كشف صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، عن توظيف 38.53 ألف باحث وباحثة عن عمل، خلال عام 2018م، منهم 27.74 ألف باحث عن عمل، و10.78 ألف باحثة عن عمل، و891 من الأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك عن طريق فروع الصندوق المنتشرة في مختلف مناطق المملكة.
وأوضح "هدف" في بيان له، أن مركز الاتصال التابع لقطاع خدمه العملاء بالصندوق تلقى نحو مليون اتصال في عام 2018م، في حين وصلت نسبة معالجة شكاوى العملاء 94 %، بينما تجاوز عدد زوار الموقع الإلكتروني الخاص 1.6 مليون زائر.
وأشار إلى أن نسبة رضا العملاء عن الخدمات والبرامج والقنوات بلغت 80 %، مبينا أنه يعمل على تطوير كافة قنواته لرفع مستوى رضا العملاء خلال الفترة المقبلة.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}