تواجه "تيمو" الصينية خطر دفع غرامة مالية داخل الاتحاد الأوروبي، بسبب انتهاك قانون حماية المستهلك، بعد أسبوع من فتح تحقيق إضافي حول ما إذا كانت تبذل ما يكفي من الجهد لمكافحة المبيعات غير القانونية.
وبحسب بيان للشركة الصينية، طالبت المفوضية الأوروبية والهيئات التنظيمية الوطنية في كل من بلجيكا وألمانيا وأيرلندا، منصة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت بوقف ممارساتها التي قد تضلل المستهلكين وتنتهك قواعد سلامة المنتجات في الاتحاد.
وتنطوي هذه الأنشطة على خصومات ومراجعات مزيفة حول بعض السلع الاستهلاكية، مع إجبار العملاء على لعب "عجلة الحظ"، وإخفاء المعلومات الأساسية حول شروطها، فضلًا عن إخفاء تفاصيل الاتصال للعملاء من أجل تقديم الأسئلة أو الشكاوى.
وقالت في البيان: "على الرغم من اكتساب شعبية كبيرة داخل الكتلة الأوروبية في وقت قصير، إلا أننا ما زلنا منصة صغيرة، ونتعلم بشكل مستمر حول متطلبات الاتحاد"، مشيرة إلى التعاون في التحقيق الجاري.
وأعطت المفوضية الشركة الصينية مهلة تصل إلى شهر لاقتراح حلول لطمأنة مخاوف أجهزة حماية المستهلك، وإذا لم تتوصل إلى اقتراحات مرضية، فستكون الهيئات التنظيمية الوطنية قادرة على وضع غرامة بناءً على إيرادات المنصة في دولها.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}