تعمل "أوبر" على تطوير روبوت محادثة يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي لدمجه في تطبيق الشركة، حيث تهدف إلى اللحاق بالشركات الأخرى التي تتجه للاستعانة بالبرمجيات الذكية في تحسين أنشطة خدمة العملاء والتسويق وغيرها.
وقال "دارا خسروشاهي" المدير التنفيذي للشركة في مقابلة مع "بلومبرج" الثلاثاء، إنه يجري العمل على البرنامج في الوقت الحالي، دون توضيح مزيد من المعلومات حول قدرات البرنامج الجديد.
وأضاف "خسروشاهي" في تصريحاته أن "أوبر" تستعين بأنظمة الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة في تسيير أعمالها منذ سنوات.
وتطور الشركات المنافسة لـ"أوبر" روبوتات المحادثة الذكية هي الأخرى، مثل نظام "داش إيه آي" التابع لشركة "دور داش" للمساعدة في تقليل زمن طلب رحلات التوصيل، فضلاً عن إمكانية طلب الطعام من خلال التطبيق.
وأطلقت شركة "إنستراكت" في مايو الماضي خاصية "آسك إنستراكت" الذكية ضمن تطبيقها، لتمكين العملاء من متابعة جاهزية طلبات الطعام.
وفي سياق آخر، أعلنت "أوبر" اليوم، تحقيق أول أرباح تشغيلية لها على الإطلاق، بقيمة 326 مليون دولار خلال الربع الثاني من العام، دون توقعات المحللين بقليل.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}