أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن تطبيق النظام الذكي لإدارة وقت الانتظار في مواقع الفعاليات مثل المعارض والمؤتمرات.
ويتيح النظام للهيئة معرفة عدد زوار تلك الفعاليات، وبالتالي إمكانية توفير العدد اللازم من وسائل النقل ومركبات الأجرة، كما يتيح للركاب معرفة عدد المركبات المتوفرة والزمن الفعلي المتوقع للانتظار.
ويتكون النظام من شاشات في بداية ومنتصف ونهاية طابور الانتظار، وجهاز لتحديد عدد الزوار ونوع الخدمة في بداية الطابور، وجهاز استبيان قياس رضا المتعاملين، والخادم الرئيس لأجهزة الحاسوب، وكاميرات لقراءة لوحات المركبات الأجرة عند مدخل ومخرج موقع الفعالية، وكاميرات أفقية لمراقبة الفعالية عن بُعد.
ويشتمل النظام أيضا على وحدة رقابة الفعاليات الذكية المتنقلة، وهي عبارة عن مركبة مجهزة بأحدث الأجهزة والتقنيات الذكية وكاميرات رصد متطورة، ومكتبين ذكيين لتسهيل التواصل مع مركز الحجز والتوزيع ومركز التحكم الموحد، والجهات الحكومية المساندة للفعالية، وتساهم هذه الوحدة بشكل كبير في تنظيم ورقابة خدمات نقل الركاب في الفعاليات الكبيرة، وسيتم مستقبلاً ربطها بمركز رقابة المواصلات الذكي لتخدم أكثر من 23 فعالية كبرى.
وتمت تجربته في فعاليتين مُقامتين في مركز دبي التجاري العالمي لمدة سبعة أيام، واستفاد من النظام 12 ألف متعامل في الفعاليتين على مدى سبعة أيام، بمعدل 1700 متعامل يومياً، كما تم تطبيقه على إحدى بوابات دبي مول لمدة يومين، وأظهرت نتائج التجربتين انخفاض مدة انتظار الركاب لمركبات الأجرة، وارتفاع نسبة رضا المتعاملين.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}