قال عبدالكريم العقيل، الرئيس التنفيذي لشركة "جرير للتسويق"، إن طلبات البيع الإلكترونية خلال جائحة فيروس كورونا وصلت إلى عدد غير مسبوق وفي زمن قياسي.
وأوضح أن فريق عمل "جرير" تمكن من التأقلم على الرغم من الظروف، حيث تم افتتاح قنوات ومراكز شحن جديدة مكنت من خدمة العملاء بشكل متميز، مضيفاً أن الشركة احتفظت بجميع موظفيها خلال الأزمة، وذلك يشمل غير السعوديين ممن لم يستطيعوا العودة للمملكة حتى الآن.
ووفقا لتقرير الاستدامة لعام 2019 الصادر عن الشركة فإن استراتيجيتها وخططها تتضمن عددا من الأهداف منها:
- زيادة المعارض بأكثر من 70 معرضاً في السعودية ودول الخليج بحلول عام 2021 وتعزيز القدرة التنظيمية وفقاً لذلك.
- تحقيق معدل نمو سنوي مركب 10% من خلال المتاجر الجديدة والنمو في أرباح فئات الأسهم.
- تنمية قدرات التجارة الإلكترونية لتمكين النمو على الصعيدين السعودي والدولي.
- التنمية والاستفادة من التواجد على الإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي لتعزيز مشاركة العملاء.
- زيادة القيمة الدائمة للعملاء من خلال النهج الذي يركز على العملاء والقدرات التي تعتمد على البيانات.
- تقديم منتجات وخدمات وتجارب أكثر تخصيصاً للعملاء.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}