كشفت دائرة الأراضي والأملاك في دبي عن خطتها لتطوير خدماتها، وللاستحواذ على تقييم عال من قبل المتعاملين، وتعزيز ترتيبها في قائمة مقدمي الخدمات الحكومية.
وأشارت الدائرة إلى أنها بدأت برحلة التحول الرقمي في كافة خدماتها، مع إطلاقها منصة "دبي ريست" وغيرها من المنصات الذكية، والتي تساعد على توفير الراحة للمتعاملين، والوصول إليهم في أي وقت ومكان.
وبينت الدائرة أنها ستقوم بدمج نتائج مؤشر سعادة المتعاملين والمتسوق السري التي تم الإعلان عنها أمس في كافة استراتيجيتها المستقبلية، وستعمل على تعديل خططها وتطويرها وفق المعطيات التي وفرتها الدراسات لها.
وكان الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي قد أعلن أمس عن نتائج مؤشر سعادة المتعاملين والمتسوق السري، حيث كشف عن أفضل وأسوأ مراكز خدمة المتعاملين، بعد اعتماده نتائج دراسات سعادة المتعاملين والمتسوق السري للجهات الحكومية في دبي، والتي يجريها برنامج دبي للتميز الحكومي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي.
وجاء في المراكز الأولى كل من هيئة كهرباء ومياه دبي، وهيئة الطرق والمواصلات وهيئة الصحة، أما في المراكز الثلاثة الأخيرة بالترتيب، فهي جمارك دبي، وهيئة دبي للثقافة والفنون بالتساوي مع دائرة الأراضي والأملاك، والنيابة العامة.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}