أعلن مدير وحدة البيع المباشر في بيت التمويل الكويتي (بيتك) نضال أحمد أمين أن عدد الحسابات المصرفية لدى «بيتك» شهدت زيادة ملحوظة خلال العام الماضي بلغت نسبتها 32%، بفضل إستراتيجية بيتك في الارتقاء بأداء وحدة البيع المباشر، وجهود الفريق في التواصل المباشر مع العملاء للوقوف على جميع احتياجاتهم والإسراع في تلبيتها.
وأضاف أمين في تصريح صحافي قائلا: يتواجد فريق وحدة البيع المباشر باستمرار في الأماكن الحيوية للتواصل عن كثب مع العملاء المستهدفين والمقبلين على سوق العمل، لاسيما في المؤسسات التعليمية والوزارات والمؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة، والسعي لاستقطابهم كعملاء جدد بداية من فتح حساب الراتب وبيع خدمات ومنتجات «بيتك» الأخرى في مختلف القطاعات كالبطاقات الائتمانية وخدمات «أون لاين» وSMS وغيرها.
ولفت الى أنه بالإضافة لما يقدمه فريق العمل من خدمات ومنتجات مميزة في أماكن تواجده وتوضيح الصورة كاملة للميزات التي يمكن أن يستفيد منها العميل المستهدف، نقدم أيضا بعض العروض والقيم المضافة للخدمات بما يتوافق مع منطلقاتنا الشرعية والمهنية.
وأشار الى أن جهود البيع المباشر بالتواجد في أماكن وأوقات مختارة يعد امتدادا وتكاملا لخدمات «بيتك»، مشيرا في هذا الصدد الى أن هذا التواجد يخدم البنك والعملاء في ذات الوقت، فمن جهة يخفف الضغوط على الفروع ومن ثم إتاحة الفرصة وتوفير الوقت للارتقاء بمستوى وجودة الخدمة المقدمة واستقطاب شرائح جديدة الى عملاء البنك ويوسع حصته السوقية، ومن جهة أخرى يوفر الوقت والجهد على العملاء ويعمل على راحتهم.
وأكد أمين على أن «بيتك» مستمر في تطوير منهجيته للبيع المباشر من خلال التوسع والانتشار في مواقع جديدة للوصول للعملاء المستهدفين وتعميق العلاقة معهم في وقت أصبحت فيه المبيعات المباشرة وسيلة أساسية للانتشار في ظل المنافسة الشديدة التي تشهدها صناعة الصيرفة على المستوى المحلي.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}