طالب عضو بمجلس الشورى اليوم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بإعادة سرعة الانترنت وخفض أسعارها، مبينا أن خدمات الاتصالات لا تزال ضعيفة في قطاع الجوال وتعاني من انقطاعات متكررة.
وطالب عضو آخر بإلزام مزودي الخدمة بتوسيع شبكات الإنترنت وإلغاء سياسة الاستخدام العادل.
وقال عضو آخر أن دور هيئة الاتصالات لا يتوقف على منح التراخيص لمزودي الخدمة وعليها الاستمرار في متابعة سوق الاتصالات بدقة وشفافية.
كما طالب عضو بالمجلس الهيئة بوضع الحلول اللازمة لمعالجة شكاوى المستفيدين من خدمات الاتصالات، وبين أحد الأعضاء أنه لابد من حماية فاعلة لمستخدمي خدمات الاتصالات، ووضع آلية جادة ومحايدة في التعاطي مع الشكاوى.
جاء ذلك خلال مناقشة مجلس الشورى في جلسته المنعقدة اليوم للتقرير السنوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للعام المالي 1437-1438هـ.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}