يتجه رواد الأعمال إلى خفض النفقات والاستثمار في الخدمات الأساسية التي تعزز الإيرادات فقط، من أجل تحقيق النمو، ومع ذلك يقع العديد من رواد الأعمال في حيرة خاصة بتحديد النفقات التي يمكن الاستغناء عنها، وتلك التي تزيد الأرباح، كما أنهم لا يعرفون بالتحديد متى عليهم الاستثمار في خدمات تدعم أنشطة الشركة مثل العلاقات العامة.
ولكي يفهم رائد الأعمال متى عليه تخصيص ميزانية للعلاقات العامة ومتى لا، عليه أولاً أن يفهم ما له علاقة بالعلاقات العامة وما ليس له علاقة بها، فالعلاقات العامة ليست إعلانات، لكنها فئة فرعية من التسويق تستهدف الحفاظ على الصورة العامة للأفراد والشركات عبر وسائل إعلام مكتسبة أو غير مدفوعة.
متى يجب عليك رصد ميزانية للعلاقات العامة؟ |
|
السبب |
الشرح |
1- الرغبة في كسب الثقة |
- تعمل العلاقات العامة على تعزيز وبناء الصورة الإيجابية، لذلك فإذا استطاعت الشركة كسب ثقة الجمهور بمفردها، لكنها واجهت مشكلة في ترجمة ذلك في صورة مبيعات، فقد تحتاج الشركة إلى تركيز جهودها على أمور أخرى غير العلاقات العامة، أما إذا كانت الشركة تستهدف بناء المصداقية فمن المفيد الاستثمار في العلاقات العامة في هذه الحالة. |
2- نشر الأخبار الجديدة |
- عندما تتأسس الشركة أو تصل إلى مرحلة جديدة فإن الطريقة الفعالة لنشر الأخبار الخاصة بها تكون عبر الاستثمار في العلاقات العامة، إذ تستخدم العلاقات العامة وسائل الإعلام لنشر الأخبار الخاصة بالشركة وإنجازاتها، أما إذا كان لدى الشركة مصادر قامت بتغطية إنجازاتها بالفعل، فقد لا تكون هناك حاجة للاستثمار في العلاقات العامة. |
3- الرغبة في نشر الوعي |
- إذا كانت الشركة ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية فسيكون من المفيد حينها الاستثمار في العلاقات العامة، كما يمكن أيضًا إرساء استراتيجيات لجذب مجموعات معينة عبر التركيز على وسائل الإعلام التي يتابعونها بكثرة. |
4- تحقيق أقصى استفادة من ميزانية محدودة |
- وعلى الجانب الآخر يجب أن يضع رائد الأعمال في اعتباره أن العلاقات العامة ليست مثل الإعلانات، لذلك إذا كان لديه ميزانية كافية للاستفادة من الإعلانات، فإن العلاقات العامة لن تكون بديلاً للإعلانات أو التسويق المباشر في هذه الحالة. |
5- تجنب أزمة محتملة في المستقبل |
|
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}