نصيحتان تجعلانك تبدو أكثر ثقة وذكاء في التواصل

نصيحتان تجعلك تبدو أكثر ثقة وذكاء عند التواصل في البيئات المهنية

النصيحة

التوضيح

تجنب التعبيرات المعقدة

- ربما يشعر الفرد -في قرارة نفسه- بأنه أكثر ذكاءً عندما يستخدم كلمات معقدة أو كبيرة في حديثه أو كتاباته، ولكن أوضح "أبراهامز" أن الأمر مختلف بالنسبة للمتلقين.

- وذكر أن التعقيد لا يعني الثقة، وأنه يجب التحدث بطريقة يمكن للناس أن يفهموها.

- وبالفعل دعمت الأبحاث تلك الفكرة، إذ وجدت دراسة أجريت عام 2006 طلب فيها الباحث "دانييل أوبنهايمر" من طلاب بجامعة "ستانفورد" التعليق على عينات مكتوبة مختلفة في خمس تجارب.

- ووجد أن الكُتاب الذين استخدموا الكلمات المعقدة دون داع كان يُنظر إليهم على أنهم أقل ذكاءً من أولئك الذين اعتمدوا على الكلمات البسيطة.

- لذلك أكد "أبراهامز" ضرورة استخدام لغة بسيطة ليست مليئة بالمصطلحات أو الاختصارات التي تظن أنها تجعلك تبدو أكثر ذكاءً.

تحدث ببطء

- يميل الكثيرون إلى التحدث بنمط سريع وخاصة إذا كان لديهم الكثير من المعلومات التي يريدون تقديمها أو عندما يكونون متحمسين بشأن موضوع ما.

- لكنهم لا يدركون أن الحديث بسرعة كبيرة قد يجعلهم أكثر شعورًا بالتوتر.

- ويرى "أبراهامز" أن التحدث ببطء أكثر يعزز التفكير والتركيز.

- لكنه أكد ضرورة عدم المبالغة في الأمر، لأن تقليل سرعة الحديث أكثر من اللازم قد يُنظر إليه كنوع من أنواع التعالي.

- وينصح "أبراهامز" المتخصصين أو الطلاب عند تدريبهم على التحدث بشكل أبطأ بثلاثة أمور هي:

1- التنفس بوتيرة أبطأ، "لأنه كلما تنفست بشكل أسرع، كلما تحدثت أسرع".

2- مزامنة الصوت مع الإيماءات أو التحركات، بما يشمل محاولة المشي بشكل أبطأ أكثر أثناء التحدث، لأن أي شخص يتحدث بسرعة يتحرك سريعًا.

3- اعتمد على التخيلات، إذ ينصح بأن يتخيل المتحدث أنه يخاطب أشخاصًا يتحدثون نفس لغته بطلاقة، لكنها ليست لغتهم الأم، وبالتالي عليك التحدث بصورة أبطأ.