قال نائب الرئيس الأعلى للاتصال والعلاقات العامة في الشركة السعودية للكهرباء الأستاذ حمود الغبيني، إن الأخطاء التي تحدث في قراءة العدادات هامشية.
وبين في مقابلة مع قناة "الإخبارية"، أن 95% إلى 97 % من القراءات تحصل بشكل دقيق جدا عن طريق القراءة الميدانية ثم تسجيلها بنظام الفوترة ومن ثم إصدار الفواتير.
وأوضح أن فواتير شهر يونيو هي أول فواتير لشهر الصيف تصدر بالتعرفة الجديدة، مشيرا إلى أنها ارتفعت من 20% إلى 200% حسب شرائح المستهلك.
وأكد أن هيئة تنظيم الكهرباء والتنظيم المزدوج تقوم بالمتابعة الدقيقة لمواضيع الشكاوى وعددها ونوعيتها، مبينا أنه تم استقبال نحو 800 شكوى.
ووفقا للبيانات المتاحة في "أرقام"، أصدرت أمس الشركة السعودية للكهرباء بيانا توضيحيا حول ارتفاع فواتير الكهرباء، ودعت مشتركيها الذين لديهم اعتراض أو ملاحظات على فواتيرهم للتواصل معها.
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}