل العقارات والوحدات الايجارية عبر الموقع الالكتروني دون الحاجة للحضور الشخصي إلى مكاتب البلديات، فبعد أن تصل إلى المتعامل رسالة إتمام طلب إدراج العقار، يمكنه الدخول إلى الموقع ودفع رسوم تسجيل العقار واستلام شهادة إفاده تسجيل عقار مباشرة وفورياً".

إيداع الرصيد إلكترونياً

ويتضمن نظام تسجيل العقود الإيجارية الرقمي خدمة أخرى تتمثل في إيداع رصيد في حساب المؤجر، ونظراً للإقبال الكبير من الملاك والمؤجرين على خدمة إيداع مبلغ في حساب المؤجر لاستخدامها في دفع رسوم تسجيل العقود، فقد أتمت الدائرة نقل خدمة إيداع رصيد إلكترونياً دون الحاجة لزيارة مكتب الخزينة في البلديات، وستصل المتعامل رسالة نصية بإيداع الملبغ والرصيد المتبقي.
 
وكشفت سلامة الظاهري، بشأن خطة التحول الرقمي لخدمات تسجيل العقود الايجارية، أن نسبة التحول ارتفعت من 35٪ إلى 65٪ بعد إطلاق المرحله الأولى، وتواصل الدائرة العمل على استكمال رحلة التحول الرقمي لتشمل تقديم خدمات إلى المؤجر وذلك خلال شهر سبتمبر (أيلول) المقبل، مشيرة إلى أن "الخدمات التي تم تحويلها 100٪ رقمية وفورية دون تدخل موظف البلدية ودون حاجة المتعامل الحضور إلى مراكز البلدية ومقارها (zero visit services) توفر على مراجعين البلديات 6.638 زيارة سنوية للمراكز ويستخدمها 16.469 مؤجراَ و2.273 مستخدماً للخدمات الإلكترونية وستساهم في رفع الإقبال على استخدام الخدمات الإلكترونية".