تبحث لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية فيما إذا كانت شركة "أوبر تكنولوجيز" قد انتهكت قوانين حماية المستهلكين في الولايات المتحدة، بحسب تقرير.
ووفقًا لما نقلته "بلومبرج" عن مصادر على دراية بالأمر الأربعاء، تحقق الجهة التنظيمية مع "أوبر" بعد تلقيها شكاوى من العملاء تفيد بأن الشركة قامت بتسجيلهم في خدمة "أوبر وان" دون موافقتهم، وجعلت عملية إلغاء الاشتراك صعبة.
وقال "نوح إدواردسن" المتحدث باسم الشركة في بيان: "سنستمر في الإجابة عن أي أسئلة قد تكون لدى لجنة التجارة الفيدرالية حول سياسات الإلغاء لدينا، حيث يمكن لأعضاء أوبر وان إلغاء اشتراكهم بسهولة، وفي الواقع، تستغرق غالبية عمليات الإلغاء هذه 20 ثانية أو أقل".
يمنح برنامج اشتراك "أوبر وان" خصمًا على الرحلات وطلبات التوصيل مقابل رسوم سنوية، وأعلنت مقدمة خدمات مشاركة الركوب في أكتوبر اشتراك حوالي 25 مليون مستخدم في الخدمة بالولايات المتحدة.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}