أنهت هيئة تنظيم الاتصالات المسح الذي أجرته عن مؤشرات أداء الهواتف الذكية في دولة الإمارات خلال العام 2018 والتي شملت اخضاع هذه الهواتف لنحو 8 أنواع من الاختبارات لمعرفة مدى كفاءتها.
وللتأكد من أن الاختبار المتبع في الدراسة يوفر مقارنة منافسة عادلة للخدمة المقدمة من شبكات وأجهزة الهواتف المتحركة فقد قامت هيئة تنظيم الاتصالات باستخدام أحدث المعدات والاجهزة للاختبار.
وسعت الهيئة إلى إجراء القياسات بطريقة إحصائية مهنية قابلة للتكرار مما يتيح إمكانية إجراء مقارنة مطلقة لمؤشرات الأداء الرئيسية لجميع الهواتف والتكنولوجيات المستخدمة باستخدام معايير الاتحاد الدولي للاتصالات وكحد أدنى وتقيس المعدات "مؤشرات الاداء الرئيسية" التي تتصل مباشرة بتجربة الجمهور من خلال مسوحات "خارجية وداخلية".
ويشمل ذلك اختبارات الفيديو والبيانات والبريد الالكتروني والمكالمات الصوتية.. ويتكون سيناريو المكالمات من 90 ثانية من الوقت و40 ثانية بين مكالمة وأخرى.. أما قياس البيانات فقد تم تنزيل 200 ميجابت/ثانية وتحميل 50 ميجابت/ثانية وتشغيل 30 ثانية من اليوتيوب فيديو.
وكل القياسات تمت باستخدام أحدث طراز من الهواتف الذكية " أيفون، سامسونج ، هاواوي ".. وتمثل نتائج الاختبارات لمحة عن تجربة المستخدم في شبكة مزودي خدمات الهاتف المتحرك استنادا للمسارات المحددة " التغطية الخارجية " والأماكن العامة والمنشآت "التغطية الداخلية" خلال وقت اليوم التي تتم فيه القياسات وباستخدام نوع محدد من أجهزة الهاتف المتحرك وبذلك قد لا يجوز إجمالا مقارنة مستوى جودة الخدمة المذكورة في التقرير مع تجربة المستهلكين على أن العوامل الأخرى مثل الاسعار والخدمات وخدمات القيمة المضافة وخدمة العملاء والدعم ليست مشمولة بالمسح.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}