قال المدير العام لشركة "الخطوط السعودية" المهندس صالح بن ناصر الجاسر، إن التأخير هو جزء من العملية التشغيلية لشركات الطيران.
وأوضح في بيان صحفي –تلقت "أرقام" نسخة منه- أن العمل التشغيلي لا يمكن أن يكون كاملاً بنسبة 100%، مشيرا الى أن أفضل الشركات في العالم يصل معدل انضباط اقلاع الرحلات لديها إلى حوالي 90% أي أن هناك 10% من الرحلات المتأخرة يومياً.
وأضاف بأن الشركة تعمل على تحسين نسبة الانضباط قدر الإمكان مع تطوير إجراءات التعامل مع الضيوف حال حدوث تأخير لرحلاتهم، مبينا أنهم غالباً يتفهمون ان مثل هذه الحالات هي طبيعية في صناعة النقل الجوي.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}