موبايلي تحصل على شهادة الأيزو لتميزها في إدارة الخدمات وتقنية المعلومات

حصلت شركة «موبايلي» على شهادة الأيزو -120000 (ISO/IEC) المعتمدة من هيئة المقاييس الدولية على تقديمها أعلى المعايير الدولية لتطبيقات الجودة في إدارة الخدمات وتقنية المعلومات, وقد سلّم المعهد البريطاني للمقاييس BSI «British Standards Institution» الشهادة لـ «موبايلي» لما تتميز به في إدارة الخدمات وتقنية المعلومات والاعتمادية العالية في تطبيقاتها، حيث يقوم المعهد بتزويد الشركات بالحلول اللازمة لتحويل معايير أفضل المماراسات إلى صور من التميز.

وتعد شهادة الأيزو 20000 المعيار الأول من نوعه في العالم الذي يركز على إدارة خدمات تقنية المعلومات، والتي من شأنها تقديم أفضل الخدمات لقطاع الأعمال، حيث تعتمد الشهادة على معيار (ITIL) مما يتيح للشركات والمؤسسات تطبيق هذا المعيار فيما يخص خدمات تقنية المعلومات، ويضمن تطوير نوعية خدماتها.

و تتركز معايير -120000 (ISO/IEC) على جودة ودقة تقديم وتقييم الخدمات، والتحكم في السعات، وإدارة الإصدارات، والتغيّرات في بيئة العمل التقنية، وجودة الحلول التشغيلية، بالإضافة إلى إدارة العلاقات الخدمية.

وأوضح المدير العام التنفيذي لعمليات تقنية المعلومات عبدالعزيز بن صالح الغفيلي أن الاهتمام باستيفاء جميع الشروط والمعايير للحصول على شهادة الأيزو 120000 (ISO/IEC)جاء نتيجة لما تحظى به «موبايلي» من بنية تحتية صلبة وبيئة خصبة تساعد في ابتكار أفضل الحلول العملية في مجال تقنية المعلومات.

كما أكد الغفيلي أن حصول «موبايلي» على شهادة الأيزو -120000 (ISO/IEC، التي تسعى العديد من الشركات في المنطقة للحصول عليها، سينعكس على تقديمنا لأداء مميز في الخدمات التشغيلية باعتمادية وموثوقية عالية وستكون دافعًا لنا لتقديم أعلى المعايير الدولية في إدارة خدمات التقنية لكافة عملائنا.